Angel Santana Garcia | Istock | Getty Images Artikel ini asalnya muncul dalam surat berita CNBC Property Play bersama Diana Olick, yang meneroka peluang pelaburan hartanah yang sedang muncul untuk pelbagai pelabur, termasuk individu, kapitalis usaha, dana ekuiti swasta, pejabat keluarga, pelabur institusi, dan syarikat awam besar. Anda boleh melanggan untuk menerima keluaran akan datang secara langsung melalui email. Interaksi tradisional antara tuan tanah dan penyewa—seperti tuan tanah mengutip sewa secara bersemuka atau penyewa meminta pembaikan—perlahan-lahan sedang diubah oleh teknologi. Kecerdasan Buatan (AI) kini mempercepatkan perubahan ini, merevolusikan proses penyewaan. Tugasan seperti arahan kerja, pembaharuan sewa, lawatan hartanah, dan ketelitian pelabur semakin dikelola oleh perisian dan AI. Walaupun pada mulanya terpecah-pecah di kalangan banyak penyedia, mengintegrasikan teknologi ini membuka peluang besar bagi syarikat permulaan dan pelabur modal usaha. **Teknologi Sewa** Aplikasi AI yang kukuh dalam apartmen ialah agen maya yang berinteraksi dengan calon penduduk. Ini melibatkan AI beragensi—AI yang mampu membuat keputusan autonomi berdasarkan pertanyaan pengguna—walaupun hanya beberapa syarikat telah menggunakan pembelajaran mesin yang maju sebegitu. AI juga berharga dalam aktiviti pelaburan berbilang keluarga, terutamanya penilaian dan pengambilalihan. Contohnya, apabila membeli hartanah besar tanpa rekod sewa yang diuruskan secara profesional, pelabur biasanya perlu menyemak secara manual sewa untuk mengumpul data. John Helm, pengasas dan rakan kongsi di RET Ventures (sebuah dana yang melabur dalam hartanah dan teknologi sewa berfokuskan AI), menjelaskan bahawa AI boleh memproses sewa dan menghasilkan ringkasan data ringkas untuk penilaian dan penilaian hartanah. RET Ventures mendapatkan modal daripada rakan kongsi terhad strategik—terutamanya pengguna produk dari syarikat portfolio mereka—termasuk 60 pengendali berbilang keluarga yang mengurus lebih 3 juta unit. **Pengurusan Hartanah** AI turut membantu dalam pembangunan hartanah dan akaun dibayar juga. Pembangun berbilang keluarga bekerjasama dengan pelbagai vendor—landskap, paip, pemanasan—sering mengendalikan invois kertas.

Salah satu syarikat portfolio RET Ventures, PredictAP, mengautomatikkan pemprosesan invois dengan mengekstrak data dan mengintegrasikannya ke dalam sistem pembayaran syarikat tanpa input manual manusia, mempercepat operasi dan pembayaran. **Funnel** Tyler Christiansen, Ketua Pegawai Eksekutif Funnel (didukung oleh RET Ventures), membandingkan industri penyewaan berbilang keluarga ini dengan pusat jualan kereta, di mana interaksi penyewa secara tradisional berasingan di hartanah individu. Funnel berusaha untuk memusatkan dan mempertingkatkan pemasaran dan penyewaan apartmen, membantu profesional berbilang keluarga meningkatkan keuntungan, kecekapan, dan pandangan seluruh portfolio. Syarikat ini bekerjasama dengan REIT utama seperti Camden Property Trust, MAA, Essex Property Trust, dan Cortland (yang memiliki 90, 000 apartmen). Christiansen menegaskan bahawa penyewa semakin berhubungan dengan jenama berbanding komuniti individu, membolehkan automasi berasaskan AI merentasi seluruh portfolio. Contohnya, AI Funnel boleh memudahkan penjualan silang dengan mencadangkan hartanah alternatif jika penyewa memilih tidak memperbaharui sewa di satu lokasi tetapi mahu berpindah ke pasaran lain. ** Cabaran** Walaupun terdapat kemajuan ketara, teknologi AI dalam hartanah berbilang keluarga masih dalam peringkat awal dan mahal. Pengendali dan pelabur sedang mencuba aplikasinya, tetapi skala pelaburan masa depan tidak pasti. Selain itu, sektor berbilang keluarga sangat terpecah-pecah; kira-kira 50 juta unit sewa di AS, kebanyakannya dimiliki oleh tuan tanah "ibu dan pop" kecil. REIT apartmen terbesar memiliki antara 50, 000 hingga 100, 000 unit setiap satu, bersama beberapa pengendali swasta utama seperti Blackstone dan Greystar. Helm menyatakan bahawa tahun-tahun mendatang akan menjadi penentu dalam mengenal pasti perniagaan yang mampan dalam bidang ini, kerana banyak alat baru mula digunakan. Secara ringkas, AI sedang mengubah hartanah berbilang keluarga dengan mengautomatikkan proses penyewaan, pelaburan, pengurusan hartanah, dan pemasaran. Walaupun berpotensi, penerimaan secara meluas menghadapi cabaran daripada segi kos, fragmentasi industri, dan penerapan teknologi yang masih pada peringkat awal.