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Dec. 21, 2025, 1:38 p.m.
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Demissões impulsionadas por IA em 2025: grandes empresas cortam milhares de empregos diante da mudança tecnológica

Brief news summary

Em 2025, demissões impulsionadas pela inteligência artificial (IA) impactaram significativamente o mercado de trabalho dos EUA, com quase 55.000 empregos eliminados devido à IA, contribuindo para um total de 1,17 milhão de cortes — o maior desde o pico da pandemia em 2020. Grandes empresas como Amazon, Microsoft, Salesforce, IBM, CrowdStrike e Workday citaram a IA como um fator-chave em suas reestruturações. A Amazon cortou 14.000 cargos para focar na inovação em IA, enquanto a Microsoft eliminou cerca de 15.000 empregos para "reinventar" sua missão em torno do empoderamento pela IA. A Salesforce reduziu a equipe de suporte ao cliente em 4.000, com a IA assumindo até 50% das tarefas. A IBM viu chatbots de IA substituírem vagas de RH, mas aumentou contratações em áreas críticas. CrowdStrike e Workday também atribuíram as demissões a melhorias de eficiência impulsionadas pela IA. No entanto, alguns especialistas argumentam que a IA está sendo usada como bode expiatório para correções de mercado após contratações excessivas durante a pandemia. No geral, a IA está redesenhando a força de trabalho, oferecendo economia de custos e maior eficiência, mas levantando preocupações sobre deslocamento de empregos.

Demissões impulsionadas por inteligência artificial marcaram o mercado de trabalho de 2025, com grandes empresas anunciando milhares de cortes de empregos atribuídos aos avanços em IA. Segundo a consultoria Challenger, Gray & Christmas, a IA foi responsável por quase 55. 000 demissões nos Estados Unidos neste ano. No total, 1, 17 milhão de cortes de empregos foram registrados em 2025, o maior número desde as 2, 2 milhões de demissões anunciadas durante a pandemia de Covid-19 em 2020. Em outubro, os empregadores anunciaram 153. 000 cortes, seguidos por mais de 71. 000 em novembro, com IA citada em mais de 6. 000 casos naquele mês. Pressões econômicas como a inflação crescente e tarifas de importação levaram as empresas a buscar soluções de redução de custos, tornando a IA uma opção atraente de curto prazo. Um estudo de novembro do Instituto de Tecnologia de Massachusetts (MIT) revelou que a IA é capaz de realizar 11, 7% dos empregos nos EUA e potencialmente economizar cerca de 1, 2 trilhão de dólares em salários nos setores de finanças, saúde e serviços profissionais. No entanto, permanece o ceticismo quanto ao verdadeiro impacto da IA nas demissões. Fabian Stephany, professor assistente de IA e trabalho no Oxford Internet Institute, afirmou à CNBC que a IA pode servir como uma desculpa conveniente. Ele observou que muitas empresas que prosperaram durante a pandemia "contrataram excessivamente", e os cortes recentes podem ser uma "limpeza de mercado", descartando uma necessidade prolongada de uma força de trabalho insustentável sob a alegação de influência da IA. Várias empresas de destaque citaram a IA em seus cortes e reestruturações de 2025: - **Amazon:** Em outubro, a Amazon anunciou seu maior evento de demissões, cortando 14. 000 cargos corporativos, apostando fortemente no desenvolvimento de IA.

Beth Galetti, vice-presidente sênior de experiência de pessoas e tecnologia, destacou a IA como a tecnologia mais transformadora desde a Internet, enfatizando a necessidade de uma organização mais enxuta para inovar rapidamente. O CEO Andy Jassy havia alertado anteriormente que a IA reduziria a força de trabalho, mudando as funções dos empregos. - **Microsoft:** A empresa cortou aproximadamente 15. 000 empregos em 2025, incluindo 9. 000 em julho. O CEO Satya Nadella descreveu a necessidade de "reimaginar" a missão da Microsoft na era da IA, enfatizando o empoderamento através da construção de ferramentas que permitam a indivíduos e organizações criarem soluções personalizadas. - **Salesforce:** O CEO Marc Benioff confirmou a demissão de 4. 000 funcionários de suporte ao cliente em setembro, reduzindo a equipe de 9. 000 para 5. 000, com a IA realizando até 50% da carga de trabalho. - **IBM:** O CEO Arvind Krishna revelou que chatbots de IA substituíram várias centenas de cargos de recursos humanos. Diferentemente de outras empresas, a IBM continuou a contratar em funções de pensamento crítico, como engenharia de software, vendas e marketing. Em novembro, a IBM anunciou uma redução global de cerca de 1%, afetando aproximadamente 3. 000 funcionários. - **CrowdStrike:** Em maio, a empresa de cibersegurança realizou uma demissão de 5% (500 empregados), ligando diretamente os cortes à IA. O CEO George Kurtz destacou o papel da IA em acelerar a inovação, otimizar operações e atuar como um "multiplicador de força" na companhia. - **Workday:** No início do ano, a Workday cortou 8, 5% de sua força de trabalho (cerca de 1. 750 empregos) para realocar recursos para investimentos em IA. O CEO Carl Eschenbach explicou que os cortes foram necessários para priorizar iniciativas de IA. À medida que as empresas enfrentam desafios econômicos e tecnologias em evolução, a IA continua a transformar a força de trabalho, impulsionando demissões significativas enquanto impulsiona novas prioridades e estratégias de inovação.


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