Việc tạo nội dung từ lâu đã là một trong những khía cạnh đòi hỏi nhiều thời gian nhất nhưng lại vô cùng quan trọng trong các chiến lược marketing, truyền thống yêu cầu sự nỗ lực lớn của con người, sáng tạo và thời gian để xây dựng các tài liệu hấp dẫn phù hợp với đối tượng mục tiêu. Tuy nhiên, những tiến bộ nhanh chóng của trí tuệ nhân tạo (AI) đang biến đổi quá trình này. Các công cụ dựa trên AI ngày càng được các nhà tiếp thị sử dụng để tối ưu hóa và nâng cao quá trình tạo nội dung, từ đó nâng cao hiệu quả và kết quả đạt được. Trong số các sáng tạo này, các công cụ AI như ChatGPT và ContentShake nhận được nhiều sự chú ý nhờ khả năng sản xuất nhanh chóng các nội dung chất lượng cao. ChatGPT, do OpenAI phát triển, sử dụng các thuật toán học máy tiên tiến để tạo ra văn bản giống như con người dựa trên đầu vào, trong khi ContentShake được thiết kế đặc biệt cho các chuyên gia marketing, cung cấp khả năng tạo nội dung phù hợp với mục tiêu marketing và chiến lược tương tác với khách hàng. Các công cụ AI này giúp các nhà tiếp thị tạo ra các loại nội dung đa dạng—bài đăng blog, cập nhật mạng xã hội, nội dung email marketing, mô tả sản phẩm, thậm chí là các bài báo và báo cáo phức tạp—với tốc độ nhanh hơn nhiều so với các phương pháp truyền thống. Việc tăng khối lượng này giúp các nhà tiếp thị duy trì sự gắn kết liên tục với đối tượng, điều quan trọng trong bối cảnh kỹ thuật số ngày nay luôn chuyển động nhanh. Ngoài tốc độ và số lượng, việc tạo nội dung dựa trên AI còn nâng cao đáng kể chất lượng các tài liệu marketing. Các công cụ này tối ưu hóa nội dung cho khả năng hiển thị trên công cụ tìm kiếm (SEO) bằng cách tích hợp từ khóa tự nhiên, cấu trúc nội dung hợp lý và tuân thủ các tiêu chuẩn về khả năng đọc hiểu và phù hợp. Do đó, nội dung được hỗ trợ bởi AI thường đạt được phạm vi tiếp cận rộng hơn, gia tăng lượng truy cập và khả năng chuyển đổi. Hơn nữa, các công cụ AI vượt trội trong việc tùy chỉnh nội dung phù hợp với các phân khúc khách hàng cụ thể bằng cách phân tích dữ liệu, xu hướng thị trường và hành vi người dùng, điều chỉnh ngôn ngữ, âm điệu và thông điệp phù hợp. Cách tiếp cận cá nhân hóa này nâng cao hiệu quả marketing, bởi nội dung thực sự kết nối được với đối tượng sẽ có khả năng thúc đẩy sự tương tác và hành động cao hơn. Dù có những lợi ích này, các nhà tiếp thị vẫn duy trì quan điểm cân bằng.

Sự giám sát của con người vẫn cần thiết để đảm bảo tính xác thực, cảm xúc chân thực và nhất quán thương hiệu. Các nhà tiếp thị phải xem xét và chỉnh sửa nội dung do AI tạo ra sao cho phù hợp hoàn toàn với giọng điệu của thương hiệu và các chiến lược đã định. Các vấn đề đạo đức cũng ngày càng trở nên quan trọng. Các nhà tiếp thị cần minh bạch về việc sử dụng AI và phải đề phòng các vấn đề như thông tin sai lệch hoặc đạo văn. Việc sử dụng AI có trách nhiệm giúp bảo vệ danh tiếng thương hiệu và xây dựng lòng tin của khách hàng. Trong tương lai, việc tích hợp AI vào quá trình tạo nội dung đánh dấu một bước ngoặt trong động thái tiếp thị, giúp các doanh nghiệp mọi quy mô cạnh tranh hiệu quả hơn nhờ vào khả năng tạo ra nội dung phong phú, hấp dẫn và tối ưu hóa trên quy mô lớn. Những tiến bộ liên tục của AI hứa hẹn sẽ mang đến các giải pháp ngày càng tinh vi hơn, góp phần chuyển đổi cách marketers tương tác với khách hàng. Tóm lại, các công cụ AI như ChatGPT và ContentShake đang cách mạng hóa quá trình tạo nội dung bằng cách làm cho nó nhanh hơn, hiệu quả hơn và hướng tới chiến lược rõ ràng hơn. Sự tiến bộ này mang lại tiềm năng lớn để nâng cao hoạt động marketing, giúp các nhà tiếp thị tập trung nhiều hơn vào chiến lược sáng tạo và ít hơn vào sản xuất nội dung tốn nhiều công sức. Khi công nghệ AI tiếp tục phát triển, việc chấp nhận tạo nội dung dựa trên AI được dự báo sẽ trở thành yếu tố thiết yếu cho thành công của marketing toàn cầu.