AI revolucionira maloprodaju na sajmu Nacionalne maloprodajne federacije
Brief news summary
Godišnji sajam Nacionalne maloprodajne federacije u New Yorku pokazao je transformacione efekte umjetne inteligencije (AI) na maloprodajnu industriju, privlačeći 40.000 učesnika iz maloprodajnog i tehnološkog sektora. Događaj je naglasio ulogu AI u poboljšanju korisničkog iskustva i povećanju prodaje, posebno nakon porasta kupovina vođenih AI tokom praznične sezone. Trgovci sve više koriste AI za poboljšanje profitabilnosti i korisničke usluge. Ključne diskusije uključivale su upotrebu agencijskog AI za korisničku podršku, gdje su istaknuti govornici poput predsjednika Walmart U.S. Johna Furnera i NVIDIA-ine Azite Martin naglašavali njegovu važnost. NVIDIA je istakla svoja AI dostignuća u digitalnim asistentima, dok je Adobe Analytics zabilježio porast od 1.300% u interakcijama s AI chatbotovima tokom praznika, dostigavši vrhunac od 1.950% na Cyber Monday. Istraživanje je otkrilo da je 70% korisnika prijavilo poboljšana iskustva kupovine zahvaljujući AI, a NVIDIA je izvijestila da je 89% trgovaca koristeći AI zabilježilo rast prihoda, dok je 94% imalo smanjenje troškova. Adobe je predstavio svoj Firefly Bulk Create AI alat za pojednostavljeno kreiranje sadržaja i alat za prevođenje i sinhronizaciju usana digitalnih avatara u online promocijama. Inovacijski izložbeni prostor istakao je primjene AI u upravljanju inventarom i adaptivnom oglašavanju, dok je Zona inovacije u prehrambenim uslugama prezentirala sisteme automatizovane pripreme hrane, pokazujući značajne tehnološke napretke u sektoru usluga hrane.Umjetna inteligencija (UI) mijenja način kupovine i prodaje, što je naglašeno na ovogodišnjem sajmu National Retail Federation u New Yorku, koji je privukao 40. 000 posjetilaca iz maloprodaje i tehnoloških sektora. Nakon prve sezone praznika vođene AI-om, maloprodajni rukovodioci žele saznati kako UI može poboljšati profit. Na dan otvaranja, preko dvije desetine prezentacija prikazalo je raznovrsnu primjenu UI, posebno agentičku UI dizajniranu za uloge korisničke podrške. Jedno od uvodnih izlaganja imalo je predsjednika i direktora Walmart U. S. Johna Furnera i lidericu za maloprodajnu UI iz NVIDIA-e Azitu Martin, koji su istakli NVIDIA-ine inovacije u digitalnim asistentima vođenim UI-om. Efikasnost UI-a u povećanju prodaje bila je očigledna jer je promet s generativnih AI chatbotova na maloprodajna mjesta porastao za 1. 300% tokom sezone praznika, dok je Cyber Monday zabilježio neviđen porast od 1. 950%. Jedna anketa otkrila je da je 70% kupaca koji su koristili generativnu UI iskusilo poboljšano iskustvo kupovine.
Maloprodavci, podstaknuti snažnim prazničnim prodajnim rezultatima, žele više ulagati u UI. NVIDIA-ino istraživanje pokazalo je da 89% maloprodajnih kompanija koristi ili testira AI inicijative, u odnosu na 82% u 2023. , s prijavljenim značajnim koristima kao što su povećani prihodi i smanjeni troškovi. Međutim, maloprodajni predstavnici su također prijavili izazove poput nedostatka alata prilagođenih korisnicima. NVIDIA je otkrila da aplikacije UI-a u maloprodaji uključuju upravljanje zalihama, analitiku i adaptivno oglašavanje u fizičkim trgovinama, dok u e-trgovini pomaže u marketingu, kreiranju reklamnog sadržaja i personaliziranim preporukama. Adobe, vrhunac na NRF sajmu, predstavio je Adobe Firefly Bulk Create, s ciljem pojednostavljenja procesa proizvodnje digitalnog sadržaja za maloprodajne kompanije, odgovarajući na zahtjeve za sadržajem koji se očekuju da će porasti pet puta do 2026. Ovaj alat automatizira ponavljajuće zadatke, omogućavajući kreativnim profesionalcima da se fokusiraju na važnije projekte. Novi Adobeovi AI alati također uključuju funkcije za prevođenje dijaloga uz zadržavanje sinkronizacije usana i kreiranje digitalnih avatara za promociju proizvoda. Adobeova UI je komercijalno sigurna, osiguravajući da su svi podaci korišteni za obuku zaštićeni pravima, dajući brendovima povjerenje u upotrebu rezultirajućih slika. Ove godine Inovativna izložba predstavila je značajne nove aplikacije UI-a iz 17 od 50 kompanija, dok je Zona inovacija u ugostiteljstvu istaknula automatizirane sisteme pripreme hrane i isporuke, pokazajući napredak u tehnologiji ugostiteljstva.
Watch video about
AI revolucionira maloprodaju na sajmu Nacionalne maloprodajne federacije
Try our premium solution and start getting clients — at no cost to you