Sa thải do trí tuệ nhân tạo gây ra đã đánh dấu thị trường lao động năm 2025, với các công ty lớn thông báo hàng nghìn việc làm bị cắt giảm liên quan đến sự tiến bộ của AI. Theo công ty tư vấn Challenger, Gray & Christmas, AI đã chịu trách nhiệm gần 55. 000 lao động bị sa thải tại Mỹ trong năm nay. Tổng số việc làm bị cắt giảm trong năm 2025 là 1, 17 triệu, cao nhất kể từ đợt sa thải 2, 2 triệu người trong đại dịch Covid-19 năm 2020. Vào tháng 10, các nhà tuyển dụng đã thông báo cắt giảm 153. 000 lao động, tiếp theo là hơn 71. 000 trong tháng 11, trong đó AI được nhắc đến trong hơn 6. 000 trường hợp trong tháng đó. Áp lực kinh tế như lạm phát tăng và thuế quan đã thúc đẩy các công ty tìm kiếm các giải pháp tiết kiệm chi phí, khiến AI trở thành một lựa chọn hấp dẫn trong ngắn hạn. Một nghiên cứu tháng 11 của Viện Công nghệ Massachusetts (MIT) cho thấy AI có khả năng thay thế 11, 7% các công việc tại Mỹ và có thể tiết kiệm 1, 2 nghìn tỷ USD chi phí lương trong các lĩnh vực như tài chính, y tế và dịch vụ chuyên nghiệp. Tuy nhiên, vẫn còn hoài nghi về tác động thực sự của AI đối với các đợt sa thải. Fabian Stephany, trợ lý giáo sư về AI và công việc tại Viện Internet Oxford, nói với CNBC rằng AI có thể chỉ là một cái cớ tiện lợi. Ông nhận xét rằng nhiều công ty đã phát triển mạnh trong đại dịch "cực kỳ tuyển dụng quá mức", và các đợt sa thải gần đây có thể là "giải tán thị trường", loại bỏ những nhân viên không còn cần thiết dựa trên ảnh hưởng của AI. Một số công ty hàng đầu đã trích dẫn AI trong các chiến dịch sa thải và tổ chức lại năm 2025: - **Amazon:** Tháng 10, Amazon thông báo đợt sa thải lớn nhất trong lịch sử, cắt giảm 14. 000 vị trí làm việc tại bộ phận công ty khi họ đặt cược mạnh vào phát triển AI.

Beth Galetti, Phó Chủ tịch cấp cao phụ trách trải nghiệm nhân sự và công nghệ, nhấn mạnh AI là công nghệ mang tính chuyển đổi lớn nhất kể từ Internet, nhấn mạnh sự cần thiết của một tổ chức tinh gọn để đổi mới nhanh chóng. CEO Andy Jassy trước đó đã cảnh báo AI sẽ làm giảm số lượng nhân viên, chuyển đổi chức năng công việc. - **Microsoft:** Công ty đã cắt khoảng 15. 000 việc làm trong năm 2025, trong đó có 9. 000 trong tháng 7. CEO Satya Nadella mô tả cần "tái tưởng tượng" nhiệm vụ của Microsoft trong kỷ nguyên AI, nhấn mạnh việc trao quyền bằng cách xây dựng các công cụ cho phép cá nhân và tổ chức tạo ra các giải pháp tùy chỉnh. - **Salesforce:** CEO Marc Benioff xác nhận cắt giảm 4. 000 công việc chăm sóc khách hàng vào tháng 9, giảm tổng số nhân viên từ 9. 000 xuống còn 5. 000 do AI thực hiện tới 50% khối lượng công việc. - **IBM:** CEO Arvind Krishna tiết lộ các chatbot AI đã thay thế một số trăm vị trí nhân sự trong lĩnh vực nhân sự. Khác với các công ty khác, IBM vẫn tiếp tục tuyển dụng trong các lĩnh vực tư duy phản biện như phát triển phần mềm, bán hàng và marketing. Tháng 11, IBM thông báo giảm khoảng 1% nhân sự toàn cầu, có thể ảnh hưởng đến khoảng 3. 000 nhân viên. - **CrowdStrike:** Tháng 5, công ty an ninh mạng này đã sa thải 5% (500 nhân viên), liên kết trực tiếp các đợt cắt giảm với AI. CEO George Kurtz nhấn mạnh vai trò của AI trong thúc đẩy đổi mới nhanh hơn, hợp lý hóa hoạt động và trở thành một "nhân tố nhân lượng" cho toàn bộ công ty. - **Workday:** Đầu năm, Workday cắt giảm 8, 5% nhân sự (khoảng 1. 750 việc làm) để tập trung nguồn lực vào đầu tư AI. CEO Carl Eschenbach giải thích rằng các quyết định sa thải là cần thiết để ưu tiên các sáng kiến về AI. Trong bối cảnh các công ty đối mặt với các thách thức kinh tế và công nghệ ngày càng tiến bộ, AI vẫn tiếp tục định hình lại lực lượng lao động, thúc đẩy các đợt sa thải lớn đồng thời mở ra các ưu tiên mới và các chiến lược đổi mới sáng tạo.