ಕೃತಿಮ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆ (AI) ಕಳೆದ ವರ್ಷದಲ್ಲಿ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ ತಂಡಗಳು ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವ ಮತ್ತು ಖರೀದಿದಾರರೊಂದಿಗೆ ಭಾಗವಹಿಸುವ ವಿಧಕ್ಕೆ ಮಹತ್ವಪೂರ್ಣമായി ಪ್ರಭಾವ ಬೀರಿದ್ದು, ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ತಂಡಗಳಿಗೆ ಆದಾಯ ಯುೖತಿಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಹೊಣೆಯನ್ನು ಹೊರುವಂತೆ ಮಾಡಿದೆ ಮತ್ತು ಖರೀದಿದಾರರ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವತ್ತ ಗಮನ ಕೆರೆದಿದೆ. ವಾಲ್ನಟ್‌ನ “AI ಮತ್ತು B2B ಮಾರಾಟದ ಹೊಸ ಕಾಪು” ಪ್ರಕಟಣೆಯಿಂದ ದೊರೆತ ಮಾಹಿತಿಯು ಮಾರಾಟದಿಂದ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಕಡೆ ಶಕ್ತಿ પરિવർത്ത ಸ್ತಾಯವನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸುತ್ತದೆ, 49% ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಾಹಕರಿಗೆ AI ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ತಂಡಗಳಿಗೆ ಖರೀದಿ ಸಂಬಂಧದಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಅಧಿಕಾರ ನೀಡುತ್ತದೆ ಎಂದು ಸೂಚಿಸುತ್ತವೆ. ಈ ಪ್ರವೃತ್ತಿಯ ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚು ಪಾಲ್ಗೊಳ್ಳುವುದರಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಾಹಕರು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡಿದ್ದಾರೆ—30% ಇವರು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ, ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಅವರು ಸಾಧ್ಯತೆಗೆ ಮತ್ತು ಬಜೆಟ್‌ಗೆ ನಿವೃತ್ತಿ ನೀಡುತ್ತೃತಿ ಸಂಕೀರ್ಣಗೊಂಡು, ಮಾರಾಟದಿಂದ ಕಡಿಮೆ ಬಜೆಟ್ ಪಡೆದರೆ, ಮತ್ತಷ್ಟು 21% ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ನಡುವಿನ ಸಂಬಂಧ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಸ್ಪರ್ಧಾತ್ಮಕವಾಗುತ್ತಿದೆ ಎಂದು ಗಮನಿಸುತ್ತಾರೆ. ವಾಲ್ನಟ್‌ನ ಉತ್ಪನ್ನ ಉಪಾಧ್ಯಕ್ಷ ಓರೆನ್ ಬ್ಲ್ಯಾಂಕ್ ಈ ವರದಿ ಈಡೇರಿಸುವುದರಿಂದ, AI ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್, ಖರೀದಿ ಸಂಬಂಧ ಹೀಗೆಯೇ ಬದಲಾಯಿಸಿತು ಎಂಬುವುದಲ್ಲದೆ, ಅದು ಆವರ್ತನವಾಗಿ ಯಾರು ಖರೀದಿದಾರರ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವುದನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಿದೆ ಎಂದು ಟಿಪ್ಪಣಿ ನೀಡಿದ್ದಾರೆ. “ಜನನಾತ್ಮಕ AIಮुळे, ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ವಿಷಯಗಳು