Kako veštačka inteligencija transformiše digitalni marketing, zbunjenost oko generativne optimizacije za pretraživače (GEO) dovodi do toga da neki prodavci pogrešno raspoređuju budžete i propuste ključne prilike. Brooke Furniss iz BZ Consultants Group govori u današnjoj epizodi CBT Now o tome kako prodavci mogu da se ograniče na šum fokusirajući se na osnovne strategije koje donose rezultate. Furniss objašnjava da mnogo zbunjenosti izaziva pogrešno shvatanje da strategije vođene AI zamenjuju tradicionalnu optimizaciju za pretraživače (SEO). U stvarnosti, GEO i povezane AI tehnologije su proširenja – a ne zamene – SEO-a. Prodavci koji nemaju snažnu SEO osnove imali bi lošiju poziciju jer AI alati za pretraživanje prioritizuju dobro strukturisani, autoritativni sadržaj. GEO podrazumeva optimizaciju sadržaja da bi se pojavio u AI-generisanim sažecima, istaknutim prikazima i rezultatima pretrage zasnovanim na odgovorima. Iako je termin nov, Furniss ističe da uspeh zavisi od osnovnih SEO elemenata poput strukturiranih podataka, schema markiranja i autoriteta domena. Prodavci bi trebali da shvate GEO kao deo sveobuhvatne digitalne strategije, a ne kao poseban zadatak. Za one koji počinju, Furniss savetuje fokusiranje na odgovornost i verifikaciju tako što će postavljati detaljna pitanja dobavljačima o njihovoj implementaciji SEO-a i schema, umesto da prihvataju nejasne tvrdnje. Prodavci bi takođe trebalo da nezavisno provere taj rad na različitim stranicama svoje veb lokacije pomoću dostupnih alata. Ona upozorava da prekomerna zavisnost od alata treće strane za merenje performansi AI često donosi nedosledne ili sukobljujuće podatke.

Umesto toga, Furniss preporučuje korišćenje Google Search Console kao pouzdanog izvora uvida u ponašanje kupaca, što pomaže prodavcima da razumeju pretraživačke upite i rangiranje sajta. Snažan organski performans na pretraživanju i dalje je ključan, jer AI generisani rezultati preferiraju web sajtove koji se tradicionalno dobro rangiraju. Prodavci sa slabim SEO-om verovatno se neće pojaviti u AI sažetcima ili istaknutim odgovorima. Pored toga, Furniss ističe rastući značaj online reputacije, napominjući da AI platforme uzimaju u obzir recenzije treće strane i spoljašnji sadržaj prilikom određivanja vidljivosti preduzeća. Iako neki brinu da AI pretraga može smanjiti saobraćaj na sajtu, Furniss napominje da prodavci sa snažnim SEO-om primećuju pozitivne trendove. Iako direktni odgovori u pretrazi mogu smanjiti stopu klikanja, ukupna vidljivost se povećava. Novi izvori saobraćaja, poput ChatGPT, takođe se pojavljuju u analitikama, odražavajući promene u načinu na koji potrošači traže informacije. Međutim, Furniss upozorava da mnogi prodavci prave ključne greške pri prilagođavanju AI-a prekomernim korišćenjem sadržaja generated od AI, posebno kopiranjem i lepljenjem, što izaziva duplikate i narušava jedinstvenost brenda. Ističe važnost prilagođenog sadržaja koji odražava jedinstveni glas i poziciju prodavnice i poziva na skepticizam prema dobavljačima koji obećavaju trenutne rezultate, jer za značajno poboljšanje SEO i GEO potrebno je vreme. Gledajući u budućnost, Furniss predviđa da će AI dodatno razgraničiti prodavce sa snažnim digitalnim osnovama od onih bez njih. Preduzeća sa slabim SEO-om će se više oslanjati na plaćene oglase, dok će oni sa autoritetom i dalje sticati organski promet. Da bi se izborili sa tim promenama, lideri u prodaji treba da fokusiraju na transparentnost i stručnost – bilo kroz interne timove ili pouzdane savetnike – koji mogu da procene performanse dobavljača i zaštite interese prodavnice. U konačnici, Furniss veruje da će prodavci koji uspeju da se prilagode evoluciji AI biti oni koji su posvećeni osnovama i koji su otporni na distrakcije od industrijskih bicklova.