როგორც სასიხარულო ზეიმი ახლოვდება, ხელოვნური ინტელექტი (AI) ნაწილობრივ პოპულარულ პერსონალურს გამყვანად ცხადდება. Salesforce-ის მონაცემები ვარაუდობს, რომ AI გავლენას მოახდენს მსოფლიო ხარჯებზე 21%-ზე, რაც დაახლოებით 263 მილიარდ დოლარამდე მოგებას წარმოადგენს. მომხმარებლები სულ უფრო და უფრო გვიან აღიარებენ AI-ს საჩუქრების არჩევანში, საუკეთესო ფასების მოძებნაში და ახალი სავაჭრო პარტნიორობით, ხოლო სავაჭრო მაღაზიის შეუზღუდველობით, მათზე სრული შეძენაც შეუძლიათ. თუმცა, ექსპერტები აფრთხილებენ მომხმარებლებს, რომ ყურადღებით იყვნენ და არ დაურიგონ AI-ს მათი ხარჯების კონტროლი. ნაჯიბა ბენაბესი, ნაუმან უნივერსიტეტის ასოცირებული პროვოსტი, ამბობს, რომ AI ფუნქციონირებს როგორც ხარჯვის გამგზავნელის და გამგეობის ფუნქცია, დამოკიდებულია გამოყენებაზე. ის აგებს მომხმარებელთა მოპყრობას, გამარტივებული სამყაროების საშუალებით, პიროვნული რეკომენდაციების, დინამიკური ფასების და ერთ-დაწკაპუნებით გადათვლის მიღებებით, რაც შემცირებას უწევს სულისშემძვრელ ძალისხმევას და ზრდის იმპულსური შეძენებს, განსაკუთრებით მოხმარების არც ისე საჭირო ნივთების. ქცევისეკონომიკის ნიმუშები აჩვენებს, რომ გამარტივებული გადაწყვეტილებები ხშირად იწვევს მაღალი ხარჯვას. Adobe Analytics-ის მონაცემებიც ამას ადასტურებს, რომლებიც აჩვენებს, რომ ოქტომბერში გენერაციული AI-ის ტრეფიკი წლიდან წლამდე 1200%-ია გაიზარდა, ამ ვიზიტორებს 16%-ით მეტი უნარი აქვთ განახორციელონ შეძენა.

AI-ის გავლენა გაიზრდება იმწებსი მაღაზიის მჭიდრო ინტეგრაციით. მაგალითად, Walmart-მა ახლახან გაერთიანდა OpenAI-თან, რათა შეძლოს ყიდვები ChatGPT-ის საშუალებით, ხოლო Target-მა გამოაცხადა მსგავსი თანამშრომლობა, რომელიც საშუალებას აძლევს სრულად შოპინგის პროცესი გადაიტანოს ChatGPT-ის დახმარებით, მათ შორის ახალი პროდუქტების შეძენა, მრავალჯერადი შეკვეთები და მოქნილი მიტანის შესაძლებლობები. შესაბამისად, როგორც AI-ს ზრდადი როლი მაჩვენებს, მისი პასუხისმგებლიანად გამოყენება უმნიშვნელოვანია. ბენაბესი აფრთხილებს, რომ AI სისტემები მაქსიმალურად პრიორიტეტულია ადამიანების დასახულ მიზნებზე — ჩვეულებრივ, ალბათობის ან მოგების გაზრდაზე — და არა მომხმარებლების გრძელვადიან ფინანსურ კეთილდღეობაზე, რაც ქმნის ინტერესთა კონფლიქტებს, განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც AI-ის რეკომენდაციები ინაზღაურებს საკომისიოებს ან სპონსორირებულ პროდუქტებს. ექსპერტები სთავაზობენ, რომ AI-ს გამოიყენოს როგორც მხარდაჭერის ინსტრუმენტი, არა როგორც საბოლოო გადაწყვეტილების მიმღები. საუკეთესო პრაქტიკაში შედის: AI-სთან შედარების გატანა და შეთავაზებების მოძიება, მაგრამ საბოლოო არჩევანი გააკეთოთ დამოუკიდებლად; ეჭვიანობა გამოთქმეთ სპონსორობის ან გახსნილი ალგორითმების მიმართ; შეაფასეთ, როგორ ზიარებს AI რჩევები თქვენს გრძელვადიან ფინანსურ მიზნებს, რადგან AI-თვის თქვენი ფინანსური მომავლისგან არაფერი აქვს; და გააჩერეთ ლიდერობა, როდესაც საქმე უდიდეს ან ემოციურ შეძენებს ეხება. ბენაბესი ურჩევს, რომ რთული გადაწყვეტილებები უნდა იყოს დაფიქრებული და გარკვეული დრო უნდა მოანდომოთ რომ ახალი იმედგაცრუებულ პროდუქციაზე გამოითქვით და შემდეგ დროით ისევ იფიქროთ.