کنفرانس نوآوری‌های رويترز NEXT در نیویورک به عنوان یک نشست حیاتی برای رهبران صنعت، اقتصاددانان و سیاست‌گذاران عمل کرد تا تحولات سریع و تأثیرات هوش مصنوعی (AI) را مورد بررسی قرار دهند. این رویداد احساسات متنوعی را بازتاب می‌داد: از یک سو هیجان درباره قدرت تحول‌آفرین AI و از سوی دیگر نگرانی از اثرات گسترده آن بر نیروی کار و اقتصاد. کارشناسان حاضر در کنفرانس AI را به عنوان مهم‌ترین تحول پس از ظهور اینترنت معرفی کردند و به توانایی بی‌سابقه آن در بازآرایی فرآیندهای کاری و ساختارهای اقتصادی در میان توسعه‌های شتابان اشاره نمودند. این رشد با سرمایه‌گذاری‌های عظیم تقویت می‌شود؛ هزینه‌های سرمایه‌گذاری مرتبط با AI در اوایل ۲۰۲۵ حتی از مشارکت‌های مصرف‌کنندگان در رشد تولید ناخالص داخلی فراتر رفته است که نشانگر اعتماد سرمایه‌گذاران و شرکت‌ها به پتانسیل تغییر صنعت AI است. با این حال، نگرانی‌هایی درباره اختلال در بازار کار فراوان بود. گفته می‌شود بسیاری از شرکت‌ها در حال کاهش استخدام یا کاهش نیروی کار خود در حین پذیرش اتوماسیون مبتنی بر AI هستند، که ممکن است برخی از نقش‌های شغلی را منسوخ کند. مدیران با صراحت ابراز تمایل کردند که حتی در صورت redundancies نیز تمایل به ادغام AI دارند. این ترس‌ها توسط گزارشی از بانک مرکزی فدرال امریکا که نگرانی‌هایی درباره پایداری اشتغال را نشان می‌داد و نظرسنجی رويترز/ایپسوس که ۷۱ درصد از پاسخ‌دهندگان نگران از دست رفتن دائمی شغل خود به دلیل AI بودند، تأیید می‌شود. اقتصاددانان دیدگاه‌های متنوعی ارائه دادند. جوزف لوروگنا پیشنهاد کرد که AI می‌تواند جایگزین نیروی کار انسان نباشد، بلکه با افزایش بهره‌وری و ایجاد فرصت‌های شغلی جدید، به مکملی برای نیروی کار تبدیل شود.

اما این خوش‌بینی در مقابل داده‌هایی قرار دارد که نشان می‌دهد بیکاری در میان فارغ‌التحصیلان جدید، که به عنوان افراد مسلط بر فناوری و قابل انطباق شناخته می‌شوند، رو به افزایش است. علاوه بر این، بخش‌های خلاق که به عنوان مقاوم در برابر اتوماسیون تفسیر می‌شدند، اکنون با چالش‌هایی روبه‌رو شده‌اند چون AI بر وظایفی تسلط یافته است که قبلاً به طور انحصاری انسانی محسوب می‌شد. مدیریت میانی به عنوان گروهی خاص آسیب‌پذیر ظاهر شد، زیرا نقش‌های نظارتی و تصمیم‌گیری روزمره مورد تهدید اتوماسیون قرار گرفته است. شرکت‌هایی مانند مدرنا این روند را نشان می‌دهند؛ آن‌ها نیروهای کاری خود را بازطراحی می‌کنند تا با نیازهای بهره‌وری مبتنی بر AI هم‌سو شوند — نشانه‌ای از تغییرات سازمانی گسترده‌تر. تأثیرات زیست‌محیطی AI نیز بخش برجسته‌ای از بحث بودند. افزایش استفاده از AI مصرف انرژی مراکز داده را افزایش می‌دهد و اثرات کربن این فناوری را تشدید می‌کند. این روند در تقاضای برق باعث شد که سیاست‌مداران و نهادهای ناظر درباره راهکارهای کاهش اثرات زیست‌محیطی AI بحث و گفتگو کنند. در جمع‌بندی، این کنفرانس نشان داد که در حالی که AI نوآوری و رشد را نوید می‌دهد، چالش‌های پیچیده اجتماعی، اقتصادی و اخلاقی را نیز به همراه دارد. سیاست‌مداران و رهبران کسب‌وکار باید مزایای AI را با حفاظت از حقوق کارگران، حفظ ثبات اقتصادی و ترویج پایداری محیط‌زیست متعادل سازند. با پیشرفت سریع AI، جامعه در حالی قرار گرفته است که نیازمند راهبردهای مدیریتی، گفت‌وگوی هم‌افزا و تطابق فعال است تا بتوان از پتانسیل آن بهره برده و در عین حال انسان‌ها و سیاره را محافظت کرد.