lang icon English
Aug. 18, 2025, 6:32 a.m.
2554

โคเฮอร์ระดมทุน 500 ล้านดอลลาร์ เพื่อให้มูลค่าบริษัทแตะ 6.8 พันล้านดอลลาร์ พร้อมก้าวหน้าในด้านเอ็นเทอร์ไพรส์เอไอด้วยผู้นำคนใหม่

Brief news summary

Cohere ซึ่งเป็นสตาร์ทอัพด้านปัญญาประดิษฐ์ (AI) ที่เชี่ยวชาญในด้านโซลูชันสำหรับองค์กร ได้รับการประเมินมูลค่าถึง 6.8 พันล้านดอลลาร์ หลังระดมทุนได้ 500 ล้านดอลลาร์จากรอบการลงทุนที่นำโดย Radical Ventures และ Inovia Capital รวมถึงการสนับสนุนจาก AMD Ventures, NVIDIA, PSP Investments และ Salesforce Ventures ต่างจากบริษัท AI ที่เน้นภาพกว้างเช่น OpenAI และ Meta Cohere มุ่งเน้นพัฒนาเทคโนโลยี AI ที่ปรับแต่งเฉพาะสำหรับธุรกิจ ผลิตภัณฑ์หลักของบริษัทคือ North ซึ่งเป็นเครื่องมือคล้าย ChatGPT ที่ช่วยให้ผู้ทำงานด้านความรู้สามารถสรุปและวิเคราะห์เอกสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยเงินทุนใหม่นี้ Cohere มีแผนพัฒนาระบบ AI เชิงตัวแทน (agentic AI) ซึ่งเป็นระบบอัตโนมัติที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและเร่งความเร็วในการตัดสินใจให้ดียิ่งขึ้นในธุรกิจและรัฐบาล บริษัทได้เพิ่มความแข็งแกร่งในด้านผู้นำด้วยการแต่งตั้ง Joelle Pineau อดีตรองประธานฝ่าย AI ของ Meta เป็นประธานเจ้าหน้าที่ด้าน AI และ Francois Chadwick อดีตรองประธานฝ่ายการเงินของ Uber และ Shield AI เป็นประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงิน เพิ่มความเชี่ยวชาญด้าน AI และการบริหารทางด้านการเงินให้กับทีม เนื่องจากอยู่ในสภาพแวดล้อมการลงทุนด้าน AI ที่แข็งแกร่ง แนวทางเน้นกลุ่มลูกค้าองค์กร เทคโนโลยีที่ล้ำสมัย และการจ้างงานเชิงกลยุทธ์ ทำให้ Cohere อยู่ในตำแหน่งผู้นำด้านโซลูชัน AI เฉพาะทาง ซึ่งพร้อมจะเปลี่ยนแปลงการดำเนินงานขององค์กรอย่างมีนัยสำคัญ

Cohere ซึ่งเป็นสตาร์ทอัพด้าน AI ที่มีความเคลื่อนไหวและเชี่ยวชาญในการนำเสนอทางเลือกระดับองค์กร ได้บรรลุเป้าหมายสำคัญโดยมีมูลค่าถึง 6. 8 พันล้านดอลลาร์ หลังจากระดมทุนรอบใหญ่มูลค่า 500 ล้านดอลลาร์ โดยการลงทุนครั้งนี้นำโดยบริษัท Venture Capital ชั้นนำอย่าง Radical Ventures และ Inovia Capital พร้อมกับมีการสนับสนุนเพิ่มเติมจากนักลงทุนชั้นนำ เช่น AMD Ventures, NVIDIA, PSP Investments และ Salesforce Ventures เป็นต้น แตกต่างจากผู้พัฒนา AI ขนาดใหญ่อย่าง OpenAI และ Meta ที่มักเน้นการสร้างโมเดลแบบทั่วไป Cohere มุ่งเน้นการสร้างเทคโนโลยี AI ที่ออกแบบเฉพาะสำหรับความต้องการของธุรกิจ ผลิตภัณฑ์สำคัญของพวกเขา คือ North ซึ่งเป็นเครื่องมือคล้าย ChatGPT ที่ถูกออกแบบมาเพื่อสรุปเอกสาร โดยมุ่งเป้าหาแรงงานความรู้เพื่อช่วยให้การตรวจสอบและเข้าใจข้อมูลจำนวนมากเป็นไปอย่างง่ายดาย ส่งผลให้ประสิทธิภาพและความรวดเร็วในการดำเนินงานดีขึ้น ด้วยเงินทุนที่ได้รับใหม่นี้ Cohere ตั้งใจเร่งพัฒนาปัญญาประดิษฐ์ในศตวรรษหน้า (agentic AI) ซึ่งเป็น AI รุ่นใหม่ที่สามารถดำเนินการเองและตัดสินใจได้อย่างอิสระ เพื่อพัฒนากระบวนการทางธุรกิจและรัฐบาล เป้าหมายคือการใช้ AI ไม่เพียงแค่เพื่อทำให้งานซ้ำซากเป็นอัตโนมัติ แต่เพื่อปรับปรุงกระบวนการทำงานที่ซับซ้อนอย่างรวดเร็วและแม่นยำมากขึ้นในหลายอุตสาหกรรม นอกจากเงินทุนแล้ว Cohere ยังเสริมความแข็งแกร่งให้กับทีมผู้นำด้วยการแต่งตั้งผู้บริหารระดับสูง 2 คน Joelle Pineau ซึ่งเคยดำรงตำแหน่ง Vice President of AI Research ที่ Meta เข้ารับตำแหน่ง Chief AI Officer และ Francois Chadwick ซึ่งเคยเป็น CFO ของ Uber และ Shield AI ก็รับตำแหน่ง CFO ของ Cohere โดยมีความเชี่ยวชาญในการขยายธุรกิจและกลยุทธ์ด้านการเงิน ซึ่งจะเป็นกุญแจสำคัญในแผนการเติบโตของบริษัท รอบการระดมทุนนี้และความกล้าหาญของผู้นำ เกิดขึ้นในช่วงที่ความสนใจและการลงทุนใน AI ทวีความรุนแรงขึ้นจากทั้งภาคเอกชนและบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่ อุตสาหกรรม AI กำลังอยู่ในจุดที่เติบโตอย่างรวดเร็วที่สุดเท่าที่เคยมีมา เนื่องจากองค์กรต่าง ๆ พยายามปลดล็อกศักยภาพเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีเหล่านี้ นักลงทุนจึงตามหาโอกาสใน AI ที่น่าสนใจ ซึ่งสามารถสร้างผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญในแต่ละภาคส่วน ความมุ่งมั่นของ Cohere ในฐานะผู้ให้บริการ AI สำหรับองค์กร การนำเสนอผลิตภัณฑ์นวัตกรรม เช่น North และความตั้งใจพัฒนาปัญญาประดิษฐ์ในลักษณะ agentic AI ทำให้บริษัทเป็นหนึ่งในผู้นำในภูมิทัศน์ AI ที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วนี้ บริษัทเป็นตัวอย่างของการเกิดขึ้นของสตาร์ทอัพ AI เชี่ยวชาญเฉพาะทางที่ได้รับการสนับสนุนด้วยเงินทุนจำนวนมากเพื่อแข่งขันและเสริมสร้างความสามารถให้กับบริษัทยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยี ในขณะที่ AI ยังคงเปลี่ยนโฉมวิธีที่ธุรกิจและรัฐบาลดำเนินงาน ความก้าวหน้าของ Cohere ชี้ให้เห็นถึงความสำคัญที่เพิ่มขึ้นของโซลูชัน AI เฉพาะด้าน ด้วยการพัฒนาเครื่องมือที่ใช้งานได้จริงเพื่อเสริมสร้างงานความรู้และการตัดสินใจด้านปฏิบัติการ ซึ่งมีส่วนช่วยผลักดันการเปลี่ยนแปลงในวงการ AI อย่างมีความหมาย ความแข็งแกร่งของผู้นำและความเชื่อมั่นจากนักลงทุน บ่งชี้อนาคตที่สดใสสำหรับ Cohere ในขณะที่บริษัทเดินหน้าพัฒนาระบบ AI ที่ไม่เพียงเสริมกำลังความสามารถของมนุษย์ แต่ยังเปลี่ยนแปลงการดำเนินงานของภาคธุรกิจและภาครัฐในโลกที่เป็นดิจิทัลและข้อมูลเป็นหัวใจสำคัญ การสำเร็จครั้งนี้สะท้อนให้เห็นบทบาทของการสนับสนุนทางการเงินอย่างมีกลยุทธ์ การนำทีมด้วยวิสัยทัศน์ และนวัตกรรมผลิตภัณฑ์ที่มุ่งเน้น ซึ่งล้วนเป็นกุญแจสำคัญในการกำหนดอนาคตของปัญญาประดิษฐ์


