Этим летом PR-агентство Bospar столкнулось с загадочной проблемой при подготовке крупного анонса для своего клиента, компании RealSense — разработчика системы компьютерного зрения на базе ИИ. Когда Bospar запрашивало у таких ИИ-инструментов, как ChatGPT, Claude, Gemini или Copilot, информацию о RealSense, все они выдавали одинаковую ложную информацию: мол, RealSense больше не ведёт бизнес. На самом деле, RealSense собиралась объявить о выделении в отдельную компанию от материнской Intel, а также о раунде финансирования на сумму 50 миллионов долларов. Это вызвало опасения о том, как компании удастся обеспечить высококлассное освещение в прессе, если ведущие ИИ-инструменты преждевременно «подписали ей приговор». Куртис Спаррер, руководитель Bospar, отметил: «Нет телефона 1-800 для ChatGPT, если есть ошибка». Согласно недавнему отчёту McKinsey, около половины потребителей в США используют поисковые системы на базе ИИ для поиска информации о брендах, и такой меняющийся ландшафт требует точного и заметного представительства брендов. Google, контролирующий около 90% мировой поисковой трафики по данным Cloudflare и интегрирующий собственные функции ИИ, остаётся доминирующим игроком. Однако компании во всех отраслях соревнуются за корректное присутствие в ответных системах, управляемых ИИ. Рост популярности GEO (генеративная оптимизация движка) усилил спрос на традиционных SEO-специалистов. Adobe недавно объявила о намерении приобрести Semrush — платформу маркетингового ПО, специализирующуюся на SEO и GEO — в сделке на сумму 1, 9 миллиарда долларов. Тем временем появилось целое подполье, состоящее из бывших SEO-экспертов, которые переименовали себя в гуру GEO и AEO (оптимизация движка ответов). Социальные сети, такие как LinkedIn и Meta, полны стартапов, агентств и консультантов, предлагающих формулы для повышения видимости на платформах ИИ. Однако лишь около 16% брендов активно отслеживают свою эффективность в ИИ-поиске, отмечает McKinsey. Такой бум вызвал дебаты о том, действительно ли поставщики GEO и AEO способны дать существенный результат. Кай Шприестербах, специалист по применению ИИ и опытный SEO, предупреждает о множестве «подхалимов и продавцах лжи», использующих хайп. Business Insider пообщался с экспертами по SEO и ключевыми платформами ИИ-поиска — Google, Microsoft и Perplexity — в то время как OpenAI отказалась комментировать. Общий вывод: некоторые методы GEO действительно могут повысить видимость бренда в ответах ИИ, но такие улучшения зачастую кратковременны из-за постоянных изменений в моделях ИИ. В целом GEO — это скорее переработка традиционных стратегий построения бренда, таких как качественное ведение сайта, PR и реклама. Поддерживая эту точку зрения, недавно закрылся инструмент AI-видимости Lorelight. Его основатель заявил, что не существует отдельной «GEO-стратегии» вне брендинга, по крайней мере для крупных компаний. Джесси Дуайер, руководитель коммуникаций Perplexity, отметил, что истина «находится где-то посередине» между заявлениями сторон GEO и скептиков. **GEO против SEO** SEO, ориентированный преимущественно на поисковик Google, включает оптимизацию веб-страниц и получение качественных обратных ссылок для высокого ранжирования. Этот сектор опирается на более чем 25 лет исследований, экспериментов и определённую прозрачность со стороны поисковых систем относительно алгоритмов ранжирования. В отличие от этого, GEO обладает меньшей историей и меньшей прозрачностью. Инструменты вроде Google Search Console и Google Trends предоставляют ценную информацию для SEO, тогда как платформы ИИ публикуют мало данных, иногда — только статьи или исследования, например, исследование OpenAI, показывающее повседневное использование ChatGPT для написания текстов и технической поддержки. Кай Шприестербах отметил, что в диалогах с ИИ «вы никогда не знаете, как пользователи ищут бренды и услуги сейчас». Персонализация усложняет ситуацию: в отличие от традиционных страниц с поисковыми результатами, ответы ИИ значительно отличаются в зависимости от предпочтений пользователя и истории чата.

