Veštačka inteligencija (VI) brzo mijenja upravljanje sadržajem na društvenim mrežama, a njen utjecaj postaje sve vidljiviji kako ulazimo u sredinu 2020-ih godina. VI igra ključnu i višeslojnu ulogu u načinu na koji preduzeća i marketinške kompanije razvijaju sadržaj i angažuju publiku, temeljito redefinišući strategije, dok istovremeno povećava angažovanost i efikasnost. Značajno je da 73% preduzeća koja koriste sadržaj kreiran uz pomoć VI prijavljuju mjerljive poraste u angažmanu publike, što ističe efikasnost VI u kreiranju sadržaja koji se bolje uklapa u ciljne grupe, u optimizaciji vremena i načina objavljivanja te u jačanju veza između brenda i publike. Ovi pristupi vođeni VI omogućavaju kompanijama da preciznije prilagođavaju poruke, brzo reaguju na preferencije publike i održavaju konkurentsku prednost na društvenim mrežama. Pored povećanja angažmana, VI mijenja radne procese marketara: otprilike 65% njih sada se oslanja na VI kako bi pokrili najmanje polovinu svojih objava na društvenim mrežama. Ovaj pomak prema automatizaciji i odlučivanju zasnovanom na podacima omogućava marketerima da se više fokusiraju na strategiju i kreativnost, automatski planirajući raspored objava, generišući sadržaj i analizirajući performanse. Sposobnost VI da procesuira velike skupove podataka otkriva trendove i osjećaje publike koje bi inače mogli promašiti, pružajući stratešku prednost u kreiranju privlačnih narativa. Profesionalci za društvene mreže takođe bilježe povećanu produktivnost zahvaljujući alatima zasnovanim na VI, pri čemu 79% navodi da im VI omogućava da brže proizvode sadržaj nego tradicionalnim metodama. Ova brzina je ključna u brzom okruženju društvenih mreža, gdje pravovremeni i dosljedni sadržaji direktno utječu na uspjeh angažmana. Tom prilikom, alati zasnovani na VI – uključujući one koji generišu tekstove, grafike i videozapise – pomažu održati aktivnu online prisutnost bez proporcionalnog povećanja resursa ili vremena. Ekonomski gledano, ovi napreci dovode do značajnog rasta: tržište upravljanja društvenim mrežama uz pomoć VI projekcijama će se povećati s 2, 1 milijarde dolara u 2021. na 12 milijardi dolara do 2031. , što predstavlja rast od 471% tokom desetljeća.

Ovaj porast odražava široko prepoznavanje vrijednosti VI u unapređenju strategija na društvenim mrežama, pri čemu preduzeća integrišu napredne tehnologije kako bi ojačala svoju digitalnu prisutnost. Razvijeno tržište obuhvata kreiranje sadržaja, distribuciju, sofisticiranu analitiku, angažman s kupcima vođen VI i automatsku moderaciju, čineći složeni ekosistem u kojem tehnologija pokriva svaki aspekt upravljanja društvenim mrežama. Implementacija ovih alata obećava bolji povrat ulaganja putem bolje ciljane kampanje i povećane lojalnosti publike. Ipak, ovaj razvoj izaziva i važne zabrinutosti vezane za autentičnost sadržaja, etičku upotrebu VI i privatnost podataka. Kako se sadržaj generisan uz pomoć VI širi, važno je očuvati iskrene glasove brendova i osigurati transparentnost. Menadžeri za društvene mreže moraju balansirati automatizaciju s ljudskim nadzorom kako bi sačuvali povjerenje i kredibilitet. Sve u svemu, napredak VI će temeljito transformisati način stvaranja, distribucije i optimizacije sadržaja na društvenim mrežama. Vidljivi pomaci u angažmanu, količini sadržaja i operativnoj efikasnosti, zajedno sa snažnim projekcijama rasta tržišta, potvrđuju središnju ulogu VI u budućnosti digitalnog marketinga. Dalje, dok se preduzeća sve više oslanjaju na alate vođene VI, krajolik društvenih mreža do 2025. i kasnije biće obilježen pametnijim, bržim i personalizovanijim odnosima brendova i publike.