Watch video about

โคเฮอร์ระดมทุน 500 ล้านดอลลาร์ เพื่อให้มูลค่าบริษัทแตะ 6.8 พันล้านดอลลาร์ พร้อมก้าวหน้าในด้านเอ็นเทอร์ไพรส์เอไอด้วยผู้นำคนใหม่

Try our premium solution and start getting clients — at no cost to you

I'm your Content Creator.
Let’s make a post or video and publish it on any social media — ready?

Language

Hot news

Nov. 10, 2025, 5:20 a.m.

นิวส์ คอร์ป เพิ่มการอนุญาตใช้งานปัญญาประดิษฐ์และซื้อค…

ข่าวล่าสุด บริษัทนิวส์ คอร์ป ได้ประกาศผลประกอบการทางการเงินสำหรับไตรมาสแรกของปีงบประมาณ 2026 โดยรายงานตัวเลขรายได้ที่แข็งแกร่ง ซึ่งเน้นให้เห็นการเปลี่ยนแปลงและกลยุทธ์การเติบโตอย่างต่อเนื่องของบริษัท ในไตรมาสนี้ นิวส์ คอร์ป สามารถสร้างรายได้รวม 2

Nov. 10, 2025, 5:17 a.m.

เอ็นโทรปีคขยายสำนักงานในยุโรป พร้อมเปิดสำนักงานใหม่ใ…

Anthropic ซึ่งเป็นบริษัทสตาร์ทอัปด้านเอไอชั้นนำของสหรัฐอเมริกา ก่อตั้งขึ้นในปี 2021 โดยอดีตพนักงานของ OpenAI ได้ประกาศแผนการขยายฐานในยุโรปโดยเปิดสำนักงานใหม่ในปารีสและมิวนิก การเคลื่อนไหวนี้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ระดับโลกเพื่อเพิ่มจำนวนพนักงานต่างประเทศเป็นสามเท่า เพื่อรองรับความต้องการเทคโนโลยีเอไอที่เพิ่มขึ้น โดยเฉพาะโมเดลภาษาขนาดใหญ่ของ Claude ซึ่งเป็นเทคโนโลยีหลักของบริษัท โดยได้รับการสนับสนุนจากยักษ์ใหญ่อย่าง Alphabet และ Amazon รอบการระดมทุนล่าสุดของ Anthropic ประเมินค่าบริษัทไว้ที่ 183 พันล้านดอลลาร์ แสดงให้เห็นความเชื่อมั่นในตลาดอย่างแข็งแกร่ง บริษัทได้ตั้งรากฐานในเมืองสำคัญของยุโรป เช่น ลอนดอน ดับลิน และซูริค โดยมีการขยายจำนวนพนักงานในภูมิภาคเป็นสามเท่าในปีที่ผ่านมา สำนักงานในปารีสและมิวนิกจะช่วยเสริมความแข็งแกร่งในตลาดนี้ ทำให้สามารถเข้าถึงทักษะและระบบนิเวศนวัตกรรมในท้องถิ่น ทีมงานยุโรปประกอบด้วยนักวิจัย วิศวกร ฝ่ายขาย และฝ่ายปฏิบัติการ รองรับโซลูชันเอไอที่ใช้โดยลูกค้าหลักเช่น L’Oréal, BMW, SAP, Lovable และธนาคาร N26 โมเดลเอไอ Claude ของ Anthropic สามารถสร้างข้อความที่คล้ายมนุษย์ขั้นสูง ช่วยเสริมการใช้งานเช่น การอัตโนมัติบริการลูกค้า การวิเคราะห์ข้อมูล และการสร้างเนื้อหา ความสนใจที่เพิ่มขึ้นจากธุรกิจในยุโรปสะท้อนแนวโน้มการเปลี่ยนผ่านด้านดิจิทัลที่ embrace การเรียนรู้ของเครื่องในหลายอุตสาหกรรม การตั้งสำนักงานในปารีสและมิวนิกยังช่วยรับรองให้บริษัทปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านเอไอและมาตรฐานจริยธรรมในยุโรป ทำให้บริการสอดคล้องกับความต้องการในตลาดท้องถิ่น การขยายตัวนี้เป็นการเน้นย้ำการแข่งขันที่เข้มข้นในภาคเอไอ เนื่องจากบริษัทยักษ์ใหญ่ต่างแข่งกันตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับเครื่องมือเอไอที่ทรงพลัง โดยการเพิ่มการปรากฏในภูมิภาคนี้ Anthropic ก็สามารถสร้างความร่วมมือ เข้าหาผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และปรับแต่งโซลูชันให้เหมาะสมกับอุตสาหกรรมต่าง ๆ คาดว่าบริษัทจะลงทุนเพิ่มเติมในด้านวิจัยและพัฒนาที่ยุโรป โดยใช้ประโยชน์จากทรัพยากรร่วมในกลุ่มนวัตกรรม เช่นปารีสและมิวนิก รวมถึงสนับสนุนความร่วมมือกับมหาวิทยาลัยและบริษัทเทคโนโลยี โดยรวมแล้ว การเติบโตเชิงกลยุทธ์ของ Anthropic เน้นย้ำถึงแนวโน้มการเป็นสากลของเอไอ และบทบาทสำคัญของการมีส่วนร่วมในระดับภูมิภาคในการส่งเสริมการพัฒนาเอไอที่ยั่งยืน และรับผิดชอบ ในขณะที่ขยายฐานตลาด Anthropic พร้อมที่จะมีบทบาทสำคัญในการพัฒนาแอปพลิเคชันเอไอในยุโรปและทั่วโลก

