Brief news summary

Syarikat teknologi banyak melabur dalam kempen iklan yang mempromosikan kecerdasan buatan (AI), walaupun penyelidikan menunjukkan bahawa ia tidak disenangi oleh pengguna. Kajian mendapati bahawa produk yang menyebut AI kurang popular berbanding dengan produk yang tidak menyebutnya. Kajian baru-baru ini yang ditauliahkan oleh Tenyx dan dijalankan oleh Centiment mendapati bahawa 70% pengguna berasa kecewa dengan agen maya semasa dan 55% akan berhenti berurusan dengan syarikat yang menggunakan chatbot. Walaupun dengan penemuan ini, iklan yang berfokuskan AI ada di mana-mana, dengan syarikat teknologi membelanjakan kira-kira $196 juta untuk iklan TV yang berkaitan AI tahun ini. Artikel ini membincangkan berita dan keluaran dalam teknologi pemasaran berkuasa AI, termasuk kerjasama dan platform baru dari MetaRouter, Magellan AI, AnswerRocket, Kantar, Shapiro+Raj, HubSpot, Conversica, dan Five9. Penulis, Constantine von Hoffman, adalah editor berpengalaman dalam kewangan, pemasaran, dan kewartawanan teknologi.