Medtem ko se zagonska podjetja soočajo z izzivi, velike tehnološke družbe še naprej močno vlagajo v umetno inteligenco (AI). Microsoft in OpenAI predlagata superračunalnik v vrednosti 100 milijard dolarjev, Meta pa namerava do leta 2024 porabiti več kot 40 milijard dolarjev, pričakuje se tudi, da bo Google porabil precej več. Elon Muskovo podjetje xAI vlaga milijarde v podatkovne centre, ki jih poganjajo plinske turbine, da bi zadovoljili potrebe po energiji. Kljub občutnim naložbam se podjetjem, ki se ukvarjajo z umetno inteligenco, težko prenaša svoje razvojne dosežke v denar. OpenAI oceni približno 3 milijarde dolarjev prihodka iz naročnin za leto 2024, vendar razmišlja o zvišanju cen naročnin za pokritje obratovalnih stroškov. Google še vedno določa, kako bo določil cene za svoje AI ponudbe, medtem ko Amazon in Apple preiskujeta plačljive različice svojih AI funkcij. Microsoft se zaradi pomislekov glede zmogljivosti in stroškov srečuje z mlačnim odzivom poslovnih strank na svoje izboljšave AI v programski opremi za produktivnost. Ti tehnološki velikani stavijo na to, da bodo stranke sčasoma plačale za AI orodja, vendar mnogi potencialni kupci niso prepričani o njihovi vrednosti. Podjetja načrtujejo pritegniti kupce s povečanimi prodajnimi prizadevanji in izboljšano kakovostjo izdelkov.

Vendar pa veliki izziv predstavljajo padajoči stroški AI storitev zaradi konkurence in prisotnosti brezplačnih alternativ, kar vodi v zmanjšanje pristojbin za obstoječe storitve. OpenAI je poročal o drastičnem zmanjšanju stroškov, saj so njihove storitve zdaj 99 % cenejše za uporabo. Za potrošnike to pomeni, da postajajo vodilni AI modeli bolj dostopni in cenovno ugodni; vendar pričakovanja glede zmogljivosti naraščajo zaradi močnega trženja, kar vodi v nezadovoljstvo s storitvami kot je ChatGPT. Medtem, ko podjetja nameravajo v prihodnosti zaračunati več, je realnost takšna, da silovita konkurenca znižuje cene. Poleg tega uporabniki, ki so se navadili na brezplačne AI storitve, predstavljajo dodaten problem. Tehnološka podjetja so v platforme, kot so Facebook, Instagram, Google in Windows, vpeljala brezplačne AI funkcionalnosti, kar otežuje prehod teh uporabnikov na plačljive modele. Nedavne predstavitve, kot so novi iPhoni z AI orodji, kažejo, da bodo uporabniki verjetno te izboljšave jemali za samoumevne. Medtem ko ta strategija morda ne bo ovirala Appleja, glede na njegov močan prihodek iz prodaje strojne opreme, se bodo druga podjetja, ki so odvisna od oglaševanja ali naročniških modelov, soočila s težjimi izzivi. Če se generativna AI še naprej zaznava kot zbirka inkrementalnih funkcij in ne kot revolucionarna orodja, se bodo podjetja kot so Meta, Google, OpenAI in xAI morda borila s svojimi poslovnimi strategijami, saj uporabniki pričakujejo dostop do takšne tehnologije za malo ali nič stroškov.