Kuigi idufirmad seisavad silmitsi väljakutsetega, investeerivad suured tehnoloogiaettevõtted jätkuvalt suuresti tehisintellekti (AI). Microsoft ja OpenAI teevad ettepaneku ehitada 100 miljardi dollari suurune superarvuti, ja Meta plaanib aastaks 2024 kulutada üle 40 miljardi dollari, kusjuures eeldatakse, et ka Google kulutab oluliselt rohkem. Elon Muski xAI investeerib miljardeid andmekeskustesse, mida käitab maagaasi turbiinide jõud, et rahuldada energiavajadust. Vaatamata märkimisväärsetele investeeringutele püüavad AI-ettevõtted oma arengut ära kasutada. OpenAI hinnangul teenib see 2024. aastal umbes 3 miljardit dollarit tellimustulu, kuid kaalub tellimishindade tõstmist tegevuskulude katteks. Google määratleb endiselt, kuidas oma AI-pakkumisi hinnastada, samas kui Amazon ja Apple uurivad tasulisi versioone oma AI-funktsioonide jaoks. Microsoft on kogenud äri klientidelt külma vastuvõttu oma AI täiustuste osas tootlikkustarkvaras, kuna esineb probleeme jõudluse ja kuludega. Need tehnoloogiahiiglased panustavad sellele, et kliendid maksavad lõpuks AI tööriistade eest, kuid paljud potentsiaalsed kliendid ei ole nende väärtuses veendunud.

Ettevõtted plaanivad ostjate ligimeelitamist täiustatud müügipüüdluste ja parema tootekvaliteedi kaudu. Siiski on oluliseks väljakutseks AI teenuste kulude vähenemine konkurentsi ja tasuta alternatiivide olemasolu tõttu, mis viib olemasolevate teenuste tasude vähenemiseni. OpenAI on teatanud kulude dramaatilisest vähenemisest, kusjuures nende teenused on nüüd 99% odavamad. Tarbijatele tähendab see, et juhtivad AI mudelid muutuvad taskukohasemaks ja kättesaadavamaks; siiski on ootused jõudlusele suurenenud tugeva turunduse tõttu, mis viib rahulolematuseni selliste teenuste nagu ChatGPT-ga. Kuigi ettevõtted kavatsevad tulevikus rohkem küsida, on reaalsus see, et tugev konkurents viib hinnad alla. Veelgi enam, kasutajad, kes on harjunud tasuta AI-teenustega, esitavad täiendava väljakutse. Tehnoloogiaettevõtted on kasutusele võtnud tasuta AI-funktsioone platvormidel nagu Facebook, Instagram, Google ja Windows, tehes nende kasutajatele tasuliseks muutmise keeruliseks. Hiljutised lansseerimised, nagu Apple'i uued iPhone'id AI tööriistadega, viitavad sellele, et kasutajad võtavad neid täiustusi tõenäoliselt iseenesestmõistetavana. Kuigi see strateegia ei pruugi Apple'ile takistusi seada, arvestades selle tugevaid tulusid riistvaramüügist, seisavad teised reklaamist või tellimusmudelitest sõltuvad ettevõtted silmitsi raskemate väljakutsetega. Kui generatiivset AI-d tajutakse pigem kui järkjärguliste funktsioonide kogumit, mitte revolutsiooniliste tööriistadena, võivad ettevõtted nagu Meta, Google, OpenAI ja xAI oma äristrateegiatega keerulises olukorras olla, kuna kasutajad ootavad sellisele tehnoloogiale ligipääsu väikestel või ilma kuludega.