Terapi talepleri, özellikle gençler arasındaki zihinsel sağlık sorunlarından dolayı ve COVID-19 pandemisi ile yalnızlık salgını tarafından kötüleştirilerek artmıştır. BetterHelp ve Talkspace gibi tüketiciye doğrudan teleterapi sağlayan şirketler destek sunmak için ortaya çıkmıştır. Bununla birlikte, terapistler sanal oturumları yürütmede yeni zorluklarla karşılaşmaktadır ve bu platformlar tarafından sömürüldüklerini hissetmektedir. HIPAA uyumlu not tutma aracı Upheal gibi yapay zeka (YZ) araçları, terapistlere oturum notları, hasta verilerinin analizi ve tedavi planı önerileri konusunda yardımcı olabilir. Woebot ve Wysa gibi konuşma tabanlı YZ sohbet botları, terapi oturumları arasında kullanıcılara zihinsel sağlık desteği ve ev ödevi egzersizleri sağlar.

YZ araçlar, terapistlere idari görevleri hızlandırmada ve oturum ivmesini maksimize etmede yardımcı olur. Bazı terapistler, günlük stres durumları için Senaryo ve Clay Cockrell'in çift terapisi YZ araçları gibi kendi YZ zihinsel sağlık araçlarını geliştirmektedir. Bununla birlikte, YZ araçların da sınırlamaları vardır, örneğin bağlam eksikliği ve hızlı tavsiye verme potansiyeli gibi. Bu dezavantajlara rağmen, YZ araçlar terapistlere daha fazla zaman, enerji ve insan bağlantısına odaklanma imkanı sunabilir.