Brief news summary

A technológiai cégek jelentős összegeket fektetnek mesterséges intelligenciát (AI) népszerűsítő hirdetési kampányokba, bár a kutatások szerint ez elriasztja a fogyasztókat. A tanulmányok megállapították, hogy az AI-t említő termékek kevésbé népszerűek azokhoz képest, amelyek nem említik azt. Egy friss, a Tenyx által megrendelt és a Centiment által végzett tanulmány megállapította, hogy a fogyasztók 70%-a elégedetlen a jelenlegi virtuális ügynökökkel, és 55% megszüntetné az üzleti kapcsolatot egy céggel, amely chatbotokat használ. Ezeknek az eredményeknek ellenére az AI-ra fókuszáló hirdetések mindenütt jelen vannak, a technológiai cégek idén körülbelül 196 millió dollárt költöttek AI-val kapcsolatos TV-reklámokra. A cikk a mesterséges intelligenciával működő marketing technológiák híreivel és kiadásaival foglalkozik, beleértve a MetaRouter, a Magellan AI, az AnswerRocket, a Kantar, a Shapiro+Raj, a HubSpot, a Conversica és a Five9 új platformjait és partnerségeit. A szerző, Constantine von Hoffman, tapasztalt szerkesztő az üzleti, pénzügyi, marketing- és technológiai újságírás terén.