Nov. 10, 2025, 5:14 a.m.

ตัวแทน AI เข้าควบคุมแนวทางกลยุทธ์ SEO

ความก้าวหน้าที่โดดเด่นในด้าน SEO และสื่อดิจิทัลคือการเปลี่ยนจากการค้นหาด้วยคีย์เวิร์ดมาเป็นการสนทนาโดยอิงเจตนาและการมีปฏิสัมพันธ์แบบพูดคุยกับระบบ AI ที่ฉลาด ซึ่งตามที่ Search Engine Journal ชี้ให้เห็น AI ที่มีความสามารถในการดำเนินการ (agentic AI) ไปไกลกว่าการตอบคำถามเพียงอย่างเดียว — มันทำเป้าหมายอย่างจริงจัง รวบรวมและตรวจสอบข้อมูล และชี้นำผู้ใช้ไปสู่ผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องที่สุด ดังนั้น การมองเห็นในโลกออนไลน์จึงไม่ขึ้นอยู่กับอันดับในการค้นหาแบบดั้งเดิมอีกต่อไป แต่อยู่ที่ความสามารถในการเข้าใจและเชื่อถือได้อย่างถูกต้องของโมเดล AI ซึ่งในปัจจุบันมีอิทธิพลต่อการค้นพบและการตัดสินใจของผู้ใช้ ปรัชญา SEO ต้องปรับตัวเพื่อให้เนื้อหาของแบรนด์ได้รับการแปลความอย่างมั่นใจและได้รับคำแนะนำจากระบบเหล่านี้ ซึ่งเปลี่ยนจาก SEO ที่เป็นเพียงบทบาทด้านการตลาด ไปสู่การเป็นศาสตร์ข้ามสาขาที่รวมการออกแบบผลิตภัณฑ์ ข้อมูล และประสบการณ์เข้าไว้ด้วยกัน แนวคิด “agentic SEO” นี้เปลี่ยนเป้าหมายจากการเพิ่มคลิก ไปเป็นการฝึกฝนระบบ AI ให้เข้าใจและดำเนินการบนฐานข้อมูลของแบรนด์ ความสำเร็จขึ้นอยู่กับโครงสร้างพื้นฐานด้านข้อมูลที่แข็งแรง เช่น เนื้อหาที่เป็นระบบ หมวดหมู่การจัดหมวดหมู่ API และกลไกการให้ข้อเสนอแนะ ซึ่งช่วยสอนให้ AI รู้ว่าแบรนด์ยืนหยัดอย่างไรและมีความน่าเชื่อถืออย่างไร ตัวชี้วัดตอนนี้รวมถึงส่วนแบ่งการดึงข้อมูลในผู้ช่วย AI ตัวชี้วัดความเชื่อถือ และการปรากฏตัวในกระบวนการคิด ซึ่งก้าวข้ามตำแหน่งของการค้นหาแบบเดิม โดย Dan Taylor นักเชี่ยวชาญ SEO ให้ความเห็นว่าการชนะในสภาพแวดล้อมนี้คือการช่วยให้ทั้งผู้ใช้และตัวแทน AI ตัดสินใจได้รวดเร็วและชาญฉลาดมากขึ้น ซึ่งเปลี่ยน SEO ให้เป็นศิลปะของการมีอิทธิพลต่อหน่วยงานดิจิทัลอิสระมากกว่าหน้าผลลัพธ์การค้นหา ในวงการสื่อของ The Prompt Economy บริษัท Thomson Reuters ได้ขยายกลุ่มเครื่องมือ AI เชิงมืออาชีพด้วยชุดเครื่องมือ AI ที่เป็น agentic ออกแบบมาเพื่อทำงานอัตโนมัติในกระบวนการที่ซับซ้อนและหลายขั้นในด้านภาษี กฎหมาย การตรวจสอบบัญชี และความสอดคล้องกุญแจสำคัญคือ ONESOURCE+ ซึ่งเป็น “เครือข่ายการปฏิบัติตามกฎหมายอัจฉริยะ” และแพลตฟอร์ม CoCounsel ที่ได้รับการปรับปรุงใหม่ซึ่งเหมาะสำหรับกระบวนการด้านภาษี การตรวจสอบบัญชี การบัญชี และกฎหมาย แพลตฟอร์มเหล่านี้ผสมผสานความสามารถด้านเหตุผลขั้นสูงกับเนื้อหาและความเชี่ยวชาญเฉพาะของ Thomson Reuters ซึ่งช่วยให้มืออาชีพสามารถมอบหมายงาน เช่น การเตรียมภาษีและการตรวจสอบเอกสาร ในขณะเดียวกันก็รับรองความโปร่งใส ความพร้อมของการตรวจสอบ และปฏิบัติตามกฎระเบียบ Thomson