Sự ra đời của các công nghệ AI đã gây ra nỗi lo lắng chưa từng có trong ngành xuất bản, giống như thời kỳ sơ khai của internet. Mặc dù rõ ràng AI đang định hình lại cách người dùng tương tác với các trang web, nhưng tác động cuối cùng vẫn còn chưa chắc chắn. Hiện tại, AI đã qua đỉnh cao của cơn sốt, cho thấy rằng dù bong bóng có thể sụp đổ sớm, ngành không trở lại trạng thái “bình thường” cũ nữa. Thay vào đó, một sự cân bằng mới sau bong bóng sẽ hình thành, có lẽ sẽ lành mạnh hơn về tổng thể, mặc dù một số nhà xuất bản có thể gặp khó khăn hoặc biến mất. Bài viết này đề cập bốn chiến lược sống còn chính để các nhà xuất bản trực tuyến vượt qua bối cảnh đang biến đổi: 1. **Tìm kiếm vẫn còn quan trọng** Mặc dù đã có những tuyên bố phản đối, tìm kiếm—đặc biệt là Google—vẫn tiếp tục là nguồn lưu lượng truy cập chính, kể cả đối với các trang tin tức. Tuy nhiên, “Đỉnh tìm kiếm” đã qua; tổng lượng nhấp chuột từ Google không còn tăng trưởng nữa. Các nhà xuất bản có chiến lược SEO成熟 sẽ thấy lượng khán giả dựa vào tìm kiếm của họ dần ổn định. Tuy nhiên, nhiều nhà xuất bản vẫn còn tiềm năng SEO chưa được khai thác đầy đủ và có thể phát triển bằng cách nâng cao SEO biên tập và kỹ thuật. Vì “bánh pie” lưu lượng tìm kiếm hiện nay đã tĩnh, việc thu hút nhấp chuột đồng nghĩa với việc lấy đi từ các đối thủ cạnh tranh, làm cho SEO vững mạnh trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. AI không gây ra điểm dừng của tìm kiếm, nhưng đã thúc đẩy các xu hướng sẵn có như tìm kiếm không nhấp chuột (zero-click), đoạn trích nổi bật, hành vi người dùng phân tán và các thay đổi thuật toán. AI giúp người dùng truy cập nội dung mà không cần vào trang web, làm tăng thách thức về lưu lượng cho các nhà xuất bản phụ thuộc nhiều vào Google. Để ứng phó, Google đã giới thiệu các tính năng thúc đẩy lòng trung thành của khán giả, như “Nguồn ưu tiên” trong Top Stories, cho phép người dùng ưu tiên các nguồn tin nhất định. Các nhà xuất bản có thể khuyến khích người đọc chọn họ làm nguồn tin yêu thích, giúp duy trì tầm nhìn—dù điều này cũng có thể làm tăng các bức tường lọc thông tin. 2. **Google Discover đang mở rộng** Trong khi mức độ tìm kiếm ổn định, Discover đang tăng trưởng đáng kể và thường bù đắp cho sự giảm sút của lưu lượng tìm kiếm. Tuy nhiên, xây dựng chiến lược chỉ dựa vào Discover có những hạn chế: nó thúc đẩy các nội dung giật gân và giật tít, lưu lượng biến động và dễ bị ảnh hưởng bởi các thay đổi thuật toán, và Discover là một tính năng do Google kiểm soát có thể bị dừng bất cứ lúc nào mà không có hậu quả lớn. Ngoài ra, nó thiếu sự giám sát của các quy định như tìm kiếm. Dù vậy, các nhà xuất bản nên tối ưu cho Discover ở mức độ nào đó. Google gần đây đã thêm nút “Theo dõi” trong Discover, giúp người dùng theo dõi các nhà xuất bản để xem nhiều nội dung hơn trong nguồn cấp dữ liệu, từ đó giữ chân khán giả. Thêm vào đó, Discover ngày càng tích hợp nội dung mạng xã hội như YouTube, Instagram và X (trước đây là Twitter). 3.

