সম্প্রতি কল্যান কনসালটিং এর একটি মার্কেটিং গবেষণা অধ্যয়ন, যা ১৮টি শীর্ষস্থানীয় বিটুবি ও বিটুঠ প্রযুক্তি সংস্থার সঙ্গে অংশীদারিত্বে পরিচালিত হয়েছে, আধুনিক মার্কেটিং সংস্থাগুলিতে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার (AI) রুপান্তরকারী ভূমিকা প্রকাশ করে। "স্টেট অব এআই ইন টেকনোলজি মার্কেটিং ২০২৬" শিরোনামের এই গবেষণায় দেখা যায়, প্রথম এআই পরীক্ষামূলক পর্যায় থেকে ব্যাপক এবং গভীরভাবে অভ্যাসে পরিণত হওয়ার দিকে একটি বড় পরিবর্তন ঘটে গেছে, যেখানে এআই মার্কেটিং দল ও কর্মপ্রবাহের মূলভিত্তি হয়ে উঠেছে। এখন এআই ব্যাপকভাবে মূল মার্কেটিং কার্যক্রমে আইটেম যেমন বিষয়বস্তু সৃষ্টি, মার্কেটিং গবেষণা, ক্যাম্পেইন অপ্টিমাইজেশন এবং বিশ্লেষণে ব্যবহৃত হচ্ছে। মার্কেটাররা এআই ডিভাইস ব্যবহার করে কার্যকরভাবে বিষয়বস্তু তৈরি ও উন্নত করে থাকেন, আরও অন্তর্দৃষ্টিপূর্ণ গবেষণা চালান, ক্যাম্পেইনগুলোকে আরও নির্ভুলভাবে সংশোধন করেন, এবং উন্নত বিশ্লেষণ করে যেখানে কৌশলগত সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করে। এই সংহতকরণ কার্যক্রমগুলোকে সহজ করে তোলে এবং এআইকে মার্কেটিং লক্ষ্য অর্জনের কেন্দ্রବিন্দু হিসেবে অবস্থান করে। এআই গ্রহণের গভীরতা বাড়ার সঙ্গে সঙ্গে ডেটা ব্যবস্থাপনা নিয়ে চ্যালেঞ্জগুলো উচ্চতর হয়ে উঠছে। মার্কেটিং নেতারা আরও বেশি করে উচ্চমানের, সহজলভ্য, ও সুসংগঠিত ডেটার গুরুত্ব ব্যক্ত করছেন, কারণ তারা বুঝতে পেরেছেন যে অবিশ্বসনীয় ডেটা এআই এর সঠিকতা ও অন্তর্দৃষ্টিতে সমস্যা সৃষ্টি করে। consequently, প্রতিষ্ঠানগুলো দৃঢ় ডেটা শাসন কাঠামো ও অবকাঠামোতে বিনিয়োগ করছে যাতে এআই উদ্যোগগুলো দায়িত্বশীলভাবে ও কার্যকরভাবে সম্পন্ন হয়। গবেষণাটিতে "আর্থিকভাবে জন্ম নেওয়া এআই" সংস্থাগুলোর কথাও উঠে এসেছে—যেখানে সংস্থাগুলো সূচনালগ্ন থেকেই জেনারেটিভ এআই প্রযুক্তির ওপর ভিত্তি করে গড়ে উঠেছে—এমন সংস্থাগুলো আরও দ্রুত, উদ্ভাবনী ও প্রতিক্রিয়াশীল মার্কেটিং পদ্ধতি প্রবর্তন করছে। এই সংস্থাগুলি ঐতিহ্যবাহী কোম্পানিগুলো থেকে আলাদা, যারা ধীরে ধীরে এআই গ্রহণ করে। তারা ভবিষ্যতপ্রস্তুত মডেল, যা পুরোপুরি এআই এর সুবিধা গ্রহণ করে মার্কেটিং পারফরম্যান্স বাড়ায়। আরেকটি উদীয়মান প্রবণতা হলো অ্যাএক্স এঞ্জিন অপ্টিমাইজেশনের (AEO) বিষয়ে আরও মনোযোগ, যা পরিবর্তিত ভোক্তা আচরণকে নির্দেশ করে—যেখানে মানুষ আরও বেশি করে এআই চালিত ইন্টারফেস ও ভয়েস সার্চের ওপর নির্ভর