Những người lạc quan về công nghệ cổ vũ cho một tương lai trong đó trí tuệ nhân tạo (AI) cạnh tranh với khả năng của con người, với những nhân vật như Dario Amodei dự đoán rằng AI sẽ sớm vượt qua con người trong hầu hết mọi khía cạnh. Sáng kiến của Elon Musk nhằm thay thế công chức bằng chatbot để nâng cao hiệu quả, trong khi một số người khẳng định rằng AI đã vượt trội trong các lĩnh vực truyền thống của con người như đồng cảm và sáng tạo. Mặc dù các nghiên cứu cho thấy AI vượt trội hơn con người trong những lĩnh vực này, nhưng một cuộc kiểm tra kỹ lưỡng hơn cho thấy các cuộc thi đó bị thiên lệch. Chúng thường yêu cầu con người giả lập những hành vi giống máy móc thay vì phản ứng thực sự của con người. Ví dụ, các nghiên cứu cho rằng phản ứng đồng cảm của AI vượt trội liên quan đến việc ChatGPT trả lời các bài đăng trên Reddit về những khó khăn cá nhân. Mặc dù phản ứng của AI có thể được đánh giá là đồng cảm hơn, nhưng chúng thiếu đi sự kết nối cá nhân và hiểu biết đến từ các mối quan hệ với bạn bè, gia đình hoặc nhà trị liệu hiểu biết bối cảnh của từng cá nhân. Tương tự, những tuyên bố rằng AI sản sinh ra nhiều ý tưởng mới hơn các nhà nghiên cứu con người đã bỏ qua tính chất hợp tác của đổi mới trong khoa học. Trong các thí nghiệm, con người phải tạo ra ý tưởng một cách riêng lẻ, điều này làm giảm tác động của làm việc nhóm là rất quan trọng cho sự sáng tạo và giải quyết vấn đề.

Do đó, lợi thế tưởng như của AI trong việc tạo ra ý tưởng trở nên vô nghĩa khi xem xét giá trị của những nỗ lực hợp tác. Trong các thí nghiệm trung gian chính trị, AI được phát hiện dễ dàng thúc đẩy sự đồng thuận hơn các trung gian con người. Tuy nhiên, sự so sánh này không tính đến những nuances của giao tiếp hiệu quả, như giọng điệu và ngôn ngữ cơ thể, những điều mà bị mất trong các cuộc thảo luận dựa trên văn bản. Do đó, trong khi AI có thể hoạt động tốt trong các môi trường có cấu trúc, nó không thể thay thế chiều sâu của sự kết nối con người cần thiết cho sự hiểu biết và giải quyết thực sự. Cuối cùng, những ví dụ này cho thấy rằng AI có thể thực hiện các nhiệm vụ cụ thể với hiệu suất giống máy móc, nhưng chúng không thể tái tạo được độ phong phú của các mối quan hệ con người, sự thấu hiểu và chiều sâu cảm xúc. Quan điểm lạc quan về công nghệ, mà giảm thiểu các phẩm chất của con người xuống chỉ còn mã, đã bỏ qua những sức mạnh sâu sắc vốn có trong tương tác giữa con người. Mặc dù AI là một bước tiến công nghệ quan trọng, nhưng nó không nên bị nhầm lẫn với những kết nối phức tạp và ý nghĩa định nghĩa nhân tính của chúng ta.