Reuters เน้นย้ำว่า จุดได้เปรียบในการแข่งขันคือการผสมผสานเนื้อหามืออาชีพที่เชื่อถือได้กับ AI agentic ที่สามารถปรับตัวและพัฒนาได้ตลอดเวลา ONESOURCE+ มุ่งเน้นการอัตโนมัติในการยื่นภาษีและจัดประเภทสินค้า ส่วนฟีเจอร์ใหม่ของ CoCounsel เช่น “Ready to Review” และ “Document Analysis” ช่วยให้การตรวจสอบภาษีและการตรวจสอบบัญชีเป็นไปอย่างรวดเร็ว ในด้านกฎหมาย CoCounsel Legal นำเสนอตัวช่วยในระดับใหม่สำหรับการตรวจสอบเอกสารจำนวนมากและการทำงานในขั้นตอนที่กำหนดเอง โดยใช้ทรัพยากรจาก Westlaw และ Practical Law รวมทั้งเทคโนโลยีเหล่านี้มุ่งหวังยกระดับบทบาทของมืออาชีพจากการจัดการข้อมูลซ้ำซากไปสู่การตัดสินใจที่มีคุณค่าสูงขึ้น David Wong ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์ กล่าวว่า ผลิตภัณฑ์เหล่านี้ช่วยให้ลูกค้าสามารถมอบหมายงานซับซ้อน ลดงานด้วยตนเอง และเน้นความเชี่ยวชาญของตนในสิ่งที่มีผลกระทบมากที่สุด ในด้านค้าปลีก ร้าน Liverpool ในเม็กซิโก ได้เปิดตัวระบบ AI agentic อย่างสำคัญร่วมมือกับ commercetools ซึ่งถือเป็นหนึ่งในกลุ่มแรกของอเมริกาใต้อย่างเต็มตัวที่นำเอาเอเจนท์ค้าปลีกอัตโนมัติไปใช้ตามรายงานของ Digital Commerce 360 โดย Antonio Guichard หัวหน้าฝ่ายดิจิทัลของ Liverpool กล่าวว่า ลูกค้าชอบถามคำถามเฉพาะมากกว่าการเลื่อนไกลดูรายชื่อสินค้า และระบบ AI เข้าใจเจตนาของลูกค้า แนะนำสินค้า และดำเนินการซื้อขายทั้งหมดในปฏิสัมพันธ์เดียวกัน ซึ่งเปลี่ยนประสบการณ์การช็อปปิ้งออนไลน์จาก “ค้นหาแล้วเลื่อนดู” เป็น “ถามแล้วดำเนินการ” Liverpool ดำเนินสาขา 124 แห่งและ Suburbia อีก 186 แห่ง โดยมุ่งหวังสร้างปฏิสัมพันธ์ที่ราบรื่น ตอบโจทย์และตอบสนองอย่างรวดเร็วทั่วทั้งเครือข่ายทุกช่องทาง นักวิเคราะห์อุตสาหกรรมมองว่านี่เป็นสัญญาณว่าการค้าด้วยเจตนา (agentic commerce) กำลังเข้าสู่กระแสหลักอย่างแท้จริง โดย Dirk Hoerig แห่ง commercetools ย้ำว่าผู้ค้าปลีกต้องเตรียมความพร้อมข้อมูล การบริหารจัดการ และโครงสร้างการชำระเงินให้พร้อมสำหรับการเดินทางช็อปปิ้งที่ขับเคลื่อนด้วย AI ในขณะที่ที่ปรึกษา Dustin Engel และ Joe Gagnon ยกย่องความก้าวหน้าของ Liverpool ว่าเป็นจุดเปลี่ยน — Engel กล่าวว่าเป็นการเกิดขึ้นของ “ช่องทางเอเจนท์” ใหม่ในเชิงพาณิชย์ที่ความเชื่อมั่นและการเป็นตัวแทนของแบรนด์สำคัญพอๆ กับราคาสินค้า ส่วน Gagnon คาดการณ์ยุคของ “การขายในหนึ่งปฏิสัมพันธ์” ที่คล้ายคลึงกับการซื้อของด้วยการคลิกเดียวของ Amazon ทั้งสองฝ่ายต่างเห็นว่าผู้ค้าปลีกที่นำโมเดลนี้ไปใช้ตั้งแต่เนิ่นๆ จะได้เปรียบด้านความรวดเร็ว การปรับให้เป็นส่วนตัว และอัตราการเปลี่ยนแปลง ที่ลูกค้าคาดหวังประสบการณ์ช็อปปิ้งแบบสนทนาและไร้รอยต่อมากขึ้น

Nov. 10, 2025, 5:13 a.m.