করছে। যেহেতু এআই প্লাটফর্মগুলি পণ্য আবিষ্কার ও ক্রয়ে গুরুত্বপূর্ণ চ্যানেলে পরিণত হচ্ছে, মার্কেটাররা নিম্নলিখিত বিষয়গুলো অপ্টিমাইজ করেন—বিষয়বস্তু যাতে এআই-সৃষ্টি উত্তরগুলিতে শীর্ষস্থান পায়, অর্থাৎ ব্র্যান্ডের দৃশ্যমানতা ও প্রাসঙ্গিকতা নিশ্চিত করতে এই ডেভেলপমেন্টে মনোযোগ দেয়া হচ্ছে। উদ্যমের মধ্যেও, মার্কেটিং নেতারা এআই এর সরাসরি রিটার্ন অন ইনভেস্টমেন্ট (ROI) পরিমাপের দিক থেকে কিছু চ্যালেঞ্জের সম্মুখীন হচ্ছেন। যেমন দ্রুত ক্যাম্পেইন সম্পাদন, বিষয়বস্তুর উৎপাদন বাড়ানো ও খরচে সঞ্চয়—এসব সুবিধাগুলো প্রায়ই গল্পের মতো মনে হয়, সরাসরি বিক্রয় বা অভিযোগের সঙ্গে পরিমাপযোগ্য নয়। এটি একটি সূচক যে, এআই এর সূক্ষ্ম প্রভাব মূল্যায়নের জন্য আরও উন্নত সরঞ্জাম দরকার। গবেষণায় এই কথাও জোর দিয়ে বলা হয়েছে যে, এআই চালিত মার্কেটিংয়ে মানুষের তদারকি এখনও গুরুত্বপূর্ণ। যদিও এআই দ্বারা তৈরি বিষয়বস্তুর সংখ্যা বাড়ছে, তবে গভর্নেন্স ও মানব অংশ নেওয়া অব্যাহত রাখতে হবে—সঠিকতা, প্রাসঙ্গিকতা ও নীতিমালা নিশ্চিত করতে। নয়তো বৈষম্যপ্রদর্শন, ভুল তথ্য বা ব্র্যান্ডের স্বার্থে আঘাত আনার ঝুঁকি থাকে। ভবিষ্যতের কথা বলতে গেলে, মার্কেটিং নেতারা আশা করছেন, আগামী এক বছরের মধ্যে এআই আরও গভীরভাবে সংহত হবে, যার মধ্যে স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত নেওয়া সক্ষম এজেন্টিক এআই আরও ব্যবহৃত হবে। এছাড়াও, মার্কেটিং প্রযুক্তির টেকসই সংহতকরণ, গ্রাহক অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ ও স্বয়ংক্রিয়, ডেটা চালিত যোগাযোগের মাধ্যমে আরও উন্নয়ন হবে। ব্র্যান্ডগুলো লক্ষ্য করছে, ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা ও স্বয়ংক্রিয় পরিচালিত রূপান্তর সঙ্গতিপূর্ণভাবে সংযোজন তারা কার্যকর করে তুলবে। সাধারণভাবে, "স্টেট অব এআই ইন টেকনোলজি মার্কেটিং ২০২৬" গবেষণাপত্রটি প্রমাণ করে যে এআই আর কেবল পরীক্ষামূলক বা অভ্যন্তরীণ নয়, বরং তা মূল ভিত্তি, যা মার্কেটিং কৌশল, কার্যাবলী ও কাঠামো পুনর্গঠনে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করছে। যারা ডেটার মান উন্নত করেন, AEO এর মতো নতুন প্রথা গ্রহণ করেন এবং শক্তিশালী শাসন কাঠামো তৈরি করেন, তারা এআই এর পূর্ণ সম্ভাবনা উন্মোচনে আরও ভাল অবস্থানে থাকবেন এবং দীর্ঘমেয়াদী বৃদ্ধিকে ত্বরান্বিত করবেন। ভবিষ্যত গতিতে এআই-এর কেন্দ্রীয় স্থান তৈরি করে যাবার সাথে সাথে শুরু হচ্ছে নতুন নতুন উদ্ভাবন।