Такі платформи штучного інтелекту, як ChatGPT і Perplexity, останнім часом стали важливими джерелами трафіку для веб-сайтів видавців. Ці інструменти, керовані ШІ, пропонують користувачам розмовні, прямі відповіді на їхні запити, швидко набираючи популярності як ресурси інформації. Внаслідок цього багато видавців помітили збільшення відвідувачів, які приходять із цих платформ штучного інтелекту, відкриваючи новий та постійно розвивающийся канал залучення аудиторії. Однак, попри цей обнадійливий тренд, зростання трафіку з платформ ШІ не достатньо компенсує ширший і більш значущий зсув у цифровому інформаційному просторі — зростання кількості пошукових запитів без кліків (zero-click searches). Такий тип пошукових запитів виникає, коли користувачі вводять запити у пошукові системи, але отримують миттєві відповіді без необхідності переходити на сторонні сайти — відповідь надається безпосередньо у результатах пошуку. Ця тенденція зростає, оскільки пошукові системи покращують здатність надавати короткі, змістовні фрагменти інформації, панелі знань та інші багаті функції результатів пошуку. Збільшення кількості таких пошукових запитів створює значні виклики для видавців та створювачів контенту: оскільки користувачі отримують необхідну інформацію безпосередньо з сторінок пошукових систем, традиційна роль сайтів видавців як воротів до інформації ускладнюється. Це призводить до зниження реферального трафіку — що історично було основним джерелом відвідувань і доходів від реклами для цифрових видавців.

Поєднання цих тенденцій має кілька наслідків. З одного боку, платформи штучного інтелекту, такі як ChatGPT і Perplexity, пропонують видавцям нові можливості залучати читачів, інтегруючи їхній контент у відповіді і інструменти на базі ІІ. Приймаючи ці технології, видавці можуть досягати аудиторії в інноваційних форматах і контекстах, розширюючи свої джерела трафіку поза межами традиційних пошукових систем. З іншого боку, активна присутність zero-click searches вимагає переоцінки стратегій створення контенту: видавцям потрібно оптимізувати свій контент не лише для традиційних рейтингів пошукових систем, але й для включення у пошукові фрагменти і графи знань ІІ. Створення короткого, авторитетного й структурованого контенту, що легко засвоюється системами ШІ, може підвищити ймовірність потрапляння у формати миттєвих відповідей та зберегти видимість, навіть якщо користувачі не клікають на посилання. Крім того, ці зміни підкреслюють необхідність пошуку альтернативних моделей монетизації, що менше залежать від високого обсягу трафіку: підходи, такі як підписки, брендовий контент, безпосередня взаємодія з аудиторією та інноваційні методи заробітку, можуть забезпечити стабільний фінансовий добробут у умовах змін у трафіку. Підсумовуючи, можна сказати, що хоча платформи ШІ, такі як ChatGPT і Perplexity, дійсно сприяють збільшенню трафіку на багато сайтів видавців, цей приріст наразі не компенсує значне зниження відвідувань з традиційних пошукових систем через зростання кількості zero-click searches. Єдина галузь цифрового видавництва зі стрімким розвитком — це сфера, яка повинна адаптуватися до нових технологічних інтерфейсів і змін поведінки користувачів для збереження зростання і сталого розвитку.