Ang artificial intelligence (AI) ay mabilis na binabago ang landscape ng marketing, na pundamental na binabago kung paano dinidisenyo ng mga propesyonal ang mga kampanya at nakikipag-ugnayan sa mga customer. Ang mga kilalang platform sa marketing tulad ng HubSpot, Constant Contact, Mailchimp, at ActiveCampaign ay nagsama na ng mga AI na teknolohiya upang bigyang-daan ang mga marketer na mag-automate ng maraming gawain at mapahusay ang bisa ng kanilang mga pagsisikap. Ang pagbabagong ito ay binibigyang-diin sa 2024 State of Marketing AI Report ng Marketing AI Institute, na naglalahad ng lumalaking momentum ng pag-akyat ng AI sa mga propesyonal sa marketing. Ayon sa ulat, malaking bilang ng mga marketer ang nagsama na ng mga AI-powered na digital na kasangkapan sa kanilang araw-araw na proseso. Maraming kalahok ang nagsabing “hindi na nila kayang mabuhay nang walang AI, ” na sumasalamin sa malalim na pagkaka-integrate ng artificial intelligence sa kanilang pang-araw-araw na operasyon. Ipinapakita ng ulat na pangunahing ginagamit ng mga marketer ang AI para sa pananaliksik sa merkado, paggawa ng nilalaman, at customer relationship management (CRM). Ang mga ito ay tumutulong sa kanila na makabuo ng mga insight na pwedeng gawing aksyon, iangkop ang outreach, at pabilisin ang paglago ng kita nang mas epektibo kaysa sa tradisyunal na paraan. Sa pananaliksik sa merkado, ang mga AI na kasangkapan ay nagbibigay-daan sa masusing pagsusuri ng datos, na nagpapahintulot sa mga marketer na madiskubre ang mga trend, kagustuhan ng customer, at dinamika ng kompetisyon nang mas tumpak. Ang AI-driven na paggawa ng nilalaman ay sumusuporta sa mabilis na paggawa ng mga naiaangkop, relevant na materyal sa marketing, na tumutulong sa mga marketer na agad makasagot sa mga pangangailangan ng merkado at customer. Tungkol naman sa customer relationship management, pinapabuti ng AI ang segmentation, lead scoring, at personalisadong komunikasyon, na nagtutulak sa mas mataas na pakikipag-ugnayan at katapatan ng customer. Sa kabila ng mga halatang benepisyo at tumataas na paglaganap ng AI sa marketing, nananatili ang mga hamon sa malawakang pagtanggap nito. Maraming organizasyon ang nahihirapan dahil sa kakulangan sa edukasyon tungkol sa mga AI na teknolohiya at kanilang praktikal na aplikasyon.
Kung walang malinaw na pag-unawa at estratehikong plano para sa integrasyon ng AI, mahihirapan ang mga team sa marketing na lubos na magamit ang mga kasangkapang ito. Bukod dito, ang kakulangan sa puhunan para sa AI infrastructure at pagsasanay ay maaaring humadlang sa implementasyon ng mga makabagbag-damdaming AI-powered na proseso sa marketing. Binibigyang-diin ng ulat ng Marketing AI Institute na ang mga marketer na nagnanais na mapanatili ang kanilang kinabukasan ay kailangang unahin ang pagpapalawak ng kanilang kasanayan sa AI sa marketing. Ang pagkakaroon ng kakayahan sa mga kasangkapang AI ay nagiging kritikal habang ang industriya ay lumilipat patungo sa data-driven, automated na mga workflow. Ang mga propesyonal na may kasanayan sa AI applications ay mas mahusay na mahuhubog bilang mga lider sa kanilang mga organisasyon para sa pagtanggap ng mga makabagbag-damdaming teknolohiya, pagpapatupad ng mas makapangyarihang mga kampanya, at pagkamit ng mas mataas na kita. Ang lumalaking papel ng AI sa marketing ay