Satu kajian terkini mendedahkan bahawa alat carian AI sering menghasilkan respons yang tidak betul dengan frekuensi yang membimbangkan. Columbia Journalism Review (CJR) menjalankan penyelidikan di mana mereka mempersembahkan lapan alat AI dengan petikan artikel dan menugaskan chatbot untuk mengenal pasti tajuk artikel, penerbit asal, tarikh penerbitan, dan URL. Penemuan menunjukkan bahawa chatbot ini memberikan jawapan yang tidak tepat untuk lebih daripada 60 peratus pertanyaan. Sifat kesilapan yang berlaku berbeza dengan ketara. Dalam beberapa kes, alat tersebut nampaknya membuat spekulasi atau memberikan jawapan yang salah apabila mereka kekurangan maklumat. Dalam kejadian lain, mereka mencipta pautan atau sumber yang tidak wujud, dan kadangkala, mereka memetik versi plagiat artikel sebenar. CJR menyatakan, "Kebanyakan alat yang kami nilai memberikan jawapan yang tidak tepat dengan keyakinan yang membimbangkan, jarang menggunakan frasa bersyarat seperti 'nampaknya, ' 'ia mungkin, ' atau mengakui jurang pengetahuan dengan pernyataan seperti 'saya tidak dapat mencari artikel yang tepat. '" Walaupun kajian penuh patut mendapat perhatian lebih, adalah bijak untuk mendekati alat carian AI dengan sikap skeptikal. Namun, ramai pengguna nampaknya tidak mengambil langkah berjaga-jaga.

CJR menyorot bahawa 25 peratus rakyat Amerika melaporkan menggunakan AI untuk carian daripada enjin carian konvensional. Google, enjin carian dominan, semakin mempromosikan AI kepada pengguna. Awal bulan ini, ia mengumumkan rancangan untuk meningkatkan ringkasan AI dan memulakan eksperimen dengan hasil carian hanya AI. Kajian CJR menambah kepada himpunan bukti yang semakin berkembang yang menunjukkan ketidaktepatan alat AI. Sistem-sistem ini telah berulang kali menunjukkan bahawa mereka dapat dengan yakin memberikan maklumat yang salah. Sementara itu, syarikat teknologi besar sedang memacu AI ke hampir setiap produk. Oleh itu, adalah penting untuk bersikap teliti tentang apa yang anda percayai dalam lanskap digital.