I techno-ottimisti sostengono un futuro in cui l'intelligenza artificiale (IA) rivaleggia con le capacità umane, con figure come Dario Amodei che prevedono che l'IA supererà presto gli esseri umani in quasi tutti gli aspetti. L'iniziativa di Elon Musk mira a sostituire i lavoratori governativi con chatbot per migliorare l'efficienza, mentre alcuni affermano che l'IA già eccelle in domini tradizionalmente umani come empatia e creatività. Sebbene studi dimostrino che l'IA supera gli esseri umani in queste aree, un'analisi più dettagliata rivela che le competizioni sono distorte. Spesso richiedono che gli esseri umani emulino comportamenti simili a quelli delle macchine anziché risposte genuinamente umane. Ad esempio, gli studi che mostrano le superiori risposte empatiche dell'IA coinvolgono ChatGPT che risponde a post di Reddit riguardanti difficoltà personali. Sebbene le risposte dell'IA possano essere valutate come più empatiche, mancano della connessione personale e della comprensione che derivano da relazioni con amici, familiari o terapeuti che conoscono il contesto dell'individuo. Allo stesso modo, le affermazioni secondo cui l'IA produce idee più originali rispetto ai ricercatori umani trascurano la natura collaborativa dell'innovazione nella scienza. Negli esperimenti, gli esseri umani dovevano generare idee individualmente, il che diminuisce l'impatto del lavoro di squadra, fondamentale per la creatività e la risoluzione dei problemi.

Pertanto, il presunto vantaggio dell'IA nella generazione di idee appare vuoto se si considera il valore degli sforzi collaborativi. Negli esperimenti di mediazione politica, è emerso che l'IA facilitava il consenso meglio dei mediatori umani. Tuttavia, questo confronto non ha tenuto conto delle sfumature della comunicazione efficace, come il tono e il linguaggio del corpo, che si perdono nelle discussioni scritte. Di conseguenza, mentre l'IA può funzionare bene in ambienti strutturati, non può sostituire la profondità della connessione umana necessaria per una vera comprensione e risoluzione. In definitiva, questi esempi illustrano che l'IA può eseguire compiti specifici con efficienza meccanica, ma non riesce a replicare la ricchezza delle relazioni umane, la comprensione e la profondità emotiva. La visione techno-ottimista che riduce le qualità umane a semplici codici trascura le forze più profonde insite nell'interazione umana. Sebbene l'IA rappresenti un significativo progresso tecnologico, non dovrebbe essere scambiata per le connessioni complesse e significative che definiscono la nostra umanità.