Nástroje AI hrály významnou roli v podpoře online prodejů během Černého pátku 2025 v USA, protože rostoucí počet zákazníků preferoval digitální kanály před přeplněnými kamennými obchody. Podle údajů od Adobe Analytics dosáhla online inflace rekordních 11, 8 miliard dolarů na Černý pátek, což představuje nárůst o 9, 1 % ve srovnání s rokem 2024. Data společnosti Adobe vycházejí z sledování bilionu návštěv amerických maloobchodních webových stránek. Podobně společnost Mastercard SpendingPulse hlásila patrný posun směrem k digitálnímu nakupování, přičemž zaznamenala nárůst e-commerce prodejů o 10, 4 % na Černý pátek, zatímco vzestup v kamenných obchodech byl pouze 1, 7 % v roce 2024.

To zdůrazňuje rostoucí pohodlí zákazníků s online nákupy během vánoční sezóny. Adobe rovněž zaznamenalo významný nárůst aktivit generovaných umělou inteligencí na platformách maloobchodníků. Návštěvnost amerických maloobchodních webů řízená nástroji AI vzrostla o 805 % od roku 2024, což bylo období, kdy ještě nebyly k dispozici funkce jako Walmartův asistent nákupu Sparky nebo Amazonův Rufus. Mezi oblíbené kategorie Černého pátku patřily hračky, sběratelské předměty a spotřební elektronika. Vysoký zájem byl hlášen například o sady LEGO, Pokémon karty, herní konzole jako Nintendo Switch a PlayStation 5, stejně jako o Apple AirPods a mixéry KitchenAid. Silné výsledky Černého pátku se očekávají jako podpora pro robustní prodeje na Cyber Monday. Adobe odhaduje, že online prodeje na Cyber Monday dosáhnou 14, 2 miliard dolarů, což představuje meziroční nárůst o 6, 3 %, a upevňuje si tak postavení největšího online nákupního dne roku 2025. Společnost předpovídá nejvyšší slevy v oblasti elektroniky, s cenovými slevami až do 30 % oproti doporučeným cenám, spolu s významnými slevami na oblečení a počítače. Naopak aktivita v kamenných obchodech byla mírnější, přičemž někteří zákazníci vyjadřovali opatrnost ohledně velkých výdajů kvůli pokračující inflaci, nejistotám v obchodu a clách a slabšímu trhu práce.