Dirbtinio intelekto (DI) plovimas yra apgaulingas rinkodaros strategijos būdas, kuris įgauna dėmesio, kai dirbtinis intelektas (DI) vis labiau įtakingas įvairiose pramonės šakose. Jis apima įmonių perdėtą arba iškraipytą DI vaidmens paminėjimą jų produktuose ar paslaugose, dažnai teigiant, kad DI yra integruotas, nors iš tikrųjų tai gali būti mažai ar visiškai nėra. Esmėje, įmonės gali žymėti savo pasiūlymus kaip „DI palaikomus“ arba teigti, kad yra reikšmingas DI dalyvavimas, nepaisant to, kad tik nedidelė tikro DI taikymo dalis. Terminas „DI plovimas“ pirmą kartą buvo apibrėžtas 2019 metais AI Now Institute, organizacijos, besispecializuojančios socialinio DI poveikio srityje. Nuo to laiko ši praktika kėlė susirūpinimą tarp technologijų profesionalų, vartotojų, reguliuotojų ir aktyvistų grupių. DI plovimas pasireiškia įvairiais būdais: įmonės gali teigti, kad jų produktai sukurti naudojant DI, be tikros įrodymo, pavyzdžiui, vadinti paprastas automatizavimo priemones „DI palaikomomis“, nors jos remiasi paprastais algoritmais, o ne pažangiu mašininio mokymosi ar neuronų tinklų naudojimu. Be to, rinkodara dažnai naudoja skambius žodžius kaip „protingas“, „išmanus“ ar „DI palaikomas“, siekiant sukurti įspūdį apie pažangias technologijas, kas gali suklaidinti suinteresuotąsias šalis ir pervertinti produkto galimybes. DI plovimo pasekmės yra reikšmingos. Pirmiausia, sumažėja skaidrumas—perdėtos teiginiai mažina vartotojų gebėjimą priimti pagrįstus sprendimus ir užgožia tikrąją produktų prigimtį. Investuotojai ir partneriai taip pat gali būti suklaidinti padidintomis išvadomis. Antra, kyla reguliavimo problemų; DI produktai yra griežčiau tikrinami dėl privatumo, saugumo ir etikos aspektų.

Neteisingas DI produktų įvardijimas gali juos apgauti ir pažeisti būtiną priežiūrą arba klaidinti dėl DI standartų laikymosi. Priešingai, tikri DI produktai gali susilaukti nereikalingo skepticizmo, nes veiksmų prieš DI plovimą atoveiksmis gali sukelti nepasitikėjimą. Vartotojų pasitikėjimo DI iškraipymas kelia pavojų, kai išpūstos pažadų ir vilčių neatitinkančios lūkesčiai sukelia nusivylimą ir skatina skepticizmą dėl pačių DI technologijų. Ši nepasitikėjimas gali trukdyti priimti teisėtus DI pasiekimus ir pakenkti pramonės reputacijai. Sprendžiant DI plovimo problemą būtina bendradarbiavimas tarp įvairių suinteresuotųjų šalių. Įmonės turėtų taikyti etišką rinkodarą, atitinkančią tikrąją jų technologijų būklę. Reguliuotojai ir pramonės organizacijos turi sukurti aiškias kriterijus, apibrėžiančius autentišką DI naudojimą ir skelbimo reikalavimus. Šviesti vartotojus apie DI pobūdį ir realius galimus pasiekimus padeda kritiškai vertinti skelbimus. Be to, žiniasklaida ir stebėtojai vaidina svarbų vaidmenį atskleidžiant apgaulę ir klaidinančius praktikos pavyzdžius. Apibendrinant, nors DI vykdo svarbius pažangus įvairiose srityse, didėjanti DI plovimo tendencija kelia rimtų iššūkių. Skaidrumo, reguliavimo atitikties ir vartotojų pasitikėjimo užtikrinimas yra būtinas tvariai DI vystymuisi. Tarpusavio bendradarbiavimas yra būtinas, siekiant kovoti su apgaulingomis rinkodaros praktikomis ir saugiai bei etiškai integruoti DI technologijas į kasdienes prekes ir paslaugas.