Ko prihaja praznični čas, se umetna inteligenca kaže kot priljubljen osebni pomočnik pri nakupovanju. Podatki Salesforcea napovedujejo, da bo umetna inteligenca vplivala na 21 % vseh svetovnih prazničnih naročil, kar znaša 263 milijard dolarjev prodaje. Nakupovalci se vse bolj zanašajo na umetno inteligenco pri odločitvah glede daril, iskanju najboljših cen in celo, preko novih sodelovanj z trgovci, pri dokončanju nakupov v njihovem imenu. Vendar strokovnjaki opozarjajo potrošnike, naj bodo previdni, preden dovolijo umetni inteligenci nadzorovati njihovo porabo. Po besedah Najibe Benabess, izredne prorektorice na univerzi Neumann, umetna inteligenca deluje tako kot pospeševalec porabe kot tudi kot upravljalec, odvisno od uporabe. Oblikuje vedenje potrošnikov z poenostavitvijo odločitev o nakupu preko personaliziranih priporočil, dinamičnih cen in nakupov z enim klikom, kar zmanjšuje kognitivni napor in lahko poveča impulzivne nakupe, še posebej nepotrebnih predmetov. Vedenjska ekonomija kaže, da enostavne odločitve pogosto vodijo k večji porabi. Podatki iz Adobe Analytics podpirajo to trditev, saj kažejo 1200-odstotni letni porast prometa z generativno umetno inteligenco v oktobru, pri čemer so ti obiskovalci 16 % bolj verjetno kupci.

Vpliv umetne inteligence naj bi se še okrepil, saj jo veliki trgovci vse bolj integrirajo. Na primer, Walmart je nedavno sodeloval z OpenAI za omogočanje nakupov prek ChatGPT, Target pa je napovedal podobno sodelovanje, ki omogoča popolno nakupovalno izkušnjo preko ChatGPT, vključno z nakupom sveže hrane, več nakupi in prilagodljivimi možnostmi izpolnitve naročil. Glede na rastočo vlogo umetne inteligence je odgovorno njej uporabljati. Benabess opozarja, da sistemi umetne inteligence dajejo prednost ciljem, ki jih določijo ljudje—najpogosteje angažiranosti ali dobičku—namesto dolgoročnega finančnega zdravja potrošnikov, kar lahko ustvarja konflikt interesov, še posebej, kadar priporočila umetne inteligence vključujejo provizije ali sponzorirane izdelke. Strokovnjaki priporočajo, naj se umetna inteligenca uporablja kot pripomoček za podporo, ne pa kot končni odločevalec. Najboljše prakse vključujejo: uporabo umetne inteligence za primerjavo izdelkov in iskanje ugodnosti, pri čemer končno odločitev sprejmete samostojno; skepticizem do morebitnih pristranskosti zaradi sponzorstev ali nejasnih algoritmov; razmišljanje, kako se nasveti umetne inteligence usklajujejo z vašimi dolgoročnimi finančnimi cilji, saj umetna inteligenca nima osebnega interesa v vaši celotni finančni prihodnosti; ter premislek pred dejanjem na podlagi priporočil umetne inteligence, še posebej pri večjih ali čustveno nabitih nakupih. Kot svetuje Benabess, čeprav umetna inteligenca deluje hitro, so dobri finančni odločitvi bolj primerne premišljene odložene odločitve—torej je pametno, da “zamrznete” tvegane nakupe in jih premislite kasneje.