Kako umjetna inteligencija mijenja digitalni marketing, zbunjenost oko generativne optimizacije za pretraživače (GEO) izaziva neke prodavnice automobila da pogrešno raspoređuju budžete i propuštaju ključne prilike. Brooke Furniss iz BZ Consultants Group danas u epizodi CBT Now objašnjava kako prodavci mogu proći kroz buku fokusirajući se na temeljne strategije koje donose rezultate. Furniss navodi da se mnogo zbunjenosti javlja zbog pogrešnog uvjerenja da strategije vođene AI-jem zamjenjuju tradicionalnu optimizaciju za pretraživače (SEO). U stvarnosti, GEO i povezane AI tehnologije su proširenja — a ne zamjene — SEO-a. Prodavnice bez snažne SEO osnove u nepovoljnijem su položaju jer AI alati za pretraživanje daju prioritet dobro strukturiranom, autoritativnom sadržaju. GEO podrazumijeva optimizaciju sadržaja tako da se pojavljuje u sažecima generiranim od AI-ja, istaknutim fragmentima (featured snippets) i rezultatima pretraživanja zasnovanim na odgovorima. Iako je ovaj pojam nov, Furniss ističe da uspjeh zavisi od osnovnih SEO elemenata kao što su strukturirani podaci, schema markup i autoritet domena. Prodavnice trebaju GEO posmatrati kao dio sveobuhvatne digitalne strategije, a ne kao odvojeni zadatak. Za one koji počinju, Furniss savjetuje da se fokusiraju na odgovornost i provjeru, postavljajući detaljna pitanja dobavljačima o njihovim SEO i schema rješenjima, umjesto da prihvataju nejasne tvrdnje. Prodavci također trebaju samostalno provjeriti ovaj rad na različitim stranicama web sajta koristeći dostupne alate. Upozorava na preveliku oslanjanje na alate treće strane za mjerenje AI performansi, koji često daju nekonzistentne ili sukobljene podatke.

Umjesto toga, Furniss preporučuje korištenje Google Search Consolea kao pouzdanog izvora uvida u ponašanje korisnika, što pomaže prodavcima da razumiju pretraživačke upite i rangiranje sajtova. Snažan organski učinak pretraživanja ostaje ključan, jer AI generisani rezultati daju prednost sajtovima koji se tradicionalno rangiraju dobro. Prodavnice s lošim SEO-jem teško će se pojaviti u AI sažecima ili istaknutim odgovorima. Također, Furniss ističe sve veću važnost online reputacije, jer AI platforme uzimaju u obzir recenzije treće strane i eksterni sadržaj pri određivanju vidljivosti poslovanja. Iako neki brinu da bi AI pretraživanje moglo smanjiti promet na web stranicama, Furniss ističe da prodavnice s snažnim SEO-jem bilježe pozitivne trendove. Iako direktni odgovori u pretraživanju mogu smanjiti klikove, ukupna vidljivost se povećava. Na analitiku također počinju utjecati novi izvori prometa poput ChatGPT-a, što odražava promjene u načinu na koji potrošači pronalaze informacije. Međutim, Furniss upozorava da mnoge prodavnice prave ključne pogreške u prilagođavanju AI-u, naročito prekomjernim korištenjem sadržaja generiranog AI-jem, posebno kopiranjem i lepljenjem, što dovodi do dupliciranja i narušavanja jedinstvenosti brenda. Naglašava važnost prilagođenog sadržaja koji odražava jedinstven glas prodavnice i njen tržišni položaj, te ohrabruje skepticizam prema dobavljačima koji obećavaju trenutne rezultate, jer zaista smisleni poboljšanja SEO-a i GEO-a zahtijevaju vrijeme. Gledajući u budućnost, Furniss predviđa da će AI još više razdvajati prodavnice s jakim digitalnim temeljima od onih bez njih. Poslovni subjekti s slabim SEO-jem možda će više oslanjati na plaćene oglase, dok će one s autoritetom nastaviti stjecati organski promet. Kako bi se nosili s ovim promjenama, lideri prodavnica trebali bi prioritizirati transparentnost i stručnost—bilo putem unutarnjih timova ili pouzdanih savjetnika—koji mogu procijeniti performanse dobavljača i zaštititi interese prodavnice. Na kraju, Furniss vjeruje da će prodavnice koje uspješno koriste evolucionu AI biti one koje su disciplinovane u osnova i otporne na distrakcije od industrijskih žargona.