AiR Digital Solutions, o braço de tecnologia da Pan-United Corporation, listada em Cingapura e líder global na inovação de concreto de baixo carbono, está revolucionando o setor de concreto usinado com um sistema personalizável movido a inteligência artificial. Seng Mui Mui, diretora sênior da AiR Digital, compartilha insights sobre essa plataforma inteligente e suas amplas vantagens, que podem se estender além do concreto para outros setores. A AiR Digital Solutions concentra-se em sistemas de gestão operacional configuráveis, alimentados por IA, para os setores de concreto e logística. Originada em 2014 como uma ferramenta digital interna da Pan-United para otimizar operações de RMC de ponta a ponta, ela evoluiu por meio de diversas atualizações para enfrentar desafios mais amplos do setor. Com base na vasta expertise da Pan-United, a AiR Digital utiliza aprendizado de máquina e IA para automação em tempo real, baseada em dados — abrangendo planejamento de recursos, gerenciamento de pedidos e dispatch, além de otimização de frotas. O que começou como uma solução interna agora atende mais de 20 clientes em toda a Sudeste Asiático, Norte da Ásia e Austrália e Nova Zelândia. Os clientes se beneficiam ao conectar fluxos de trabalho, dados e equipe em uma única plataforma inteligente, permitindo decisões automatizadas em tempo real em toda a operação. O sistema maximiza o uso de recursos e a capacidade de produção, ao mesmo tempo em que reduz atrasos, desperdícios e emissões de carbono, por meio de previsões e projeções de recursos. Ao substituir processos manuais e em papel, a AiR Digital aumenta a eficiência e fornece insights acionáveis que transformam o planejamento, o despacho e o atendimento ao cliente dos produtores de RMC. Resultados demonstrados incluem economia de até 45% de mão de obra e aumento de 20% na utilização da frota, permitindo realocar a equipe para melhorar o suporte ao cliente. A principal característica da AiR Digital é sua escalabilidade e configurabilidade, adaptadas para atender às necessidades específicas de cada cliente, ao invés de usar uma solução genérica.

A colaboração com equipes locais garante alinhamento com desafios e objetivos estratégicos únicos. Atualizações regulares mantêm a plataforma relevante, e sua integração perfeita com sistemas existentes de planejamento de recursos empresariais (ERP) incorpora IA aos fluxos de trabalho. Além disso, seu design flexível permite aplicar a tecnologia além da construção civil, para outros setores que envolvem gestão de recursos e de pessoal. A implementação de IA na indústria tradicional do concreto apresenta desafios, principalmente devido à resistência motivada pelo conforto com processos conhecidos, ao invés de limitações tecnológicas. No entanto, o forte interesse de prospectos em digitalizar suas operações motiva a AiR Digital a demonstrar como a automação inteligente pode otimizar processos convencionais. Atualmente, a empresa trabalha com mais de 20 companhias, incluindo a bridgeman Concrete, da Nova Zelândia; a pedreira East Rock, da Malásia; e a Singapore’s Eastern Continent Construction. A AiR Digital pretende expandir além da Ásia Oceânica, da Ásia e do Sudeste Asiático, levando sua tecnologia globalmente. Embora inicialmente focada em RMC e logística, a plataforma, por sua aplicabilidade a operações complexas como alocação de mão de obra, abre possibilidades de exploração em outros setores que buscam processos mais inteligentes e sustentáveis. Para manter sua vantagem competitiva, a AiR Digital prioriza melhorias contínuas — desde a tecnologia até os módulos operacionais — trabalhando em estreita colaboração com os usuários e monitorando as tendências emergentes do setor. Essa abordagem garante que a solução evolua conforme as demandas do mercado. A equipe enxerga a transformação de diversas indústrias através do aumento da eficiência operacional e da redução do consumo de recursos, contribuindo para um futuro mais sustentável. Esta entrevista ampliada foi publicada na edição de mar/abr de 2026 da SEAC. Créditos das imagens: AiR Digital Solutions (Imagens 1 & 3); Pan-United Corporation (Imagens 2, 4 & 5).