ಈಗ ಖರೀದಿದಾರರ ಮನಸ್ಸುಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟ ತಂಡಗಳು ಸಂವಹನ ಮಾಡುವ ಮುನ್ನೇ ಖರೀದಿದಾರರ ಹಿತಚಿಂತನೆಗಳನ್ನು ರೂಪಿಸುತ್ತವೆ, ಕಂಪನಿಗಳನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ತಕ್ಕಡತೆಯಾಗಿ ತಯಾರಾಗಲು ಪ್ರೇರೇಪಿಸುತ್ತದೆ, ” ಎಂದು ಬ್ಲ್ಯಾಂಕ್ ಹೇಳುತ್ತಾರೆ, ಮತ್ತು ಈ ವರದಿಯ ಬಿಡುಗಡೆಗೂ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಪ್ರಸ್ತಾವನೆಯಲ್ಲಿ ಇದೇ ಬಗ್ಗೆ ವರದಿ ನೀಡಲಾಗಿದೆ. “ತಿಳಿಯಬೇಕಾಗಿದ್ದು: ಯಶಸ್ಸು ಉತ್ತಮ AI ಪ್ರಾಂಪ್ಟ್‌ಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದುದರಿಂದ ಅಲ್ಲ, ಆದರೆ AI ನಿರ್ಮಿತ ಗೊಂದಲದಲ್ಲಿ ಅಡಗಿರುವ ಅನುಭವಗಳನ್ನು ನೀಡುವಲ್ಲಿ ಇದೆ—ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್ ಮತ್ತೆ ಪ್ರತಿಬಂಧಿತ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ” AI ಪರಿಣಾಮಗಳಿಗೆ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಮೇಲೆಯಾದ ಪ್ರಭಾವ ಈ ವರದಿ ತಿಳಿಸುತ್ತದೆ, ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಹುಡುಕಾಟದ ವೇಳೆ AI ಖರೀದಿದಾರರಿಗೆ ಮೊದಲ ಆರಾಧನವಾಗಿದೆ, 45% ಸ್ಪಂದಕರು ಮುಂಬರುವ ಖರೀದಿದಾರರು ಆವಶ್ಯಕ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಅನ್ನು ಹುಡುಕುವಲ್ಲಿ AI ಉಪಯೋಗಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಸೂಚಿಸುತ್ತಾರೆ. ಕೆಲವು ಲಾಭಗಳಿದ್ದರೂ, ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಾಹಕರು ಉದಯಿಸುತ್ತಿರುವ ಕೆಲವು ಸವಾಲುಗಳನ್ನು ಗಮನಿಸಿದ್ದಾರೆ: - 46% AI ಸಾಧನಗಳಿಂದ ತಪ್ಪು ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪಡೆದ ಆಕಾಂಕ್ಷಿತ ಖರೀದಿದಾರರು; - 44% AI ಹೆಚ್ಚು ಆತ್ಮ ವಿಶ್ವಾಸಿ ಖರೀದಿದಾರರನ್ನು ಹುಟ್ಟು ಹಾಕುತ್ತದೆ ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ, ಇವರು ತಮ್ಮ ಜ್ಞಾನವನ್ನು ಅತಿರೇಕವಾಗಿ ಅಂದಾಜಿಸುತ್ತಾರೆ; - 36% ಖರೀದಿದಾರರ ನಿಜವಾದ ತಿಳುವಳಿಕೆಯನ್ನು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡಲು ಮಾರಾಟ ತಂಡಗಳಿಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಸಮಯ ಅಗತ್ಯವಾಗಿದೆ ಎಂದು ಒಪ್ಪುತ್ತಾರೆ; - 30% ಆತುರದ ಹಿಂದುಳಿದಂತೆ, ಅಸತ್ಯ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ತಿಳಿಸುವ ಖರೀದಿದಾರರ “ಶುದ್ಧೀಕರಣ”ಗಾಗಿ ಮಾರಾಟ ಚಕ್ರಗಳಲ್ಲಿ ಒತ್ತಡ ಹೆಚ್ಚುತ್ತಿದೆ ಎಂದು ಭಾವಿಸುತ್ತಾರೆ. ನಿಮಿತ್ತ, ಸಿಬ್ಬಂದಿ ನಿರ್ಧಾರಗಳು ಈಗಾಗಲೇ ಬದಲಾಗುತ್ತಿವೆ: ಕಳೆದ ವರ್ಷದಲ್ಲಿ 94% ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಾಹಕರು AI ಕಾರಣದಿಂದ ಶೆಡ್ಡು ಅಥವಾ ವ್ಯಕ್ತಿತ್ವ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಿದಾಗ, 28% ನಾಯಕತ್ವ ಹುದ್ದೆಗಳನ್ನು ಪುನಃ ಸಂಘಟಿಸಿದಂತೆಯೇ, ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್‌ಗೆ ಆದಾಯದ ಮೇಲಿನ ನಿಯಂತ್ರಣವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಿದ್ದಾಗಿವೆ. ಮಾರಾಟದಲ್ಲಿ ತಿದ್ದುಪಡಿ ಮಾರಾಟ ಹುದ್ದೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ, 36% ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಾಹಕರು AI ಮಾರಾಟ ತಂಡಗಳ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಕಡಿಮೆಯಾಗುತ್ತಿದೆ ಎಂದು ಭ್ರಮಿಸುತ್ತಿದ್ದು, 38% ಇವರು AI ಪರಿಣಾಮದಿಂದ ಆರಂಭಿಕ ಮಾರಾಟ ಹುದ್ದೆಗಳಲ್ಲಿ ಕಡಿತವನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ತಿಳಿಸಿದ್ದಾರೆ.

AI ಅನ್ವೇಷಣೆಯ ಹೆಚ್ಚಿನ ಭಾಗವನ್ನು ಆವರಿಸಿಕೊಂಡಿರುವುದೇ ಇದ್ದರೂ, ಮಾನವರ ಮಾರಾಟಗಾರರು ಇನ್ನೂ ಪ್ರಮುಖರಾಗಿದ್ದಾರೆ—विशೇಷವಾಗಿ ಡೆಮೊಗಳು ಮತ್ತು ತೀರ್ಮಾನ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ, ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸಂಪರ್ಕಗಳು ಮತ್ತು ಪರಿಣಿತಿ ಅಂತಿಮ ತೀರ್ಮಾನಗಳಲ್ಲಿ ಪ್ರಭಾವ ಅಗಲೇಬೇಕಾಗಿದೆ. ಬ್ಲ್ಯಾಂಕ್, ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ವೃತ್ತಿಪರರಿಗಾಗಿ ಉದಯಿಸುತ್ತಿರುವ ಅವಕಾಶಗಳನ್ನು ಕೂಡ ತೋರಿಸಿದ್ದಾರೆ: 46% AI ನಷ್ಟು ಮಾಡುತ್ತಿದೆ, ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಆಡಳಿತದ ಹುದ್ದೆಗಳಿಗೆ ಹೊಸ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯ ಅವಕಾಶಗಳನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುತ್ತಿದೆ, ಮುಖ್ಯ. marketing ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಣಾಧಿಕಾರಿಗಳು ಫಾಯಿಂಶನ್ ಆಫೀಸ್‌ಆದ ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳ ಹಾದಿಯನ್ನು ತಲುಪುತ್ತಿರುವಂತೆ ಸೂಚಿಸುತ್ತವೆ. “ಸಾಕ್ಷಾತ್ಕಾರ, ವೈಯಕ್ತಿಕೃತ ಉತ್ಪನ್ನ ಡೆಮೊಗಳು ಗಾಢತಕ್ಕ ಕಾಯಕ್ಷಮ್ಯವನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ. AI ಸಂಶೋಧನಾ ಹಂತವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ, ” ಎಂದು ಬ್ಲ್ಯಾಂಕ್ ಹೇಳುತ್ತಾರೆ. “ಆದರೂ, ತೀರ್ಮಾನಿಸುವ ಹಂತ ಮೂಲತಃ ಮಾನವನಂತೆಯೇ ಇದ್ದಾರೆ—ಮನುಷ್ಯರು ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಬೇಕಾದ ಸಲಕರಣೆಗಳನ್ನು ಅಗತ್ಯವಾಗಿ ಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ”