AiR Digital Solutions, la branche technologique de Pan-United Corporation, cotée à Singapour et leader mondial de l'innovation dans le domaine du béton à faible émission de carbone, révolutionne le secteur des bétons prêts à l’emploi (BPE) avec un système personnalisé basé sur l’intelligence artificielle. Seng Mui Mui, directrice principale d’AiR Digital, partage ses perspectives sur cette plateforme intelligente et ses nombreux avantages, pouvant potentiellement s’étendre au-delà du secteur du béton à d’autres industries. AiR Digital Solutions se concentre sur des systèmes de gestion opérationnelle configurables, alimentés par l’IA, pour les industries du béton et de la logistique. Né en 2014 comme outil numérique interne de Pan-United, destiné à optimiser l’ensemble des opérations de BPE, il a évolué grâce à de nombreuses mises à jour pour répondre à des enjeux plus larges du secteur. Fort de l’expertise approfondie de Pan-United dans ce domaine, AiR Digital utilise l’apprentissage automatique et l’IA pour une automatisation en temps réel, basée sur les données — couvrant la planification des ressources, la gestion des commandes et des départs, ainsi que l’optimisation de la flotte. Ce qui a commencé comme une solution interne sert désormais plus de 20 clients en Asie du Sud-Est, en Asie du Nord et en Australasie. Les clients profitent d’une connexion des flux de travail, des données et du personnel sur une plateforme intelligente, permettant des décisions automatisées en temps réel dans l’ensemble des opérations. Le système maximise l’utilisation des ressources et la capacité de production tout en réduisant les retards, les déchets et les émissions de carbone grâce à des prévisions et à la prédiction des ressources. En remplaçant les processus manuels et papier, AiR Digital améliore l’efficacité et fournit des insights exploitables qui transforment la planification, l’expédition et le service client des producteurs de BPE. Les résultats démontrés incluent jusqu’à 45 % d’économies de main-d’œuvre et une augmentation de 20 % de l’utilisation de la flotte, permettant de réaffecter le personnel à l’amélioration du support client. La caractéristique phare d’AiR Digital est sa scalabilité et sa configurabilité, conçues sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque client plutôt que d’adopter une solution standard.

La collaboration avec les équipes locales garantit une adaptation aux défis et objectifs stratégiques propres à chaque contexte. Des mises à jour régulières maintiennent la plateforme à jour, et son intégration fluide avec les systèmes de gestion des ressources de l’entreprise (ERP) intègre l’IA dans les flux de travail. De plus, sa conception adaptable permet son application au-delà de la construction, dans d’autres secteurs impliquant la gestion des ressources et du personnel. L’intégration de l’IA dans l’industrie traditionnelle du béton présente des défis, principalement dus à une résistance liée à la familiarité avec des processus connus, plutôt qu’à des limitations technologiques. Cependant, l’intérêt marqué des prospects désireux de numériser leurs opérations motive AiR Digital à démontrer comment l’automatisation intelligente peut optimiser les processus conventionnels. Actuellement partenaires de plus de 20 entreprises, dont Bridgeman Concrete en Nouvelle-Zélande, la carrière East Rock en Malaisie et Eastern Continent Construction à Singapour, AiR Digital vise à s’étendre au-delà de l’Asie du Sud-Est, de l’Asie du Nord et de l'Australasie, en partageant sa technologie à l’échelle mondiale. Bien qu’orientée initialement vers le BPE et la logistique, l’applicabilité de la plateforme à des opérations complexes telles que l’allocation de la main-d'œuvre ouvre des perspectives dans d’autres industries recherchant des processus plus intelligents et durables. Pour garder une longueur d’avance, AiR Digital privilégie une mise à jour continue — tant technologique qu’opérationnelle — en travaillant étroitement avec ses utilisateurs et en surveillant les tendances émergentes du secteur. Cette approche assure l’évolution de la solution selon la demande du marché. L’équipe envisage de transformer diverses industries en améliorant leur efficacité opérationnelle et en réduisant leur consommation de ressources, contribuant ainsi à un avenir plus durable. Cet entretien prolongé a été publié dans le numéro de mars/avril 2026 de SEAC. Crédits image : AiR Digital Solutions (Images 1 & 3) ; Pan-United Corporation (Images 2, 4 & 5).