Når juletiden nærmer seg, fremstår AI som en populær personlig shoppingassistent. Salesforce-data spår at AI vil påvirke 21 % av alle globale julebestillinger, med en omsetning på 263 milliarder dollar. Handlere i økende grad stoler på AI for å velge gaver, finne de beste prisene, og gjennom nye samarbeid med forhandlere, til og med fullføre kjøp på deres vegne. Imidlertid advarer eksperter forbrukere om å være forsiktige før de lar AI kontrollere utgiftene sine. Ifølge Najiba Benabess, førsteamanuensis ved Neumann University, fungerer AI både som en utgiftsforsterker og en styring, avhengig av bruken. Det former forbrukeratferd ved å forenkle kjøpsbeslutninger gjennom skreddersydde anbefalinger, dynamisk prising og ett-klikks utsjekking, noe som reduserer den kognitive innsatsen og kan øke impulsive kjøp, spesielt av mer valgfrie varer. Atferdsøkonomi viser at enkle beslutninger ofte fører til høyere forbruk. Data fra Adobe Analytics støtter dette, og viser en økning på 1 200 % i trafikk fra generativ AI i oktober sammenlignet med året før, der disse besøkende var 16 % mer sannsynlige til å kjøpe.

AI sin innflytelse vil sannsynligvis vokse når store forhandlere integrerer det mer dyptgående. For eksempel har Walmart nylig inngått et partnerskap med OpenAI for å muliggjøre kjøp via ChatGPT, og Target har annonsert et liknende samarbeid som gir hele handleopplevelser gjennom ChatGPT, inkludert fersk mat, flere kjøp og fleksible leveringsalternativer. Gitt AI sin økende rolle, er det viktig å bruke det ansvarlig. Benabess advarer om at AI-systemer prioriterer mål satt av mennesker — vanligvis engasjement eller profitt — i stedet for forbrukernes langsiktige økonomiske helse, noe som kan skape interessekonflikter, særlig når AI sine anbefalinger involverer provisjoner eller sponset innhold. Eksperter anbefaler å bruke AI som et støttende verktøy, ikke som ett endelig beslutningsgrunnlag. Beste praksis inkluderer å: benytte AI til å sammenligne priser og finne gode tilbud, men ta den endelige avgjørelsen selv; være skeptisk til mulige skjevheter fra sponsede resultater eller uklare algoritmer; vurdere hvordan AI-rådene stemmer overens med dine langsiktige økonomiske mål, siden AI ikke har noen interesse i din totale økonomiske fremtid; og ta en pause før du handler på AI-tilrådninger, spesielt ved større eller emosjonelle kjøp. Som Benabess råder, mens AI arbeider raskt, gagner fornuftige finansielle beslutninger av ettertanke. Derfor er det klokt å la usikre kjøp "hvile" for å revurdere senere.