U današnjoj eri brzo širećeg digitalnog sadržaja, platforme društvenih mreža sve više se oslanjaju na napredne tehnologije veštačke inteligencije (VI) kako bi upravljale i nadgledale ogromne količine videa koje se svakog minuta postavljaju. Ove platforme su usvojile sisteme za moderaciju sadržaja vođene VI-jem kako bi identifikovale i uklonile videe koji krše smernice zajednice, s ciljem da se stvori bezbednije i više uvažavajuće okruženje na internetu globalno. Primarna uloga ovih sistema zasnovanih na VI je analiza video sadržaja radi otkrivanja zabranjenog materijala kao što su dezinformacije, govor mržnje, grafičko nasilje i drugi opasni sadržaji. Koristeći sofisticirane algoritme i modele mašinskog učenja, ovi alati skeniraju videe kako bi prepoznali obrasce, ključne reči i vizuelne signale koji ukazuju na kršenje pravila društvenih mreža. Tehnologija automatski označava problematične videe, koji zatim mogu biti promptno uklonjeni ili proslijeđeni ljudskim moderatorima na procenu u kontekstu i proveru tačnosti. Ključni razlog za usvajanje VI u procesu moderacije sadržaja jeste ogromna dnevna količina deljenog video materijala. Samo ljudski moderatori ne mogu pratiti ovaj dotok, čime je ručna provera svakog videa neizvodiva. VI pruža skalabilno, gotovo u realnom vremenu rješenje za efikasno upravljanje velikim tokovima podataka, doprinoseći smanjenju štetnih sadržaja koji negativno utiču na iskustvo korisnika i javni diskurs. Uprkos obećavajućim mogućnostima VI, postoje značajni izazovi. Balansiranje automatizacije i ljudskog nadzora je ključno jer VI nema suptilno razumevanje ljudske komunikacije, konteksta i kulturnih osetljivosti neophodnih za tačno procenjivanje namere i uticaja. Prekomerno oslanjanje na VI rizikuje od lažnih pozitivnih rezultata—uklanjanja legitimnih videa—i lažnih negativnih—dopuštanja širenja štetnog sadržaja bez detekcije. Pored toga, sistemi VI moraju se suočiti sa pristrasnostima koje se uvuku kroz ograničenja trening podataka ili greške u dizajnu, što može dovesti do nepravednog targetiranja određenih grupa ili stavova, izazivajući zabrinutost u vezi sa cenzurom. Kako bi to izbegli, kompanije za društvene mreže sve više kombinuju alate VI sa ljudskim moderatorima koji pregledaju označeni sadržaj i donose saosećajne, kontekstualne odluke. Raznovrsne i brzo menjajuće forme štetnog sadržaja predstavljaju još jedan izazov. Formati i taktike za širenje dezinformacija, govor mržње i grafičko nasilje stalno se menjaju, što zahteva stalna ažuriranja i obuku modela VI.

Platforme ulažu velike napore u kontinuirani istraživački i razvojni rad kako bi njihovi sistemi za moderaciju efikasno prilagođavali nove pretnje, istovremeno održavajući visok nivo bezbednosti i integriteta. Vodeće platforme poput Facebooka, YouTube-a i TikToka pokazuju napredak u oblasti moderacije pomoću VI. Facebook koristi proaktivnu upotrebu VI-ja za detekciju govora mržnje i dezinformacija pre nego što korisnici prijave problem, dok YouTube koristi mašinsko učenje za analizu minijatura, opisa i zvuka radi identifikacije kršenja pravila koja uključuju grafičko nasilje ili ekstremistički sadržaj. Ovi napori doprineli su značajnom smanjenju sadržaja koji krši smernice. Organizacije za zaštitu prava potrošača i digitalna prava naglašavaju potrebu za transparentnošću u radu VI-a za moderaciju i odgovornošću za rezultate. Oni zagovaraju jasne procedure za žalbe i zaštitu prava korisnika da ospore odluke o uklanjanju sadržaja, što je ključno za održavanje poverenja između platformi i njihovih zajednica. U budućnosti, očekuje se da će se integracija VI u proces moderacije sadržaja razvijati kroz napredak u obradi prirodnog jezika, računalnom vidu i analizi sentimenta. Ove inovacije će poboljšati sposobnost VI-ja da razume kontekst, sarkazam, satiru i kulturne nijanse, koje trenutno predstavljaju složen izazov. Saglasni su napori između društvenih mreža, regulatora i civilnog društva da uspostave etičke standarde i regulatorne okvire koji će usmeravati korišćenje VI-a u moderaciji sadržaja. Ukratko, sistemi za moderaciju sadržaja vođeni VI predstavljaju značajan tehnički napredak u upravljanju online videom sadržajem. Obezbeđuju platformama moćne alate za sprovođenje smernica zajednice i stvaranje sigurnijih digitalnih prostora. Međutim, s obzirom na izazove u pogledu pravičnosti, tačnosti i slobode izražavanja, balansiran pristup koji kombinuje efikasnost VI-a i ljudsku procenu i dalje je od ključnog značaja. Kontinuirana unapređenja, transparentnost i uključivanje svih zainteresovanih strana biće od ključnog značaja za optimizaciju ovih sistema u korist svih korisnika interneta.