Sempena musim perayaan tiba, AI muncul sebagai pembantu membeli-belah peribadi yang popular. Data Salesforce meramalkan bahawa AI akan mempengaruhi 21% daripada semua tempahan musim perayaan di seluruh dunia, bernilai sebanyak $263 bilion dalam jualan. Pembeli semakin bergantung kepada AI untuk memutuskan hadiah, mencari harga terbaik, dan melalui perkongsian dengan peruncit baru, bahkan menyelesaikan pembelian bagi pihak mereka. Namun, para pakar mengingatkan pengguna agar berwaspada sebelum membenarkan AI mengawal perbelanjaan mereka. Menurut Najiba Benabess, timbalan provost di Universiti Neumann, AI berfungsi sebagai pencetus perbelanjaan dan pengawal, bergantung kepada penggunaannya. Ia mempengaruhi tingkah laku pengguna dengan memudahkan keputusan pembelian melalui cadangan yang dipersonalisasi, harga dinamik, dan checkout satu klik, yang mengurangkan usaha kognitif dan boleh meningkatkan pembelian impuls, terutamanya barangan sampingan. Ekonomi tingkah laku menunjukkan bahawa keputusan yang mudah sering menyebabkan perbelanjaan yang lebih tinggi. Data dari Adobe Analytics menyokong perkara ini, menunjukkan peningkatan 1, 200% dalam trafik AI generatif pada Oktober berbanding tahun sebelumnya, dengan pengunjung ini 16% lebih berkemungkinan untuk membuat pembelian.

Pengaruh AI dijangka meningkat apabila peruncit utama mengintegrasikannya secara lebih mendalam. Sebagai contoh, Walmart baru-baru ini bekerjasama dengan OpenAI untuk membolehkan pembelian melalui ChatGPT, dan Target mengumumkan kerjasama serupa, membolehkan pengalaman membeli-belah penuh melalui ChatGPT termasuk membeli makanan segar, pelbagai pembelian, dan pilihan penghantaran yang fleksibel. Memandangkan peranan AI yang semakin besar, penggunaan secara bertanggungjawab adalah amat penting. Benabess memberi amaran bahawa sistem AI memprioritikan objektif yang ditetapkan oleh manusia—biasanya penglibatan atau keuntungan—bukan kesejahteraan kewangan jangka panjang pengguna, yang boleh menimbulkan konflik kepentingan, terutamanya apabila cadangan AI melibatkan komisyen atau produk tajaan. Para pakar menyarankan agar menggunakan AI sebagai alat sokongan, bukan sebagai pembuat keputusan akhir. Amalan terbaik termasuklah: menggunakan AI untuk perbandingan harga dan mencari tawaran tetapi membuat keputusan akhir secara bebas; berwaspada terhadap kemungkinan biases dari tajaan atau algoritma yang tidak telus; mempertimbangkan bagaimana nasihat AI sejajar dengan matlamat kewangan jangka panjang anda kerana AI tidak mempunyai kepentingan dalam masa depan kewangan anda secara keseluruhan; dan berhenti sejenak sebelum bertindak berdasarkan cadangan AI, terutamanya untuk pembelian besar atau emosi. Seperti yang dinasihatkan Benabess, walaupun AI beroperasi dengan pantas, keputusan kewangan yang baik memerlukan pertimbangan yang matang—jadi, menangguhkan pembelian yang tidak pasti untuk dipertimbangkan semula kemudian adalah bijak.