โปรโมทภาพยนตร์ที่สร้างด้วย AI ของ Paramount เผชิญเสี…

Paramount Pictures ได้ปล่อยตัวอย่างโปรโมทภาพยนตร์เรื่องใหม่ 'Novocaine' เมื่อเร็ว ๆ นี้ ซึ่งได้รับเสียงตอบรับเชิงลบอย่างมาก เนื่องจากใช้เสียงพากย์ที่สร้างด้วยปัญญาประดิษฐ์ (AI) ซึ่งตั้งใจจะสร้างความตื่นเต้นให้กับภาพยนตร์ แต่กลับกลายเป็นข้อวิจารณ์จากผู้ชมและผู้สังเกตการณ์ในวงการที่พบว่าเสียงเทียมดังกล่าวมีลักษณะเป็นหุ่นยนต์ คุณภาพต่ำ และไม่มีความอารมณ์อันละเอียดอ่อนที่คาดหวังในกิจกรรมส่งเสริมภาพยนตร์แบบมืออาชีพ หลายคนเปรียบเทียบเสียงบรรยายจาก AI กับสไตล์ที่ไร้ความเป็นส่วนตัวและเป็นที่รำคาญซึ่งพบในวิดีโอสแปมคุณภาพต่ำบนโซเชียลมีเดีย ซึ่งเป็นการทำลายความพยายามด้านการตลาดของ Paramount และกระตุ้นให้มีการเรียกร้องให้กลับไปใช้เสียงพากย์มนุษย์ที่สามารถถ่ายทอดความเป็นธรรมชาติและความลึกซึ้งทางอารมณ์ได้มากขึ้น การเลือกใช้เสียงพากย์ด้วย AI สะท้อนแนวโน้มที่เพิ่มขึ้นในอุตสาหกรรมที่ใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์เป็นเครื่องมือสร้างเนื้อหาที่มีต้นทุนต่ำและมีประสิทธิภาพ แต่ในกรณีนี้ การทดลองกลับล้มเหลว เนื่องจากปฏิกิริยาเชิงลบจากผู้ชมกลบเสียงบวกด้านอื่น ๆ ของตัวอย่าง เช่น ภาพยนตร์และเนื้อหาที่น่าดึงดูดใจ ทั้งนี้ ผู้เชี่ยวชาญในวงการยอมรับว่าปัญญาประดิษฐ์มีศักยภาพในการสร้างนวัตกรรมและอัตโนมัติในด้านการตลาดภาพยนตร์ แต่เน้นว่าขณะนี้เทคโนโลยียังไม่เติบโตพอที่จะเลียนแบบความละเอียดอ่อนและความสามารถในการแสดงออกทางอารมณ์ของเสียงมนุษย์ โทนและจังหวะของเสียงในเทรลเลอร์ ‘Novocaine’ ที่เป็นเสียงหุ่นยนต์ทำให้ประสบการณ์ได้รับความสมจริงลดลงและทำให้ผู้ชมรู้สึกแยกตัวออกจากภาพรวมที่อาจเป็นจังหวะเปิดตัวที่น่าประทับใจ โซเชียลมีเดียกลายเป็นแพลตฟอร์มสำหรับแสดงความวิจารณ์โดยมีหลายคนแสดงความผิดหวังที่โปรโมทภาพยนตร์ระดับสูงใช้เสียงเทียมที่รู้สึกไม่เข้ากัน ความเสียงวิพากษ์วิจารณ์นี้ชี้ให้เห็นถึงบทบาทสำคัญของความเชื่อมโยงของมนุษย์ในการดึงดูดใจผู้ชมผ่านเนื้อหาที่เต็มไปด้วยอารมณ์ เช่น ตัวอย่างภาพยนตร์ Paramount ยังไม่ได้แสดงความคิดเห็นอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับเรื่องนี้ แต่เหตุการณ์นี้กลายเป็นบทเรียนเตือนใจสำหรับผู้สร้างภาพยนตร์และนักการตลาดที่ต้องการนำเทคโนโลยี AI เข้ามาใช้อย่างเต็มที่โดยไม่คำนึงถึงความคาดหวังของผู้ชม หรือความจำกัดในปัจจุบันของ AI ในบทบาทเชิงสร้างสรรค์ นอกจากนี้ เหตุการณ์ของความขัดแย้งในตัวอย่าง ‘Novocaine’ ยังกระตุ้นคำถามในวงกว้างเกี่ยวกับบทบาทของ AI ในอุตสาหกรรมบันเทิง ขณะที่สตูดิโอพยายามควบคุมต้นทุนและเร่งความเร็วในการผลิตด้วยการบูรณาการ AI แต่การรักษาคุณภาพและความเป็นธรรมชาติยังคงเป็นความท้าทายที่สำคัญ ความถูกต้องและความจริงใจได้รับการให้ความสำคัญอย่างสูงจากผู้ชม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสื่อส่งเสริมการตลาดที่ออกแบบมาเพื่อสร้างความตื่นเต้นและลุ้นระทึก นักวิจารณ์และผู้เชี่ยวชาญแนะนำว่าในเวลาข้างหน้า เทคโนโลยีเสียงที่สร้างด้วย AI อาจสามารถเลียนแบบลักษณะการพูดและแสดงอารมณ์ของมนุษย์ได้อย่างน่าเชื่อถือ แต่จนกว่าจะถึงเวลานั้น นักพากย์เสียงมนุษย์ยังคงเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการผลิตเนื้อหาโปรโมทที่เข้าถึงและสัมผัสใจผู้ชมได้อย่างลึกซึ้ง การตอบรับในแง่ลบต่อเทรลเลอร์ของ Paramount ที่ปรับปรุงด้วย AI ชี้ให้เห็นถึงความสำคัญขององค์ประกอบมนุษย์ในงานการตลาดบันเทิง ซึ่งเป็นสิ่งที่ทีมนักการตลาดน่าจะพิจารณาทบทวนใหม่เพื่อให้แคมเปญในอนาคตสอดคล้องกับความคาดหวังของผู้ชมสำหรับคุณภาพและการมีส่วนร่วม ถึงแม้ความขัดแย้งในโซเชียลมีเดียจะสร้างความลำบากใจให้กับภาพยนตร์ เรื่องนี้ Paramount ยังดำเนินกิจกรรมส่งเสริม ‘Novocaine’ อยู่ต่อไป ด้วยวิธีการแบบดั้งเดิม เช่น การสัมภาษณ์นักแสดงและทีมงาน ฟีเจอร์เบื้องหลัง และโฆษณาท้องถิ่นที่มีผู้บรรยายมนุษย์ แฟน ๆ และนักวิจารณ์ต่างก็รอคอยที่จะพิจารณาความดีความชอบของภาพยนตร์เมื่อเปิดตัว โดยหวังว่าปัญหาเสียงพากย์เทียมจะไม่กลบความน่าสนใจของตัวภาพยนตร์เอง เหตุการณ์นี้ยังสะท้อนให้เห็นถึงความท้าทายด้านจริยธรรมและความคิดสร้างสรรค์ในเรื่องของการบูรณาการ AI เข้ากับการผลิตเนื้อหา ในขณะที่เทคโนโลยีก้าวหน้า ผู้สร้างสรรค์ต้องพิจารณาอย่างรอบคอบเพื่อสมดุลระหว่างนวัตกรรมและการรักษาศิลปะที่สามารถเชื่อมโยงอารมณ์กับผู้ชม ความประสบการณ์ของ Paramount เป็นบทเรียนให้กับอุตสาหกรรมเกี่ยวกับข้อผิดพลาดของการนำ AI มาใช้โดยไม่มีกระบวนการควบคุมคุณภาพอย่างเหมาะสม ในอนาคต สตูดิโอและบริษัทด้านการตลาดจะต้องประเมินเนื้อหาที่สร้างด้วย AI อย่างวิจารณ์ ด้วยการทดสอบและปรับปรุงอย่างละเอียดก่อนเปิดเผยต่อสาธารณะ การให้ AI ทำหน้าที่สนับสนุนแทนที่จะลดทอนความสร้างสรรค์ของมนุษย์จะเป็นกุญแจสำคัญในการปลดล็อกศักยภาพเต็มที่ของเทคโนโลยีนี้ โดยสรุป การใช้เสียงพากย์ที่สร้างด้วย AI ของ Paramount ในตัวอย่าง ‘Novocaine’ ได้รับคำวิจารณ์อย่างมากในด้านการแสดงที่เป็นหุ่นยนต์และไม่มีความอบอุ่นจากมนุษย์ เหตุการณ์นี้เน้นย้ำถึงข้อจำกัดในปัจจุบันของ AI ในสายงานสร้างสรรค์ และยืนยันบทบาทสำคัญของมนุษย์ในการสร้างประสบการณ์บันเทิงที่มีอารมณ์และการเชื่อมต่อทั้งใจ

Nov. 10, 2025, 5:13 a.m.

