تتبنى المدن حول العالم بشكل متزايد أنظمة المراقبة بالفيديو المدعومة بالذكاء الاصطناعي كعنصر أساسي ضمن استراتيجيات السلامة العامة الخاصة بها. وتستخدم هذه التقنيات المتقدمة التحليل الفوري للفيديو للكشف عن الأنشطة المشبوهة، وتحديد التهديدات المحتملة، ومساعدة قوات الشرطة في اتخاذ قرارات في الوقت المناسب ومستنيرة. من خلال ميزات الذكاء الاصطناعي مثل التعرف على الأنماط، والتعرف على الوجوه، وتحليل السلوك، تهدف هذه الأنظمة إلى تعزيز الأمن الحضري ومنع الجرائم بشكل استباقي. يمثل دمج الذكاء الاصطناعي تقدمًا كبيرًا عن طرق المراقبة التقليدية التي تعتمد على مشغلين بشريين لمراجعة اللقطات يدويًا. إذ تستطيع أنظمة الذكاء الاصطناعي معالجة كميات هائلة من البيانات بسرعة ودقة، مما يمكّن السلطات من الاستجابة بشكل أكثر كفاءة، وتخصيص الموارد بشكل أمثل، وتحسين نتائج السلامة العامة بشكل عام. وفي المدن التي تعتمد هذه الأنظمة، تذكر تقارير الشرطة فوائد منها التعرف السريع على الأفراد والأنشطة المشبوهة، وانخفاض معدلات الجريمة في المناطق المراقبة، وتحسين السيطرة على الحشود خلال الفعاليات الكبرى. فعلى سبيل المثال، تساعد خوارزميات التعرف على الوجوه في التعرف على المجرمين المعروفين أو الأشخاص ذوي الاهتمام من التدفقات الحية للفيديو، مما يسهل القبض على المشتبه بهم ومنع الجرائم. كما تكشف الذكاء الاصطناعي عن السلوكيات غير الاعتيادية—مثل التواجد في المناطق المحظورة أو التشتت المفاجئ للمجموعات البشرية—وتصدر تنبيهات للتحقيق الفوري. على الرغم من هذه المزايا، أثار نشر المراقبة بالذكاء الاصطناعي نقاشًا وانتقادات واسعة. يعبر دعاة حماية الخصوصية وحقوق الإنسان عن قلقهم من احتمالية المراقبة الجماعية وفقدان الحريات الشخصية، محذرين من أن المراقبة المستمرة قد تمس الخصوصية وحقوق التنقل. بالإضافة إلى ذلك، يبرز النقاد مخاطر وجود خوارزميات ذكاء اصطناعي متحيزة؛ حيث أظهرت أنظمة التعرف على الوجوه انحيازات عرقية وجندرية، مما يؤدي إلى تحديد خاطئ واتهامات زائفة. وهناك أيضًا مخاوف من أمان البيانات، خاصة مع تعرض مستودعات البيانات الكبيرة للقرصنة أو سوء الاستخدام. يشدد الخبراء القانونيون على ضرورة وضع تنظيمات واضحة ورقابة صارمة لإدارة استخدام أنظمة المراقبة بالذكاء الاصطناعي.

ويجب أن تضع السياسات الشفافة التي تتعلق بجمع البيانات وتخزينها ومشاركتها وحذفها في الحسبان حقوق المواطنين مع تلبية متطلبات الأمن. من المقترحات فرض قيود صارمة على نشر هذه الأنظمة، خاصة في المناطق الحساسة، وإجراء تدقيقات منتظمة لضمان عدالة ودقة الخوارزميات. ويبقى الرأي العام منقسمًا. فبعض أفراد المجتمع يقدرون تحسينات السلامة والتقدم التكنولوجي، بينما يخشى آخرون من مستقبل أشبه برواية جورج أورويل يسيطر فيه المراقبة الشاملة على حياة الناس. بناء الثقة العامة من خلال الشفافية والمساءلة والحوار الشامل ضروري لاعتماد مسؤول وموثوق. وتشجع الحكومات ومطورو التقنية على التعاون مع المجتمع المدني لمعالجة القضايا الأخلاقية والاجتماعية. ويعد الاستثمار في البحوث للحد من تحيز الذكاء الاصطناعي وتحسين موثوقية الأنظمة أمرًا حاسمًا. كما يمكن استكشاف وسائل أمان بديلة تتجاوز المراقبة لدعم نهج شامل ومرتكز على المجتمع في إدارة الأمن العام. وباختصار، فإن صعود أنظمة المراقبة بالفيديو المدعومة بالذكاء الاصطناعي في المدن حول العالم يمثل تحولًا جذريًا في إدارة السلامة العامة. وتوفر هذه الأنظمة إمكانات كبيرة لتعزيز الوقاية من الجرائم والاستجابة للطوارئ. ومع ذلك، يجب أن يكون نشرها متوازنًا بعناية مع احترام الحقوق الفردية والمعايير الأخلاقية والحوكمة الرشيدة. ومع استمرار تطور التكنولوجيا، سيكون التقييم المستمر والتنظيم والمشاركة العامة ضروريين لضمان أن تساهم هذه الأدوات بشكل إيجابي في بناء مجتمعات أكثر أمانًا وعدالة.