Louise Plunkett, Norwich-ból, életét forradalmasították az AI eszközök a Stargardt-betegsége miatt, ami látásvesztést okozó genetikai állapot. Digitális asszisztenseket, mint az Alexa, Google Home és Siri használ, például riasztások beállítására, de különösen hasznosnak találja a Be My AI alkalmazást. Az alkalmazás ChatGPT-t használ képek felolvasásos leírására, segítve Ms. Plunkett-et nyilvános mosdók helyének meghatározásában, élelmiszercímkék vagy levelek elolvasásában, anélkül, hogy azonnali emberi segítségre lenne szüksége. Azonban megjegyzi, hogy az AI leírások néha felesleges részleteket is tartalmazhatnak. A Be My AI-t a dán Be My Eyes cég fejlesztette ki, kezdetben látássérült felhasználókat kapcsolt össze önkéntesekkel, akik telefonon keresztül írták le környezetüket.

Mostanra a 600, 000 felhasználó közül néhányan inkább az AI-t használják feladatokra, mint például WhatsApp képek értelmezésére. Jesper Hvirring Henriksen, a Be My Eyes technológiai vezetője, előrejelzi, hogy az alkalmazás jövőbeni fejlesztései közé tartozhat az élő videó streaming, hogy valós időben leírják a felhasználók környezetét. Bár a felhasználók ingyen hozzáférhetnek a Be My Eyes-hoz, a cég bevételét egy fizetős címtárszolgáltatással szerzi, amelyet a cégek használnak információk nyújtására a vak közösség felé. Annak ellenére, hogy az AI egyre hasznosabb, Henrikson hangsúlyozza az emberi kapcsolat folyamatos szükségességét, megjegyezve, hogy az idősek, akik gyakran tapasztalnak látásvesztést, bonyolultnak találhatják a technológiát. Más innovatív eszközök a látássérültek számára közé tartozik a WeWalk, egy AI-alapú bot, amely érzékeli az akadályokat, és navigációs és tömegközlekedési frissítéseket nyújt. Ez a bot összekapcsolódik egy okostelefon alkalmazással, segítve a felhasználókat, érdekes helyek megtalálásában, mint például közeli kávézók, több mint 3000 városban. Gamze Sofuoğlu termékmenedzser, aki maga is használja a botot, kiemeli annak szerepét a vak és gyengén látó egyének függetlenségének megteremtésében.