นิวส์แมกซ์ถูกหลอกโดยวิดีโอ AI และออกอากาศช่วงเต็ม ๆ…

เชื่อหรือไม่ก็เถอะ ข่าวฝ่ายขวาอีกแห่งหนึ่งก็ถูกหลอกลวงด้วยคลิปที่สร้างด้วย AI อย่างชัดเจน ซึ่งถูกทำขึ้นเพื่อดูถูกคนจนที่ต่อสู้เพื่อซื้ออาหาร เนื่องจากอาหารบัตรของพวกเขาถูกระงับออกไป เมื่อวันที่ 30 ตุลาคม Newsmax ซึ่งเป็นเครือข่ายข่าวทีวีที่มุ่งเป้าไปยังผู้ชมที่มองว่า Fox News ชีลมากเกินไป ได้ออกอากาศวิดีโอที่สร้างด้วย AI ซึ่งอ้างว่าจะแสดงภาพหญิงสาวคนหนึ่งโกรธเคืองเข้าไปเผชิญหน้ากับพนักงานร้านขายของชำ และขู่จะออกจากร้านโดยไม่จ่ายเงินของที่ซื้อมา เพราะ “พวกเขาได้ตัดอาหารบัตรของเธอ” วิดีโอนี้เป็นของปลอม เป็นการใช้ภาพเดิมที่ Fox News เคยนำเสนอเป็นของจริงในบทความ ซึ่งเป็นความพยายามปลุกปั่นความโกรธเกี่ยวกับการละเมิดโปรแกรมช่วยเหลือด้านโภชนาการเสริม (SNAP) ซึ่งเป็นโปรแกรมให้ความช่วยเหลือด้านอาหารที่สำคัญแก่ชาวอเมริกันเกือบหนึ่งในแปดคนทุกเดือน และเป็นเป้าหมายของฝ่ายขวามาช้านาน SNAP ในปัจจุบันอยู่ภายใต้แรงกดดันที่เพิ่มขึ้น เนื่องจากรัฐบาลปิดตัวเป็นเวลานาน ส่งผลให้ขาดแคลนงบประมาณและเสี่ยงต่อการให้ความช่วยเหลือแก่ผู้ที่พึ่งพามัน ตอนนี้เป็นตัวอย่างที่น่ากังวลของการใช้เทคโนโลยี AI ในการสร้างภาพปลอมเพื่อกระจายข้อมูลเท็จ ซึ่งเป็นสัญญาณเตือนเกี่ยวกับความเสี่ยงที่อาจถูกใช้ในทางที่ผิด เพื่อโจมตีฝ่ายตรงข้ามทางการเมือง Newsmax ได้นำคลิป AI ความยาวสิบห้วินาทีนี้มาเป็นส่วนหนึ่งในรายงานชื่อ “ต้นทุนของสิ่งของฟรี” โดยที่พิธีกร Carl Higbie วิจารณ์ผู้รับ SNAP ว่าเป็นกลุ่มที่ได้รับสิทธิพิเศษ — ทั้งที่ความเป็นจริงแล้วทุกคนที่ได้รับสิทธิ์อาศัยอยู่ใกล้เส้นความยากจน หรืออยู่ในระดับต่ำกว่านั้น โดยจำนวนมากเป็นเด็ก คนชรา หรือผู้พิการ “บางทีคนๆ นั้นอาจเป็นเพราะการตัดสินใจของตัวเอง และควรเลือกทางเลือกชีวิตที่ดีกว่านี้” Higbie กล่าวเกี่ยวกับผู้คนหลายล้านคนที่ตอนนี้ไม่รู้ว่าจะหาอาหารให้ตัวเองหรือครอบครัวได้หรือไม่ “ผมคิดว่าการปิดรัฐบาลได้ปลุกให้คนตระหนักถึงสิทธิและการใช้งานเกินสมควรนี้แล้ว” จากนั้น Higbie ก็ล้อเลียนรูปร่างของผู้รับ SNAP ซึ่งเป็นจังหวะที่มีการเล่นคลิปวิดีโอ AI ขึ้นมา ด้านล่างจอได้ปรากฏข้อความว่า “พวกเราเป็นประเทศเดียวที่คนจนกลายเป็นโรคอ้วน” Higbie ยังคิดขึ้นมาเองว่าชีวิตของหญิงสาวในวิดีอโคลนนั้นเป็นอย่างไร “การให้คนกินของไม่มีประโยชน์พวกนี้ ก็ทำให้สุขภาพไม่ดีเหมือนกับหญิงสาวในคลิปที่ผมเพิ่งแสดงให้ดู” เขากล่าว พร้อมอ้างถึงภาพที่สร้างด้วย AI “ผมกล้าท้าพนันว่าเธอคงอยู่ในโครงการสนับสนุนสุขภาพของรัฐบาลด้วย” แต่เธอไม่ใช่คนจริง; คลิปนี้น่าจะถูกสร้างด้วยแอปเปิดวิดีโอ Sora 2 ของ OpenAI ซึ่งเปิดตัวเมื่อเดือนที่แล้ว และก็ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าสามารถสร้างภาพของคนทำผิดกฎหมายที่เชื่อถือได้ ความยาวของคลิปสูงสุดคือสิบห้าวินาที ซึ่งเป็นขีดจำกัดของการสร้างของผู้ใช้ Sora Newsmax ปล่อยคลิปนี้ไว้บนโซเชียลมีเดียของตนโดยไม่ได้ออกแถลงขอโทษ ซึ่งเป็นความผิดพลาดร้ายแรงที่ในยุคไหนก็อาจกลายเป็นข่าวอื้อฉาว ได้มีนักวิเคราะห์และนักข่าวสายข่าวกรอง Ryan McBeth กล่าวถึงมันในวิดีโอ โดยมองว่าการเกิดข้อผิดพลาดนี้เป็นเรื่องไม่เจตนาและไร้เจตนาร้าย เพื่อรักษาความน่าเชื่อถือของ Newsmax เล็กน้อย McBeth อ้างว่าเขาได้รวบรวมหลักฐานที่ยืนยันว่าคลิปนี้มาจาก AI และส่งให้กับประธานบริหาร Newsmax คริสโตเฟอร์ รูดี้ ซึ่ง “ให้ความสำคัญกับเรื่องแบบนี้” และอ้างว่าได้รับคำตอบว่าจะทำการแก้ไขตามที่รายงานไว้จาก McBeth ทั้งนี้เราไม่สามารถยืนยันได้ว่าได้มีการแก้ไขหรือไม่ แต่คลิปในรายงานยังคงอยู่บนช่องทางโซเชียลของ Newsmax ต่อไป ภาพกว้างคือฝ่ายขวาของอเมริกาได้ใช้ AI สร้างภาพทางการเมืองอย่างกล้าหาญ ส่วนรัฐบาลทรัมป์ก็ใช้อิมเมจที่สร้างด้วย AI เพื่อดูถูกฝ่ายตรงข้ามและเชิดชูประธานาธิบดี ขณะเดียวกันกลุ่มผู้มีอิทธิพลด้านเหยียดเชื้อชาติก็เผยแพร่วิดีโอเท็จที่สร้างด้วย AI ซึ่งแสดงให้เห็นว่าชาวแอฟริกันอเมริกันวางแผนขายบัตรอาหารของตัวเองเป็นเงินสด คาดว่าจะมีเหตุการณ์แบบนี้เกิดขึ้นอีกในอนาคต ซึ่ง AI จะทำให้สถานีข่าวที่มีความสงสัยสามารถแพร่ข้อมูลเท็จได้อย่างรวดเร็ว และอาจทำการแก้ไขภายหลัง—หากมี—ในภายหลัง