**Chấp nhận nội dung đa phương tiện** Nhu cầu tiêu thụ tin tức đã là đa phương tiện từ nhiều năm nay. Với Discover tích hợp các bài đăng mạng xã hội, các nhà xuất bản cần đa dạng hóa định dạng và nền tảng: video YouTube (đặc biệt là Shorts), bài đăng và video trên Instagram, podcast—tất cả đều có lượng khán giả lớn và tương tác cao. Podcast, đặc biệt, có thứ hạng cao và tạo kết nối trực tiếp với khán giả. Email newsletter vẫn là kênh hiệu quả, đang nhận được sự quan tâm trở lại. Việc chuyển đổi nội dung giữa các định dạng là dễ thực hiện: một tập podcast có thể quay thành video YouTube và Shorts, rồi chia sẻ trên Instagram. Thử nghiệm nội dung đa phương tiện là cực kỳ quan trọng. Các sự kiện ngành sắp tới như hội nghị NESS sẽ tập trung vào chiến lược đa kênh, bao gồm cả cách mở khóa thuật toán YouTube. 4. **Trở thành người không thể quên** Chiến lược sống còn quan trọng nhất là xây dựng thương hiệu riêng biệt và có được lòng trung thành của khán giả. Nhiều trang tin tức có thể thay thế lẫn nhau, dẫn đến độc giả dễ bỏ đi sang đối thủ. Các nhà xuất bản thường không nhận thức rõ điều này do thiếu hiểu biết chân thực về khán giả. Giải pháp là: “Nói chuyện với khách hàng của bạn. ” Thường xuyên tương tác với độc giả để hiểu họ thích gì, không thích gì và muốn gì hơn. Phản hồi từ khán giả sẽ hướng dẫn các quyết định chiến lược—xác định đề xuất bán hàng độc đáo (USP), đặt giá thuê bao, lựa chọn nền tảng và đối tác, và điều chỉnh nội dung phù hợp. Các công cụ như Sparktoro hỗ trợ nghiên cứu khán giả. Marketing, dù đôi khi bị xem nhẹ bởi các nhà xuất bản, vẫn là yếu tố then chốt để biến khách viếng thăm thỉnh thoảng thành người theo dõi trung thành. Một khán giả trung thành giúp các nhà xuất bản chống đỡ các công nghệ đột phá và thay đổi thuật toán trong tương lai. **Về tối ưu hóa AI** Dù có áp lực từ ban lãnh đạo phải “tối ưu cho AI, ” việc tập trung vào tối ưu cho tìm kiếm AI hoặc mô hình ngôn ngữ lớn không phải là chiến lược lưu lượng hiệu quả cho các trang nội dung. Trong khi các trang thương mại điện tử hoặc các trang giao dịch có thể hưởng lợi từ khả năng hiển thị do AI tạo ra, các nhà xuất bản tin tức hầu như không thấy nhấp chuột đáng kể từ các trích dẫn AI. SEO tốt và kết nối đích thực với khán giả tự nhiên đã phù hợp tốt với tối ưu hóa AI, vì vậy không cần phải theo đuổi các chiến thuật đặc thù của AI một cách mù quáng. **Nhìn về phía trước** Hội nghị NESS 2025 sắp tới sẽ có các phiên về tác động của AI đến xuất bản; sử dụng mã giảm giá barry2025 sẽ được giảm 20%. Tổng thể, các nhà xuất bản cần chấp nhận một bối cảnh đã biến đổi, trong đó lưu lượng tìm kiếm không còn tăng trưởng, AI thúc đẩy những thách thức, và lòng trung thành của khán giả trở thành yếu tố then chốt. Bằng cách khai thác SEO một cách khéo léo, tối ưu cho các kênh mới nổi như Discover, đón nhận nội dung đa phương tiện, và xây dựng mối liên hệ sâu sắc với khán giả, các nhà xuất bản vẫn có thể phát triển bất chấp những biến động.