Habang dumarating ang panahon ng kapaskuhan, lumalabas ang AI bilang isang popular na personal shopping assistant. Inilalabas ng datos mula sa Salesforce na ang AI ay makakaimpluwensya sa 21% ng lahat ng pandaigdigang order ngayong holiday, na halaga ay umabot sa $263 bilyon sa benta. Palihim na umaasa ang mga mamimili sa AI para magpasya ng regalo, humanap ng pinakamagagandang presyo, at, sa tulong ng mga bagong pakikipagtulungan sa mga retailer, kahit na tapusin ang mga pagbili sa kanilang ngalan. Gayunpaman, nagpapaalala ang mga eksperto sa mga mamimili na mag-ingat bago hayaan ang AI na mangasiwa sa kanilang paggastos. Ayon kay Najiba Benabess, associate provost sa Neumann University, ang AI ay nagsisilbi bilang parehong pampabilis at tagapamahala ng paggastos, depende sa gamit nito. Hinuhubog nito ang asal ng mamimili sa pamamagitan ng pagpapadali ng desisyon sa pagbili gamit ang mga personal na rekomendasyon, pabagu-bagong presyo, at one-click checkouts, na nagpapababa sa cognitive effort at maaaring magpataas ng impulse buying, partikular sa mga discretionary items. Ipinapakita ng behavioral economics na ang mga desisyong walang kahirap-hirap ay kadalasang nagreresulta sa mas malaking paggastos. Susuportahan ito ng datos mula sa Adobe Analytics na nagsasabing may 1, 200% na pagtaas sa generative AI traffic noong Oktubre kumpara sa nakaraang taon, kung saan 16% mas malamang na bumili ang mga bisita.

Inaasahang lalakasan pa ang impluwensya ng AI habang mas ginagamit ito ng mga pangunahing retailer. Halimbawa, kamakailan lang nakipag-partner ang Walmart sa OpenAI upang payagan ang mga mamimili na makabili sa pamamagitan ng ChatGPT, at nag-anunsyo ang Target ng katulad na pakikipagtulungan, na nagbibigay-daan sa buong karanasan sa pamimili gamit ang ChatGPT kasama na ang pamimili ng sariwang pagkain, maraming pagbili, at flexible na paraan ng pagtanggap ng mga produkto. Dahil sa patuloy na paglago ng role ng AI, mahalagang gamitin ito nang responsable. Nagbababala si Benabess na ang mga sistema ng AI ay inuuna ang mga layunin na itinakda ng tao—karaniwang pagkakaroon ng engagement o kita—hindi ang pangmatagalang kalusugan ng pananalapi ng mga mamimili, na lumilikha ng mga conflict of interest, lalung-lalo na kapag ang mga rekomendasyon ng AI ay konektado sa komisyon o sponsored na mga produkto. Inirerekomenda ng mga eksperto na gamitin ang AI bilang kasangkapan sa suporta, hindi bilang pangunahing desisyon. Ang mga pinakamahusay na gawain ay kinabibilangan ng: paggamit ng AI para sa paghahambing ng presyo at paghahanap ng mga deal, ngunit gawin ang final na desisyon nang mag-isa; maging kritikal sa posibleng bias mula sa sponsorships o hindi malinaw na mga algorithm; isaalang-alang kung paano nagtutugma ang mga payo ng AI sa iyong pangmatagalang layunin sa pananalapi dahil wala itong pakialam sa iyong overall na kinabukasan sa pananalapi; at magpahinga bago isakatuparan ang mga rekomendasyong dulot ng AI, lalo na sa malaki o emosyonal na pagbili. Tulad ng payo ni Benabess, habang mabilis ang takbo ng AI, ang maingat na pagpapasya sa pananalapi ay nakikinabang sa pag-iisip muna bago kumilos—kaya’t makabubuting i-"ice" muna ang mga hindi tiyak na pagbili at pag-isipan itong muli sa ibang pagkakataon.