Nov. 9, 2025, 1:29 p.m.

บริษัท AI พัฒนาวิธีแก้ปัญหาด้านความปลอดภัยไซเบอร์ด้ว…

บริษัทด้านปัญญาประดิษฐ์ที่เป็นผู้นำได้เปิดตัวโซลูชันความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ปฏิวัติวงการ ซึ่งมุ่งเน้นการป้องกันเครือข่ายองค์กรจากภัยคุกคามทางไซเบอร์ที่เพิ่มขึ้นและมีความซับซ้อนมากขึ้นในทุก ๆ วัน ในยุคที่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและการทำงานจากระยะไกลกลายเป็นเรื่องปกติ ความถี่และความซับซ้อนของการโจมตีทางไซเบอร์ก็เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ทำให้ระบบความปลอดภัยที่เข้มแข็งและสามารถปรับตัวได้กลายเป็นสิ่งจำเป็นมากขึ้น โซลูชันใหม่นี้ใช้ข้อมูลและอัลกอริธึมการเรียนรู้ของเครื่องขั้นสูงในการตรวจสอบและวิเคราะห์กิจกรรมบนเครือข่ายอย่างต่อเนื่อง ต่างจากแนวทางความปลอดภัยทางไซเบอร์แบบดั้งเดิมที่พึ่งพากฎเกณฑ์และการตรวจจับจากลายเซ็น ระบบที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์นี้สามารถตรวจจับความผิดปกติและภัยคุกคามในเวลาจริง โดยเรียนรู้จากฐานข้อมูลขนาดใหญ่และระบุรูปแบบที่เชื่อมโยงกับกิจกรรมที่เป็นอันตราย เทคโนโลยีนี้ช่วยเพิ่มความแม่นยำและความรวดเร็วในการตรวจจับการบุกรุก หนึ่งในประโยชน์สำคัญของแพลตฟอร์มความปลอดภัยทางไซเบอร์ด้วยปัญญาประดิษฐ์นี้คือความสามารถในการตอบสนองเชิงรุกเมื่อเกิดภัยคุกคาม เมื่อพบพฤติกรรมผิดปกติที่ชี้ให้เห็นว่ามีการบุกรุกหรือโจมตี ระบบสามารถอัตโนมัติเปิดใช้งมาตรการตอบโต้เพื่อควบคุมและลดผลกระทบ ซึ่งช่วยลดเวลาการตอบสนองอย่างมากและจำกัดความเสียหาย คุณสมบัติการตอบสนองในทันทีนี้เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการลดเวลาที่ระบบไม่ทำงานและเพื่อปกป้องข้อมูลสำคัญและความสมบูรณ์ของระบบ นักพัฒนาชี้ให้เห็นว่าระบบได้รับการออกแบบให้สามารถปรับตัวและพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่องผ่านการเรียนรู้แบบต่อเนื่อง เมื่อผู้ก่อการร้ายไซเบอร์ปรับกลยุทธ์ขึ้น ระบบ AI จะอัปเดตโมเดลการตรวจจับตามความเหมาะสม เพื่อรักษาความได้เปรียบในสภาพแวดล้อมด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ ความยืดหยุ่นนี้ช่วยให้องค์กรต่าง ๆ ที่ใช้งานเทคโนโลยีนี้สามารถคงความปลอดภัยที่แข็งแกร่งต่อภัยคุกคามทั้งที่เป็นที่รู้จักและภัยคุกคามใหม่ ๆ ได้อย่างต่อเนื่อง ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมยอมรับว่าปัญญาประดิษฐ์และการเรียนรู้ของเครื่องมีศักยภาพในการเปลี่ยนแปลงด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ ด้วยการทำให้งานตรวจจับและตอบสนองอัตโนมัติ เครื่องมือ AI ช่วยลดภาระของนักวิเคราะห์ด้านความปลอดภัย ซึ่งมักเผชิญกับจำนวนและประเภทของการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัยที่มากเกินไป ส่งเสริมให้ทีมงานด้านความปลอดภัยมุ่งเน้นในเรื่องเชิงกลยุทธ์ ในขณะเดียวกันก็รักษาการป้องกันอย่างต่อเนื่องในระดับปฏิบัติการ โซลูชันด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ใหม่นี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับองค์กรขนาดใหญ่และองค์กรที่มีโครงสร้างเครือข่ายซับซ้อน ซึ่งการตรวจสอบด้วยมือเพียงอย่างเดียวไม่สามารถจัดการกับความซับซ้อนและขนาดของภัยคุกคามทางไซเบอร์ได้ การนำเทคโนโลยีนี้ไปใช้คาดว่าจะช่วยเสริมสร้างความสามารถในการรับมือเครือข่ายโดยรวม ปกป้องข้อมูลที่อ่อนไหว สร้างความมั่นใจให้แก่ลูกค้า และช่วยให้เป็นไปตามมาตรฐานด้านกฎระเบียบต่าง ๆ เมื่อภัยคุกคามทางไซเบอร์มีการพัฒนาอยู่เสมอ การนำ AI เข้าสู่ความปลอดภัยทางไซเบอร์จึงถือเป็นความก้าวหน้าที่สำคัญ ให้ระบบสามารถป้องกันเชิงรุกและตอบสนองอย่างมีประสิทธิภาพต่อความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น ด้วยการเปิดตัวครั้งนี้ บริษัท AI นี้กำหนดมาตรฐานใหม่ในด้านโซลูชันความปลอดภัยสำหรับองค์กรและเปิดทางสู่อนาคตที่ระบบอัจฉริยะเป็นศูนย์กลางของการคุ้มครองทรัพย์สินดิจิทัล

