Nedavna studija je pokazala da alati za pretragu zasnovani na veštačkoj inteligenciji često daju netačne odgovore sa zabrinjavajućom frekvencijom. Kolumbijska revija novinarstva (CJR) je sprovela istraživanje u kojem su osam AI alata testirali tako što su im dali izvod iz članka i zadužili chatbote da identifikuju naslov članka, originalnog izdavača, datum objavljivanja i URL. Rezultati su pokazali da su ovi chatboti pružili netačne odgovore na više od 60 procenata upita. Priroda grešaka se značajno razlikovala. U nekim slučajevima, alati su se činili kao da špekulišu ili daju pogrešne odgovore kada im nedostaju informacije. U drugim slučajevima, fabrikkali su linkove ili izvore, a povremeno su citirali plagirane verzije stvarnog članka. CJR je napomenula: "Većina alata koje smo procenili dala je netačne odgovore sa zabrinjavajućim samopouzdanjem, retko koristeći izraze opreza poput 'čini se', 'moglo bi biti', ili priznajući praznine u znanju izjavama poput 'nisam mogao da pronađem tačan članak. '" Iako je cela studija vredna pažnje, mudro je pristupiti alatima za pretragu zasnovanim na veštačkoj inteligenciji sa skepticizmom. Međutim, mnogi korisnici se čini da ne vežbaju oprez.

CJR je istakla da je 25 procenata Amerikanaca izjavilo da koristi AI za pretragu umesto konvencionalnih pretraživača. Google, dominantni pretraživač, sve više promoviše AI korisnicima. Ranije ovog meseca, najavili su planove za unapređenje AI sažetaka i počeli su sa eksperimentisanjem sa rezultatima pretrage isključivo zasnovanim na AI. Studija CJR dodaje rastuću bazu dokaza koji prikazuju netačnosti AI alata. Ovi sistemi su više puta pokazali da mogu sa samopouzdanjem pružiti netačne informacije. U međuvremenu, velike tehnološke kompanije guraju AI u gotovo svaki proizvod. Stoga je važno biti kritičan prema onome što verujete u digitalnom okruženju.