nagsisilbing isang makapangyarihang pagbabago para sa industriya. Hindi lang nito pinapahusay ang operational efficiency kundi nagbubukas din ito ng mga bagong posibilidad para sa malikhaing at estratehikong inobasyon. Ang mga organisasyong nagsasagawa ng edukasyon, gumagawa ng malinaw na mga estratehiya para sa AI, at nagtatalaga ng sapat na resource ay maaaring makamit ang malaking halaga at mapanatili ang kanilang kompetitiveness sa isang mabilis na nag-iibang merkado. Sa kabuuan, ang artificial intelligence ay nagiging isang pangunahing bahagi ng marketing sa buong mundo. Ang mga kakayahan ng AI na iniaalok ng mga platform tulad ng HubSpot, Constant Contact, Mailchimp, at ActiveCampaign ay nagsisilbing simula pa lamang ng potensyal ng AI na baguhin kung paano nagsasagawa ng pananaliksik, gumagawa ng nilalaman, at nangangalaga sa mga relasyon sa customer ang mga propesyonal sa marketing. Ang pagtugon sa mga kasalukuyang hadlang tulad ng kakulangan sa edukasyon, hindi pagkakaroon ng malinaw na estratehiya, at limitadong puhunan ay magiging susi upang lubusang mapakinabangan ang mga benepisyo ng AI. Ayon sa 2024 State of Marketing AI Report, ang mga marketer na niyayakap ang mga teknolohiyang ito ngayon ay naglalagay ng pundasyon para sa patuloy na tagumpay at inobasyon sa mga darating na taon.
2024 Ulat sa Marketing AI: Paano Binabago ng AI ang mga Kampanya at Pakikipag-ugnayan sa Customer
Nag-ulat ang Amazon ng net sales noong ikatlong quarter na umabot sa $180.2 bilyon, na nagmamarka ng 13 porsyentong pagtaas kumpara noong nakaraang taon, na pangunahing dulot ng mga inisyatiba sa artificial intelligence sa buong operasyon nito sa Seattle.
Noong nakaraang tag-init sa Olympics sa Paris, napagtanto ni Mack McConnell na ang paghahanap ay nagbago nang pangunahing nangyayari nang mag-independyenteng ginamit ng kanyang mga magulang ang ChatGPT para planuhin ang kanilang araw, kung saan ikinagusto ng AI ang mga partikular na kumpanya ng paglilibot, restawran, at atraksyon—mga negosyo na nagkakaroon ng walang katulad na visibility.
Ang pagsasama ng Artificial Intelligence (AI) sa social media marketing (SMM) ay mabilis na binabago ang digital na advertising at pakikipag-ugnayan ng mga user, na pinapagana ng mga advancement sa computer vision, natural language processing (NLP), at predictive analytics.
Ibinunyag ng Meta Platforms Inc.
Sa mga nakaraang taon, binago ng artificial intelligence (AI) ang marketing, na nagbigay-daan sa mga malaking kumpanya na i-optimize ang kanilang mga estratehiya at makamit ang kahanga-hangang mga kita.
Binibigyang-diin nina Himss' Rob Havasy at PMI's Karla Eidem na kailangang magtakda ang mga organisasyong pangkalusugan ng malinaw na mga layunin at matibay na pamamahala sa datos bago gumawa ng mga kasangkapan sa artipisyal na intelihensiya.
Ang Wix, isang nangungunang platform sa paglikha at pamamahala ng mga website, ay naglunsad ng isang makabagbag-damdaming tampok na tinatawag na AI Visibility Overview, na idinisenyo upang matulungan ang mga may-ari ng website na mas lalo pang maunawaan ang pagkakakita ng kanilang mga site sa loob ng mga search engine na nilikha ng AI.
Launch your AI-powered team to automate Marketing, Sales & Growth
and get clients on autopilot — from social media and search engines. No ads needed
Begin getting your first leads today