Els acomiadaments impulsats per la intel·ligència artificial han marcat el mercat laboral del 2025, amb grans empreses que han anunciat milers de baixes laborals atribuïdes a avenços en la IA. Segons la firma de consultoria Challenger, Gray & Christmas, la IA va ser responsable de gairebé 55. 000 acomiadaments als EUA aquest any. En conjunt, s’han registrat 1, 17 milions de baixes laborals el 2025, la xifra més alta des de les 2, 2 milions d’acomiadaments anunciades durant la pandèmia de la Covid-19 el 2020. Al novembre, els empresaris van comunicar 153. 000 baixes, seguit de més de 71. 000 en novembre, amb la IA citada en més de 6. 000 casos aquest mes. Pressions econòmiques com la pujada de la inflació i els aranzels han fet que les empreses busquin solucions per reduir costos, fent de la IA una opció atractiva a curt termini. Un estudi de novembre de l’Institut de Tecnologia de Massachusetts (MIT) va trobar que la IA podria desenvolupar el 11, 7 % dels llocs de treball als EUA i potser estalviar 1, 2 bilions de dòlars en salaris en sectors com finances, sanitat i serveis professionals. Tot i això, persisteix escepticisme sobre l’impacte real de la IA en els acomiadaments. Fabian Stephany, professor adjunt d’IA i treball a l’Oxford Internet Institute, va dir a CNBC que la IA podria servir com a excusa conveniente. Va assenyalar que moltes empreses que van prosperar durant la pandèmia “van contractar de manera excessiva”, i que els acomiadaments recents podrien ser “una neteja de mercat”, descartant una reducció prolongada i insostenible de l’equip sota la toga de la influència de la IA. Diverses empreses líders van citar la IA en els seus acomiadaments i reestructuracions del 2025: - **Amazon:** Al mes d’octubre, Amazon va anunciar el seu major expedient de reducció de plantilla, amb 14. 000 llocs de treball a l’àmbit corporatiu, apostant fortament pel desenvolupament de la IA.

Beth Galetti, vicepresidenta de l’experiència de les persones i tecnologia, va destacar la IA com la tecnologia més transformadora des de la Internet, subratllant la necessitat d’una organització més àgil per innovar ràpidament. L’amfitrió, Andy Jassy, havia alertat abans que la IA reduiria la força laboral, canviant les funcions dels treballs. - **Microsoft:** La companyia va reduir prop de 15. 000 llocs de treball el 2025, incloent 9. 000 en juliol. El CEO Satya Nadella va parlar de la necessitat de “reinventar” la missió de Microsoft a l’era de la IA, fent èmfasi en l’empoderament mitjançant la creació d’eines que permetin a individus i organitzacions construir solucions a mida. - **Salesforce:** El CEO Marc Benioff va confirmar el canvi de 4. 000 llocs de suport al client ajudats per la IA en setembre, reduint la plantilla de 9. 000 a 5. 000, ja que la IA realitzava fins al 50 % de la feina. - **IBM:** El CEO Arvind Krishna va revelar que els xatbots d’IA van substituir diversos centenars de llocs de recursos humans. A diferència d’altres, IBM va continuar contractant en rols de pensament crític com enginyeria de programari, vendes i màrqueting. Al novembre, IBM va anunciar una reducció global d’al voltant d’un 1 %, que podria afectar 3. 000 empleats. - **CrowdStrike:** Al maig, l’empresa de ciberseguretat va acomiadar el 5 % de la seva força laboral (500 empleats), vinculant directament els baixes a la IA. El CEO George Kurtz va destacar que la IA juga un paper en Accelerar la innovació, optimitzar les operacions i servir com a “multiplicador de força” a tota l’empresa. - **Workday:** A principis d’any, Workday va reestructurar el 8, 5 % de la seva plantilla (aproximadament 1. 750 llocs de feina) per reorientar recursos cap a la inversió en IA. El CEO Carl Eschenbach va explicar que els acomiadaments eren necessaris per prioritzar les iniciatives d’IA. A mesura que les empreses naveguen per desafiaments econòmics i tecnològics en evolució, la IA continua transformant la força laboral, impulsant acomiadaments importants mentre diverses de les seves estratègies d’innovació i noves prioritats emergen de manera simultània.