Қолдан жасалған интеллекті (AI) пайдалану арқылы дүкендердің тез өсіп келе жатқан саны цифрлық маркетинг стратегияларын түбегейлі өзгертті және бизнестің тұтынушылармен қарым-қатынасын революциялады. AI технологиялары дамыған сайын, олар дүкендер мен тұтынушылар арасындағы өзара әрекеттесуді қайта құрып, тиімді, жеке тәсілдермен тәжірибе ұсына отырып, қатысуды арттырып, саналы сатып алу шешімдерін қабылдауға қолдау көрсетеді. Жақында жүргізілген зерттеу AI-дың тұтынушылармен өзара әрекеттесуіне және цифрлы маркетинг жасалған дүкендердегі шешім қабылдауға қалай әсер ететінін қарастырды. 300 респондентті сауалнамаға тартып және деректерді ішінара ең аз сызықтар әдісімен талдай отырып, ғалымдар AI-дың сатып алу шешімдеріне оң әсер ететінін анықтады, әсіресе тұтынушылардың қатысуы делдал рөлін атқарған кезде. Негізінен, тұтынушылар AI көмегімен белсенді өзара әрекеттескен сайын, AI-дың сатып алу таңдауларына әсері де әлдеқайда күшейеді. Зерттеу тұтынушылардың қатысуы мен сатып алу шешімдері арасында тікелей оң байланыс бар екенін көрсетеді, бұл интерактивті AI тәжірибесінің мінез-құлықты қалыптастырудағы маңыздылығын айқындайды. AI тек пассивтік құрал емес, сонымен қатар қанағаттану, сенім және адалдықты ынталандыратын белсенді агент ретінде қызмет етеді, бұл өз кезегінде тұтынушылардың сатып алуға деген ынтасын және брендке адалдығын арттырады. Бұл зерттеу дәстүрлі тұтынушы мінез-құлқы моделін қиындататын қазіргі заманғы өзгерісті ашады, өйткені AI интеграциясы дүкендерге жеке қажеттіліктерін толық қанағаттандыратын өңделмеген тәжірибелер ұсынуға мүмкіндік береді, жалпы қанағаттандыру мен тұрақты қатынастар орнатуға септігін тигізеді. AI мен тұтынушылар қатынасындағы бұл өзгеріс цифрлық маркетингтің жаңа шекарасын қалыптастырады, оны тәжірибелі мамандар мен технология әсеріне қызығушылық танытатын ғалымдар үшін маңызды аспект ретінде көрсетеді. Зерттеуде анықталған AI-дың цифрлық маркетингтегі негізгі артықшылықтары оның деректерді талдау қабілеті арқылы тұтынушылардың қалаулары мен бұрынғы әрекеттеріне сәйкес жеке ұсыныстар жасау, осылайша сауда процесін ыңғайлы әрі сатып алу мүмкіндігін арттыру болып табылады. Сонымен қатар, AI негізіндегі чатботтар мен виртуалды ассистенттер нақты уақыт режимінде, контекске ілеспе қолдау көрсетеді, мәселені шешуді жақсартып, жалпы сатып алу тәжірибесін жоғарылатады.
AI-дың кең көлемдегі деректерді жинау және түсіндіру қабілеті маркетинг стратегиялары мен ілгерілеулерін тұтынушылардың кері байланысы мен трендтері негізінде үздіксіз жетілдіруге мүмкіндік береді, бұл динамикалық цифрлық ортада өзектілікті және тиімділікті сақтауға көмектеседі. Маңыздысы, осы игіліктердің орын алуы үшін тұтынушылардың AI-пен мәнді түрде өзара әрекеттесуі қажет. Пайдаланушыларды шақырмайтын AI-ға инвестиция салатын дүкендер оның толық маркетингтік әлеуетін пайдалана алмауы мүмкін. Демек, бизнес өкілдері интуитивті, қолданушыға ыңғайлы AI интерфейстерін жасауы және оларды белсенді түрде қолдануға ынталандыруы керек, осылайша сатып алу шешімдеріне AI-дың әсерін барынша арттыруға болады. Жалпы алғанда, зерттеу күрделі әрі жасанды интеллектке негізделген маркетингтік экожүйеге көшуін көрсетеді, мұнда адам-компьютер өзара әрекеті тұтынушыларды шешім қабылдау процесінде басты рөл атқарады. AI-ды цифрлық маркетингке тиімді енгізген дүкендер бәсекелік артықшылықтарға ие болады, тұтынушылардың қанағаттануы, сенімі мен адалдығын арттырып, тұрақты табыс кепіліне айналады. Қорытындылай келе, бұл зерттеу жасанды интеллекттің заманауи тұтынушы мінез-құлқын қалыптастырып, дүкен мен клиент арасындағы қатынасты нығайтуда революциялық рөлін ашады. AI маркетинг әдістерінtransformeert қана қоймай, сонымен қатар тұтынушылардың цифрлық сатып алу ортасымен қарым-қатынасын және сатып алу шешімдерін қабылдау тәсілін түбегейлі өзгертіп жатыр. AI технологиялары ары қарай дамыған сайын, оларды цифрлық маркетингке енгізу бизнес өкілдері үшін заманауи кезеңде табысқа жету үшін міндетті болмақ. Бұл нәтижелер AI қолданбаларын оңтайландыру арқылы тұтынушылар қатысуы мен шешім қабылдаудың тиімділігін арттыруға бағытталған әрі қарай ізденістерді ынталандырады, инновациялық, тұтынушы орталықты бөлшек сауда тәжірибелерінің жаңа деңгейіне жол ашады.
Цифрлық маркетингте жасанды интеллектінің тұтынушылармен байланыс пен сатып алу шешімдеріне әсері
2025 жылы өсуге бағытталған брендтер үшін іздеу жүйелері мен жасанды интеллект платформаларында жоғары орын алу – міндетті, таңдау емес.
Мемлекеттік кеңес жақында «AI Plus» бастамасын жүзеге асыруды тереңдету жөніндегі пікірлер» деп аталатын жан-жақты нұсқаулықтарды жариялады, бұл Қытайдың жасанды интеллект технологияларын стратегиялық дамытуында маңызды қадам болды.
Salesforce өзінің Sales Cloud платформасында сатылым командасының тиімділігі мен нәтижелілігін арттыруға бағытталған инновациялық AI және деректер негізіндегі жаңартулар жиынтығын ұсынды.
Қолжетімді жасанды интеллект негізіндегі бейнеөңдеу бағдарламалары видео өндірісін революциялап жатыр, кәсіби сапалы видеоларды әуесқой жасаушылар мен шағын бизнес иелеріне қолжетімді етіп отыр.
2025 жылдың 6 қазанында шыққан Axios Closer саны технология, қаржы, тез тағам және медиа салаларындағы маңызды даму оқиғаларын көрсетеді.
Predis.ai – бизнеске жарнама мен әлеуметтік медиа мазмұнын жасау және басқару тәсілін өзгертетін қуатты жасанды интеллект негізіндегі платформа.
Бүгінгі күннің өзара байланысты әлемінде күшті әлеуметтік медиа қатысу бизнес табыстығы үшін міндетті әрі қажетті нәрсе.
Automate Marketing, Sales, SMM & SEO
and get clients on autopilot — from social media and search engines. No ads needed
and get clients today