Yeni kurulan şirketler zorluklarla karşılaşırken, büyük teknoloji şirketleri yapay zekaya (AI) büyük yatırımlar yapmaya devam ediyor. Microsoft ve OpenAI 100 milyar dolarlık bir süper bilgisayar önerirken, Meta 2024 yılına kadar 40 milyar dolardan fazla harcama yapmayı planlıyor ve Google'ın da önemli ölçüde daha fazla harcama yapması bekleniyor. Elon Musk'ın xAI'si, enerji ihtiyaçlarını karşılamak için doğal gaz türbinleriyle çalışan veri merkezlerine milyarlarca dolar yatırım yapıyor. Bu büyük yatırımlara rağmen, AI şirketleri gelişmelerini paraya çevirmekte zorlanıyor. OpenAI, 2024 yılı için yaklaşık 3 milyar dolarlık abonelik geliri öngörüyor ancak işletme maliyetlerini karşılamak için abonelik fiyatlarını artırmayı düşünüyor. Google hala AI tekliflerini nasıl fiyatlandıracağını belirlemeye çalışıyor, Amazon ve Apple ise AI özelliklerinin ücretli sürümlerini araştırıyor. Microsoft, iş müşterilerinden ürün yazılımında yaptığı AI geliştirmeleri için performans ve maliyet endişeleri nedeniyle soğuk bir yanıt aldı. Bu teknoloji devleri, nihayetinde müşterilerin AI araçları için ödeme yapacağına bahis yapıyor, ancak birçok potansiyel müşteri değerlerinden emin değil. Şirketler, geliştirilmiş satış çabaları ve iyileştirilmiş ürün kalitesi ile alıcıları çekmeyi planlıyorlar.

Ancak rekabet nedeniyle yapay zekâ hizmetlerinin maliyetlerinin düşmesi ve ücretsiz alternatiflerin varlığı, mevcut hizmetlerin ücretlerinin düşmesine neden oluyor ve bu da önemli bir zorluk oluşturuyor. OpenAI, hizmetlerinin kullanım maliyetinin şimdi %99 daha ucuz olduğunu bildirdi. Tüketiciler için bu, lider AI modellerinin daha uygun fiyatlı ve erişilebilir hale geldiği anlamına geliyor; ancak yoğun pazarlama nedeniyle performans beklentileri artmış durumda ve bu da ChatGPT gibi hizmetlerle ilgili memnuniyetsizliğe yol açıyor. Şirketler gelecekte daha fazla ücret talep etmeyi planlıyor, ancak gerçek şu ki, şiddetli rekabet fiyatları düşürüyor. Ayrıca, ücretsiz AI hizmetlerine alışmış olan kullanıcılar ek bir engel teşkil ediyor. Teknoloji şirketleri Facebook, Instagram, Google ve Windows gibi platformlarda ücretsiz AI işlevsellikleri tanıttılar ve bu kullanıcıları ücretli modellere geçiş yapmak zor hale geldi. Apple’ın AI araçlarına sahip yeni iPhone’ları gibi son lansmanlar, kullanıcıların bu geliştirmeleri peşinen kabul edeceklerini gösteriyor. Bu strateji Apple'ı, güçlü donanım satışlarından elde edilen gelir nedeniyle engellemeyebilir, ancak reklamlara veya abonelik modellerine bağlı diğer şirketler daha zorlu zorluklarla karşı karşıya. Eğer üretken yapay zeka devrimci araçlar yerine bir dizi aşamalı özellik olarak algılanmaya devam ederse, Meta, Google, OpenAI ve xAI gibi şirketler, kullanıcıların bu teknolojiye düşük veya ücretsiz olarak erişim beklemeleri nedeniyle iş stratejilerinde zorlanabilir.