Tehisintellekt muudab revolutsiooniliselt ostlemist ja müümist, nagu näitas selle aasta National Retail Federation mess New Yorgis, mis tõi kokku 40 000 osalejat jaemüügi ja tehnoloogia sektoritest. Pärast esimest tehisintellektiga juhitud pühadehooaega soovivad jaemüügi juhid teada saada, kuidas AI võib kasumeid suurendada. Esimesel päeval tutvustati enam kui kaht tosinat esitlust AI erinevatest kasutusviisidest, eriti agent-inimestele mõeldud AI, mis on loodud klienditeeninduse jaoks. Avalikes kõnedes esinesid Walmarti USA president ja tegevjuht John Furner ning NVIDIA jaemüügi AI juht Azita Martin, kes tõstsid esile NVIDIA innovatsioone AI-põhistes digitaalses assistentides. AI tõhusus müügi suurendamisel oli ilmne, kuna liiklus generatiivse AI vestlusbotidest jaemüügilehtedele kasvas pühadeperioodil 1 300%, kusjuures Kübersobes oli enneolematu 1 950% kasv. Uuring näitas, et 70% generatiivset AI kasutavatest ostjatest kogesid paremaid ostukogemusi. Jaemüüjad, innustatud tugevast pühademüügist, soovivad AI-sse rohkem investeerida.

NVIDIA uuring näitas, et 89% jaemüüjatest kas kasutab või katsetab AI algatusi, tõustes 82%-lt aastal 2023, kusjuures teatati märkimisväärsest kasust, nagu kasvav tulu ja vähenevad kulud. Siiski teatasid jaemüüjad ka väljakutsetest nagu kasutajasõbralike AI tööriistade puudumine. NVIDIA leidis, et AI rakendused jaemüügis ulatuvad inventari haldamisest, analüütikast ja adaptiivsest reklaamist füüsilistes poodides kuni e-kaubanduses turundamise, reklaamisisu loomise ja isiklikustatud soovitusteni. Adobe, näituse tipphetk, tutvustas Adobe Firefly Bulk Create'i, mille eesmärk on lihtsustada jaemüügi digitaalse sisu tootmisprotsessi, lahendades sisu nõudmisi, mille oodatakse kasvavat viiekordselt aastaks 2026. Tööriist automatiseerib korduvaid ülesandeid, võimaldades loomeprofessionaalidel keskenduda olulisematele projektidele. Adobe uued AI tööriistad sisaldavad samuti omadusi dialoogi tõlkimiseks, säilitades huulte sünkroniseerimist, ja digitaalsete avataaride loomiseks toote reklaamimisel. Adobe AI on kaubanduslikult turvaline, tagades, et kogu koolituses kasutatav andmestik on õigustega kaitstud, andes brändidele kindlustunnet saadud piltide kasutamises. Selle aasta Innovatsiooni Näitusel esitlesid 50st firmast 17 tähelepanuväärseid uusi AI rakendusi, samal ajal kui Toitlustusteenuste Innovatsiooni Tsoon tõi esile automatiseeritud toidu valmistamise ja kättetoimetamise süsteemid, demonstreerides edusamme toidu teenuste tehnoloogias.