AI mytí je zavádějící marketingová taktika, která si v poslední době vysloužila stále větší pozornost, protože umělá inteligence se rozšiřuje napříč průmyslovými odvětvími. Tento postup spočívá v tom, že firmy přehánějí nebo zveličují míru, do jaké jsou jejich produkty nebo služby začleněny s AI, naznačují hlubší integraci nebo závislost na AI, než ve skutečnosti existuje. Takové falešné reklamy mohou klamat spotřebitele i zainteresované strany. Termín „AI washing“ poprvé použil v roce 2019 institut AI Now, výzkumná organizace na New York University zaměřená na sociální dopady AI technologií. Je to konceptuálně podobné podvodným strategiím, jako je greenwashing, kdy firmy nepravdivě vyzdvihují ekologické přínosy za účelem zlepšení své image. Stejně tak AI washing využívá nadšení kolem inovací v oblasti AI k posílení atraktivnosti produktů, aniž by přinášel skutečné schopnosti AI. Typickým příkladem AI washingu je použití módních označení jako „chytrý“, „poháněný AI“ nebo „založený na strojovém učení“ u produktů, které tyto pokročilé technologie ve skutečnosti nepoužívají. Například software označený jako „AI-enabled“ může ve skutečnosti záviset na jednoduchých pravidlových algoritmech nebo manuálních procesech, nikoliv na skutečném strojovém učení nebo neuronových sítích. Alternativně firmy mohou tvrdit, že AI byla zapojena během vývoje, ačkoliv ve skutečnosti technologie měla malý nebo žádný dopad. Důsledky AI mytí jsou značné. Pro spotřebitele mohou klamavá tvrzení vést k nerealistickým očekáváním a zkreslené důvěře v schopnosti produktu. Kupující si mohou myslet, že získávají špičková řešení s podporou AI, a poté být zklamáni nebo utrpět finanční ztráty.

Navíc AI mytí oslabuje transparentnost a odpovědnost, což komplikuje úsilí regulátorů a dozorčích orgánů zajistit dodržování bezpečnostních a etických standardů. Z průmyslového hlediska hrozí, že AI mytí poškodí důvěryhodnost celého sektoru AI. Když firmy nadsazují nebo zkreslují své využití AI, podporují skepsi a cynismus vůči AI technologiím. Tato nedůvěra může zastínit skutečný pokrok, ztížit investice, inovace a přijetí legitimních AI řešení. Boji proti AI mytí je nutná koordinovaná akce všech zainteresovaných stran. Firmy by měly přijmout upřímnou a jasnou komunikaci o skutečné roli a rozsahu AI v jejich produktech. Marketingové tvrzení musí být pečlivě ověřována, aby byla přesná a podložená důkazy. Regulační orgány mohou přispět stanovením směrnic či norem pro reklamu týkající se AI, čímž se sníží zavádějící praktiky. Vzdělávání spotřebitelů je stejně důležité. Jak se AI stále více integruje do každodenního života, je třeba, aby uživatelé věděli, co představuje skutečná technologie AI, a uměli kriticky posuzovat tvrzení vendorů. Průmyslové skupiny a akademické instituce jako AI Now Institute mohou pomoci prováděním výzkumu, vydáváním certifikací nebo poskytováním veřejných zdrojů, které objasní AI technologie a jejich použití. Na závěr lze říci, že AI mytí je stále větším problémem v dynamicky se rozvíjejícím prostředí AI. Pochopení jeho povahy, dopadů a strategií prevence může přispět k vytvoření transparentnějšího, důvěryhodnějšího a inovativnějšího prostředí AI. Zajištění toho, aby tvrzení o AI odpovídala realitě, chrání spotřebitele a podporuje zdravý rozvoj a široké přijetí autentických AI pokroků napříč sektory.