Со доаѓањето на празничната сезона, вештачката интелигенција станува популарен личен асистент за шопинг. Податоците од Salesforce предвидуваат дека ВИ ќе влијае на 21% од сите глобални празнични нарачки, со што ќе достигне продажби од 263 милијарди долари. Купувачите се се повеќе во можност да се потпраат на ВИ за одлучување за подароци, наоѓање на најдобри цени и, преку нови партнерства со трговците, дури и да завршат купувања во нивно име. Меѓутоа, експертите предупредуваат дека потрошувачите треба да се биде внимателни пред да дозволат на ВИ да ги контролира нивните трошоци. Според Наџиба Бенабес, асоцијат претседателка на Универзитетот Науман, ВИ функционира како и поддршка за трошење и како регулатор, во зависност од употребата. Тој обликува однесувањето на потрошувачите преку поедноставување на одлуките за купување со лични препораки, динамичко цени и купувања со еден клик, што намалува когнитивната напорна работа и може да го зголеми импулсното купување, особено на непотребни предмети. Поведенската економија покажува дека лесните одлуки често водат до поголеми трошоци. Податоци од Adobe Analytics потврдуваат ова, откривајќи раст од 1200% на сообраќајот од генеривна ВИ во октомври, при што посетителите со 16% поголема веројатност да купат.

ВИ ќе има се поголемо влијание бидејќи големите трговци го интегрираат посилно. На пример, Walmart неодамна се партнерираше со OpenAI за да овозможи купувања преку ChatGPT, а Target најави иста соработка, дозволувајќи целосно искуство во шопингот преку ChatGPT, вклучувајќи купување свежа храна, повеќе купувања и флексибилни опции за исполнување. Со оглед на растечката улога на ВИ, одговорното користење е од особена важност. Бенабес предупредува дека системите за ВИ приоритизираат цели поставени од луѓето – обично интеракција или профит – наместо долгорочно финансиско здравје на потрошувачите, што создава конфликт интереси, особено кога препораките на ВИ вклучуваат провизии или спонзорирани производи. Експертите препорачуваат да се користи ВИ како помагало, а не како конечен донесувач на одлуки. Најдобри практики се: користење на ВИ за споредбено купување и откривање на понуди, но со самостојна конечна одлука; да се биде скептичен кон можните пристрасности од спонзорства или непознати алгоритми; да се разгледува како советите на ВИ се вклопуваат со долгорочните финансиски цели, затоа што ВИ нема личен интерес во вашата целосна финансиска иднина; и да се паузира пред да се преземат акции врз основа на препораките на ВИ, особено за големи или емоционални купувања. Како што советува Бенабес, иако ВИ работи брзо, здравите финансиски одлуки бараат размислување и време – така што е мудро да се „стават на ладно“ сомнителните купувања за понатамошно разгледување.