Nov. 9, 2025, 1:29 p.m.

การลงทุนของ SunCar ในศูนย์พัฒนาปัญญาประดิษฐ์ของตน ส่…

บริษัท ซันคาร์ เทคโนโลยี กรุ๊ป จำกัด (หรือ "บริษัท" หรือ "ซันคาร์") (NASDAQ: SDA) ผู้นำด้านการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้ในประกันรถยนต์และบริการยานยนต์ กำลังสร้างผลตอบแทนอย่างแข็งแกร่งจากการลงทุนในศูนย์บริการเทคโนโลยีเอไอ อันจิ (Anji AI Technology Services Center) พร้อมทั้งเสริมสร้างความร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับ XPeng, Tesla, Xiaomi และพันธมิตรรถยนต์ไฟฟ้ารายอื่นๆ เพื่อสนับสนุนการเติบโตอย่างรวดเร็วของลูกค้าและเน้นคุณค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้า ซันคาร์ได้ขยายบริการเชิงรุกเพื่อครอบคลุมทุกช่วงชีวิตของการเป็นเจ้าของรถ โดยใช้บริการคลาวด์เฉพาะทางที่ออกแบบมาเพื่อพันธมิตร EV ของตนเอง ซันคาร์สามารถบูรณาการข้อมูลผู้ใช้เข้ากับระบบประกันภัยรถยนต์ได้อย่างไร้รอยต่อ แพลตฟอร์มคลาวด์อัจฉริยะนี้ช่วยให้บริการต่าง ๆ สามารถขยายออกได้อย่างรวดเร็ว ทั้งจากประกันภัยรถยนต์ใหม่ ไปจนถึงการต่ออายุกรมธรรม์และแพ็กเกจบริการต่างๆ ในเก้าเดือนแรกของปี 2568 เบี้ยประกันของ XPeng ที่ได้จากคลาวด์อัจฉริยะของซันคาร์นั้นสูงถึง 160 ล้านดอลลาร์ ซึ่งเพิ่มขึ้นกว่า 200% เทียบกับ 50 ล้านดอลลาร์ในช่วงเวลาเดียวกันของปี 2567 สำหรับ Tesla เทคโนโลยีเอไอของซันคาร์ช่วยให้เบี้ยประกันโตขึ้นจาก 113 ล้านดอลลาร์ในเก้าเดือนแรกของปี 2567 เป็น 328 ล้านดอลลาร์ในปี 2568 เป็นการเพิ่มขึ้น 190% การเติบโตทางธุรกิจนี้ไม่เพียงแสดงให้เห็นถึงคุณค่าที่โดดเด่นของเทคโนโลยีเอไอของซันคาร์ แต่ยังหมายถึงการเปลี่ยนกลยุทธ์จากการผนวกรวมผลิตภัณฑ์เดียว ไปสู่การบูรณาการลึกซึ้งทั่วทั้งระบบนิเวศน์ของรถยนต์ทั้งหมด โดยใช้ข้อมูลเฉพาะ เช่น อายุรถ ระยะทาง และประวัติการซ่อมบำรุง ซันคาร์แนะนำการต่ออายุประกันภัยและแพ็กเกจบริการรถยนต์ที่เหมาะสมสำหรับเจ้าของรถแต่ละราย ทำให้อัตราการต่ออายุประกันของ Tesla เพิ่มขึ้นเป็น 75% ซึ่งสูงกว่ามาตรฐานอุตสาหกรรมอย่างมาก อัตราการเปลี่ยนใจเป็นลูกค้ากลับจากบริการที่เชื่อมโยงกันนี้สะท้อนให้เห็นถึงความสามารถในการรักษาลูกค้าและมูลค่าที่สร้างขึ้นอย่างมีนัยสำคัญของโมเดลประกันภัยและบริการแบบบูรณาการของซันคาร์ เพื่อให้ตอบสนองความต้องการของลูกค้า XPeng, Tesla และพันธมิตร EV อื่น ๆ มากยิ่งขึ้น ซันคาร์กำลังเพิ่มการลงทุนในพัฒนาบริการด้วย AI อย่างต่อเนื่อง บริษัทดำเนินการเสริมความลึกซึ้งในการบูรณาการร่วมกับโมเดลภาษาขนาดใหญ่ Doubao ของ ByteDance ซึ่งช่วยพัฒนาประสิทธิภาพการดำเนินงานและประสบการณ์ผู้ใช้ในด้านสำคัญ เช่น การเขียนประกัน การประเมินค่าสินไหม และการบริการลูกค้า พื้นฐานทางเทคโนโลยีนี้จะสนับสนุนการเติบโตในอนาคตในด้านบริการที่ซับซ้อนมากขึ้น รวมถึงกระบวนการเคลมและการจัดการสินไหม

All news

AI Company

Launch your AI-powered team to automate Marketing, Sales & Growth

and get clients on autopilot — from social media and search engines. No ads needed

Begin getting your first leads today