Также модели ИИ часто проходят повторное обучение, что вызывает колебания в появлении брендов, объясняет Тим де Роден, соучредитель компании AIVO Standard, занимающейся аудитом GEO. Инструменты GEO часто анализируют только часть запросов, а сами ответы непостоянны из-за разнообразия пользовательских запросов и обновлений моделей. **Взгляды платформ** Google, Microsoft и Perplexity подчёркивают, что основные принципы SEO остаются актуальными и в эпоху ИИ. Крishna Мадхаван из Microsoft подчеркнул важность свежего авторитетного контента и предостерёг от использования коротких решений. Данни Салливан из Google отметил, что GEO-инструменты, фокусирующиеся только на ранжировании, могут упускать «большую картинку» — создание полезного для человека контента. Он предупредил, что популярные советы, например о необходимости короткого текста для больших языковых моделей, могут скоро устареть по мере их развития. Ключевое изменение — оптимизация включения контента в синтезированные ответы ИИ вместо простого списка ссылок. Мадхаван призвал бизнесы «думать шире, чем ключевые слова, — учитывать пользовательские намерения, структуру вопросов и ответов, а также машинночитаемые сигналы». **Как компании управляют GEO** По мере эволюции GEO компании проявляют осторожность, часто сотрудничая с несколькими поставщиками — для стимулирования инноваций и настройки. Винит Мехра, директор по маркетингу fintech-компании Chime, предпочитает одновременно использовать услуги нескольких фирм для стимулирования конкуренции. Bospar также применяет разнообразные подходы, а не полагается только на одного консультанта по GEO. Они установили, что ложные слухи о «смерти» RealSense возникли из-за статьи 2021 года о реструктуризации компании, которая была усилена на Reddit — важном источнике данных для обучения больших языковых моделей. Bospar успешно потребовал исправлений у оригинального издателя, обновил сайт RealSense с FAQ, опровергающими слухи о закрытии, и активно вовлекал руководителей в соцсети для укрепления авторитета и лидерства. Хотя инструменты для повышения видимости в ИИ пока всё ещё недоработаны, комплексный подход Bospar соответствует традиционным стратегиям управления цифровой репутацией. Спаррер подвёл итог: «Это ещё ранние этапы в GEO и AEO, и говорить о себе как об экспертах сейчас рано…учитывая насколько новая эта область». **Ключевые рекомендации от Google, Microsoft и Perplexity** - *Google:* Данни Салливан подчеркнул, что основные принципы SEO остаются актуальными. Многие успешные сайты делают ставку не только на SEO, а на создание качественного контента. Поддержание хорошего состояния сайта и структурированных данных важно для обеспечения доступа краулеров Google. Всё больше ИИ Google поддерживает мультимодальные запросы, поэтому добавление изображений и видео — полезный шаг. - *Microsoft:* Мадхаван выделил базовые принципы SEO — структуру сайта и актуальность контента — как важные для работы ИИ. Он советует использовать разделы с вопросами и ответами, карты сайта, схемы данных и SIGNAL IndexNow (оповещающий поисковики о обновлениях сайта). Для лучшей обработки ИИ рекомендуется использовать простую стилистику: списки, таблицы, простую пунктуацию и избегать сложных символов. - *Perplexity:* Джесси Дуайер предостерёг, что GEO — не просто расширение SEO, а совершенно новая область. Он советует маркетологам избегать переноса стандартных SEO-методов без адаптации. В эпоху всё более мощных ИИ-поисковых систем возрастает важность сильного бренда, так как пользователи могут совершать транзакции напрямую через запросы без перехода на сайт. Кратко: несмотря на трансформацию поисковых систем при помощи ИИ, основные принципы добросовестного контента, технической подкованности сайта и управления брендом остаются ключевыми. GEO и AEO добавляют новые нюансы, опираясь на проверенные SEO-стратегии, а landscape постоянно меняется под влиянием развития моделей ИИ и поведения пользователей.