Làm thế nào để bạn thu hút sự chú ý của mọi người?Đây là một câu hỏi phổ biến mà các doanh nghiệp thường đặt ra do tính chất không thể đoán trước của hành vi người tiêu dùng. Ngày nay, người tiêu dùng chuyển đổi liền mạch giữa việc xem thể thao trực tuyến, xem video và lướt mạng xã hội. Họ luôn tìm kiếm nội dung phù hợp với họ. Câu trả lời nằm ở việc tạo ra nội dung thực sự nói lên điều họ quan tâm. Chúng tôi đang suy nghĩ lại về quảng cáo và mua sắm như là những con đường cá nhân hóa để khám phá, tận dụng những tiến bộ trong AI để đạt được điều này. AI có thể cách mạng hóa trải nghiệm quảng cáo và mua sắm. Đội ngũ của chúng tôi đã có những bước tiến đáng kể trong việc áp dụng AI tạo sinh trên các sản phẩm của mình, nâng cao khả năng tạo hình ảnh và tuyển lựa sản phẩm. Chúng tôi đang tích hợp AI vào các công cụ chiến dịch và đơn giản hóa quản lý dữ liệu để tối đa hóa hiệu quả. Tiềm năng giúp các doanh nghiệp tạo ra nội dung hấp dẫn, tương tác và phù hợp với sở thích cá nhân là rất lớn. Để tương tác hiệu quả với khán giả của bạn, điều quan trọng là phải hiện diện ở mọi giai đoạn trong quá trình ra quyết định của họ, và Google đang được định vị để hỗ trợ điều này.

Người dùng tìm đến Google cho mọi loại truy vấn—từ các quyết định quan trọng trong cuộc sống đến việc mua sắm hàng ngày—với hơn một tỷ lượt tìm kiếm mua sắm mỗi ngày. Google giúp người tiêu dùng phát hiện ra các thương hiệu và sản phẩm mới, với khoảng hai phần ba số lần mua sắm có thông tin thu được từ Google hoặc YouTube. Các nhà sáng tạo YouTube đóng vai trò quan trọng trong những phát hiện này, đặc biệt là trong giới trẻ như Gen Z. Các nhà sáng tạo ảnh hưởng mạnh mẽ đến người theo dõi của họ, với người dùng có khả năng tin tưởng vào những gợi ý của họ cao hơn 98%. Với hơn một tỷ giờ nội dung được tiêu thụ hàng ngày trên YouTube, chúng tôi hướng tới việc nâng cao tính liên quan của quảng cáo và tạo ra trải nghiệm mua sắm liền mạch khi người xem tương tác với nội dung. Mục tiêu của chúng tôi bao gồm phát triển quảng cáo tương tác nhằm giáo dục người xem về sản phẩm mà không làm gián đoạn trải nghiệm của họ và tạo ra những kết nối thương hiệu chân thực với các nhà sáng tạo thông qua quảng cáo hợp tác. Về mặt tìm kiếm, các công cụ sáng tạo của chúng tôi như AI Overviews và Lens mang đến cho người dùng những cách mới để diễn đạt mong muốn của họ, và việc triển khai các công nghệ này đang thu hút sự quan tâm đáng kể. Hàng năm có hơn năm nghìn tỷ lượt tìm kiếm xảy ra trên Google, và AI đang mở rộng phạm vi các truy vấn mà người dùng có thể đặt ra, mang đến những cơ hội mới cho doanh nghiệp. Các sáng kiến gần đây bao gồm việc tích hợp quảng cáo vào Lens, ra mắt Google Shopping điều khiển bằng AI, và cung cấp các trải nghiệm 3D cho quảng cáo, điều này nâng cao trải nghiệm mua sắm bằng cách cung cấp các gợi ý cá nhân hóa và tạo điều kiện cho việc thử sản phẩm ảo. Còn rất nhiều đổi mới khác đang ở phía trước để cải thiện cách người tiêu dùng kết nối với sản phẩm trước khi thực hiện các giao dịch mua hàng.