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Dec. 21, 2025, 1:38 p.m.
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Licenziamenti guidati dall'IA nel 2025: grandi aziende tagliano migliaia di posti di lavoro durante il cambiamento tecnologico

Brief news summary

Nel 2025, i licenziamenti causati dall'intelligenza artificiale (IA) hanno avuto un impatto significativo sul mercato del lavoro statunitense, con quasi 55.000 posti di lavoro tagliati a causa dell'IA, contribuendo a un totale di 1,17 milioni di licenziamenti, il livello più alto dall'apice della pandemia del 2020. Grandi aziende come Amazon, Microsoft, Salesforce, IBM, CrowdStrike e Workday hanno citato l'IA come fattore chiave nelle loro ristrutturazioni. Amazon ha tagliato 14.000 posizioni per concentrarsi sull'innovazione nell'IA, mentre Microsoft ha eliminato circa 15.000 posti di lavoro per "rivalutare" la propria missione incentrandola sull'empowerment tramite l'IA. Salesforce ha ridotto lo staff di supporto clienti di 4.000 unità, con l'IA che gestisce fino al 50% delle attività. IBM ha visto i chatbot basati sull'IA sostituire posti nell'ambito delle risorse umane, ma ha aumentato le assunzioni in aree critiche. CrowdStrike e Workday hanno attribuito i licenziamenti a miglioramenti di efficienza guidati dall'IA. Tuttavia, alcuni esperti sostengono che l'IA venga usata come capro espiatorio per le correzioni di mercato dopo le assunzioni eccessive durante la pandemia. In generale, l'IA sta rimodellando la forza lavoro, offrendo risparmi sui costi e maggiore efficienza, ma solleva preoccupazioni per la perdita di posti di lavoro.

I licenziamenti causati dall'intelligenza artificiale hanno segnato il mercato del lavoro del 2025, con le grandi aziende che annunciano migliaia di tagli di posti di lavoro attribuiti ai progressi dell'IA. Secondo la società di consulenza Challenger, Gray & Christmas, l'IA è stata responsabile di quasi 55. 000 licenziamenti negli Stati Uniti quest'anno. In totale, sono stati segnalati 1, 17 milioni di tagli di posti di lavoro nel 2025, il numero più alto dalla decisione di licenziare 2, 2 milioni di persone durante la pandemia di Covid-19 nel 2020. In ottobre, i datori di lavoro hanno annunciato 153. 000 licenziamenti, seguiti da oltre 71. 000 a novembre, con l'IA citata in più di 6. 000 casi quel mese. Pressioni economiche come l'aumento dell'inflazione e delle tariffe hanno spinto le aziende a cercare soluzioni per ridurre i costi, rendendo l'IA un'opzione attraente a breve termine. Uno studio di novembre del Massachusetts Institute of Technology ha rilevato che l'IA è in grado di svolgere l'11, 7% dei lavori negli Stati Uniti e di risparmiare potenzialmente 1, 2 trilioni di dollari in salari in settori come finanza, sanità e servizi professionali. Tuttavia, permane lo scetticismo riguardo al reale impatto dell'IA sui licenziamenti. Fabian Stephany, assistente professore di IA e lavoro presso l'Oxford Internet Institute, ha detto a CNBC che l'IA potrebbe essere usata come una scusa conveniente. Ha osservato che molte aziende che hanno prosperato durante la pandemia "hanno assunto troppo", e che i recenti licenziamenti potrebbero essere un "regolamento del mercato", rimuovendo personale in eccesso in modo sostenibile sotto la falsa apparenza dell'influenza dell'IA. Diversi aziende leader hanno citato l'IA nei loro licenziamenti e ristrutturazioni del 2025: - **Amazon:** In ottobre, Amazon ha annunciato il suo più grande evento di licenziamenti, tagliando 14. 000 posizioni aziendali mentre puntava fortemente sullo sviluppo dell'IA.

Beth Galetti, vicepresidente senior dell'esperienza delle persone e della tecnologia, ha evidenziato l'IA come la tecnologia più trasformativa dopo Internet, sottolineando la necessità di un'organizzazione più snella per innovare rapidamente. Il CEO Andy Jassy aveva già avvertito che l'IA ridurrebbe la forza lavoro, modificando le funzioni dei posti di lavoro. - **Microsoft:** La società ha ridotto circa 15. 000 posti di lavoro nel 2025, di cui 9. 000 a luglio. Il CEO Satya Nadella ha descritto la necessità di "ridefinire" la missione di Microsoft nell'epoca dell'IA, mettendo l'accento sull'empowerment attraverso la costruzione di strumenti che consentano a individui e organizzazioni di creare soluzioni personalizzate. - **Salesforce:** Il CEO Marc Benioff ha confermato 4. 000 tagli nel supporto clienti a settembre, con l'AI che ha automatizzato fino al 50% del lavoro, riducendo il personale da 9. 000 a 5. 000 dipendenti. - **IBM:** Il CEO Arvind Krishna ha rivelato che i chatbot AI hanno sostituito diverse centinaia di posizioni nel settore delle risorse umane. A differenza di altre aziende, IBM ha continuato ad assumere in ruoli di pensiero critico come ingegneria del software, vendita e marketing. A novembre, IBM ha annunciato una riduzione globale di circa l'1%, che potrebbe coinvolgere circa 3. 000 dipendenti. - **CrowdStrike:** A maggio, la società di cybersecurity ha licenziato il 5% (500 dipendenti), collegando direttamente i tagli all'IA. Il CEO George Kurtz ha evidenziato il ruolo dell'IA nel accelerare l'innovazione, semplificare le operazioni e agire come un "moltiplicatore di forza" in tutta l'azienda. - **Workday:** All'inizio dell'anno, Workday ha ridotto l'8, 5% della sua forza lavoro (circa 1. 750 posti), per riallocare risorse verso investimenti nell'IA. Il CEO Carl Eschenbach ha spiegato che i licenziamenti erano necessari per dare priorità alle iniziative AI. Mentre le aziende affrontano sfide economiche e l'evoluzione delle tecnologie, l'IA continua a rimodellare la forza lavoro, alimentando licenziamenti significativi e allo stesso tempo stimolando nuove priorità e strategie di innovazione.


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