Предизвикателството, пред което днес са изправени маркетолозите, е да използват потенциала на изкуствения интелект, без да компрометират целите за устойчивост — въпрос, който ние от Brandtech разглеждаме с клиенти и индустриални партньори. В началото на тази година представихме първото си изследване за екологичния му влияние заедно с калкулатор за въглеродни емисии, специално създаден за маркетингова употреба. Макар че все още сме в начална фаза на решаване на тези въпроси, вярваме, че споделянето на идеи е от съществено значение за започване на по-широка индустриална дискусия — не за бързи и лесни решения, а за важен диалог. Скритият екологичен отпечатък на изкуствения интелект е значителен. Всяко използване на генеративен ИИ — от създаване на изображения и анализиране на данни до писане на текстове — изисква енергийно интензивни изчисления на сървъри, често захранвани от изкопаеми горива, което увеличава екологичните разходи. Освен консумацията на енергия, инфраструктурата на ИИ разчита и на добиването на редки материали, което води до деградация на земята, замърсяване, висок разход на вода, проблеми с екосистемите и здравословни рискове за миньорските общности. С нарастването на приемането на ИИ ресурсите ще стават по-оскъдни, а предстоящите регулации за околната среда ще принудят брандовете да отчитат и евентуално да плащат за техния екологичен отпечатък. Измерването на екологичния отпечатък от ИИ остава сложно, но е от съществено значение. Клиентите искат да знаят кои инструменти или модели на ИИ са по-енергоемки, как маркетинговите кампании, базирани на ИИ, се сравняват с традиционните по отношение на околната среда и дали е възможно да се оценява или следи техният енергиен разход. Все още няма универсална категория за устойчивост на ИИ, но платформи като Hugging Face работят по енергийни стандарти. Маркетолозите трябва да питат доставчиците за употребата на възобновяема енергия, въглеродните отпечатъци, доклади за емисиите и доказателства за намаления. Тези разговори са жизненоважни за ранното установяване на индустриални стандарти, особено тъй като след като ИИ бъде внедрен, трудно се изключва. Вътрешно, маркетолозите могат да извършват одити на използваните ИИ инструменти.

Енергийното потребление варира значително в зависимост от моделите — понякога използването на голям езиков модел е като „да палиш свеча с горещ пистолет“. Преминаването към по-опростени машинно-обучителни модели може да намали енергопотреблението, като същевременно посреща нуждите. Все повече клиентите искат прозрачност относно ИИ инструментите и техните екологични разходи, и това бързо става стандарт. Както каза един клиент, данните за емисиите, свързани с ИИ, ще бъдат задължителни в отчетите през следващата година. Установявайки ясни очаквания за прозрачност към доставчиците и партньорите, брандовете насърчават отговорността в индустрията. Прозрачността е етична и също така важна за конкуренцията — заинтересованите страни и регулаторите все повече предпочитат бизнеси, които водят отговорно. Ключът е да се балансират иновациите с устойчивостта. Не е нужно да се спира използването на ИИ — напротив, той е прекалено ценен — но трябва по-умно и с мисъл за устойчивост да се използва. С наближаване на по-строги енергийни ограничения и нормативи за климата, оптимизирането на цифровата консумация сега създава устойчивост и намалява вредите. Ето какво могат да направят маркетолозите веднага: - Провеждане на одит на ИИ инструментите, за да разберат тяхното енергийно и екологично въздействие. - Обсъждане с доставчиците за цели за устойчивост и заявка за тяхната подкрепа. - Обучение на екипите за компромисите между използването на ИИ и екологичните практики. - Провеждане на открити разговори с клиенти и заинтересовани страни за баланса между иновациите и отговорността. - Внимателна оценка на случаите за използване на ИИ чрез инструменти като калкулатора за въглеродни емисии на Brandtech, за да сравнят енергийните нужди с по-нискоблагородни алтернативи. В Brandtech осъзнаваме революционната роля на ИИ в маркетинга, но също така внимаваме за неговите екологични последици. Ние се ангажираме да учим открито и да споделяме знания, за да помогнем на креативните екипи, клиентите, брандовете и партньорите да развиват индустрията заедно. Бъдещето на маркетинга ще бъде формирано от това колко добре е балансирана иновацията с отговорността. Маркетолозите, които приемат този предизвикателство, ще поощрят по-устойчива и здрава индустрия. За повече информация, посетете отчета на Brandtech за екологичното въздействие на ИИ и калкулатора за въглеродни емисии тук.