Seiring kecerdasan buatan mengubah pemasaran digital, kebingungan seputar pengoptimalan mesin generatif (GEO) menyebabkan beberapa dealer salah alokasi anggaran dan melewatkan peluang penting. Brooke Furniss dari BZ Consultants Group membahas dalam episode CBT Now hari ini bagaimana dealer dapat menyaring kebisingan dengan fokus pada strategi dasar yang menghasilkan hasil. Furniss menjelaskan bahwa banyak kebingungan muncul dari kesalahan persepsi bahwa strategi berbasis AI menggantikan optimasi mesin pencari tradisional (SEO). Sebenarnya, GEO dan teknologi AI terkait adalah perluasan — bukan pengganti — dari SEO. Dealer yang tidak memiliki fondasi SEO yang kuat berada pada posisi yang kurang menguntungkan karena alat pencarian AI memprioritaskan konten yang terstruktur dengan baik dan berotoritas. GEO melibatkan pengoptimalan konten agar muncul dalam ringkasan yang dihasilkan AI, cuplikan unggulan, dan hasil pencarian berbasis jawaban. Meskipun istilah ini baru, Furniss menekankan bahwa keberhasilan bergantung pada elemen inti SEO seperti data terstruktur, penandaan skema, dan otoritas domain. Dealer harus melihat GEO sebagai bagian dari strategi digital yang komprehensif, bukan sebagai tugas terpisah. Bagi yang baru memulai, Furniss menyarankan fokus pada akuntabilitas dan verifikasi dengan mengajukan pertanyaan rinci kepada vendor tentang implementasi SEO dan skema mereka daripada menerima klaim yang samar-samar. Dealer juga harus memverifikasi pekerjaan ini secara mandiri di berbagai halaman situs web menggunakan alat yang tersedia. Dia memperingatkan agar tidak terlalu bergantung pada alat pengukur kinerja AI dari pihak ketiga, yang sering memberikan data yang tidak konsisten atau bertentangan.

Sebagai gantinya, Furniss menyarankan menggunakan Google Search Console sebagai sumber terpercaya untuk mendapatkan wawasan tentang perilaku pelanggan, membantu dealer memahami kueri pencarian dan peringkat situs. Kinerja pencarian organik yang kuat tetap penting karena hasil yang dihasilkan AI lebih menyukai situs web yang sudah memiliki peringkat baik secara tradisional. Dealer dengan SEO yang lemah kemungkinan besar tidak akan muncul dalam ringkasan AI atau jawaban unggulan. Selain itu, Furniss menyoroti semakin pentingnya reputasi online, dengan AI mempertimbangkan ulasan pihak ketiga dan konten eksternal saat menentukan visibilitas bisnis. Meskipun beberapa khawatir bahwa pencarian berbasis AI dapat mengurangi lalu lintas situs, Furniss mencatat bahwa dealer yang memiliki SEO yang kokoh menyaksikan tren positif. Meskipun jawaban langsung dalam pencarian dapat mengurangi rasio klik-tayang, visibilitas keseluruhan justru membaik. Sumber lalu lintas baru seperti ChatGPT juga muncul dalam analitik, mencerminkan perubahan dalam cara konsumen menemukan informasi. Namun, Furniss memperingatkan bahwa banyak dealer membuat kesalahan kritis dalam beradaptasi dengan AI dengan terlalu sering menggunakan konten yang dihasilkan AI, terutama metode copy-and-paste, yang menyebabkan duplikasi dan mengikis keunikan merek. Dia menekankan pentingnya konten kustom yang mencerminkan suara dan posisi pasar dealer yang unik, serta menasihati skeptisisme terhadap vendor yang menjanjikan hasil instan, karena peningkatan SEO dan GEO yang bermakna membutuhkan waktu. Ke depan, Furniss memprediksi bahwa AI akan semakin memisahkan dealer yang memiliki fondasi digital yang kuat dari yang tidak. Bisnis dengan SEO yang lemah mungkin bergantung lebih banyak pada iklan berbayar, sementara yang berotoritas akan terus mendapatkan pijakan organik. Untuk menavigasi perubahan ini, pemimpin dealer harus mengutamakan transparansi dan keahlian — baik melalui tim internal maupun penasihat terpercaya — yang dapat menilai kinerja vendor dan melindungi kepentingan dealer. Pada akhirnya, Furniss berpendapat bahwa dealer yang berhasil beradaptasi dengan AI yang terus berkembang akan mereka yang disiplin dalam dasar-dasar dan tidak mudah teralihkan oleh kata-kata buzz industri.