Selama tiga tahun ke depan, Alibaba berencana untuk berinvestasi lebih banyak dalam kecerdasan buatan (AI) dibandingkan dengan yang telah dilakukan dalam sepuluh tahun terakhir. Dalam panggilan pendapatan perusahaan pada 20 Februari, AI ditekankan sebagai fokus penting, dengan manajemen menyatakan bahwa investasi mereka dalam AI ditujukan untuk mencapai tujuan ambisius meraih kecerdasan umum buatan (AGI). Setelah laporan pendapatan yang mengungkapkan peningkatan pendapatan sebesar 8% year-over-year, saham perusahaan melonjak. Eddie Wu, CEO Alibaba, menjelaskan, “Kami bertujuan untuk terus mengembangkan model-model yang mendorong batasan kecerdasan. Mengapa ini menjadi tujuan utama kami?Karena aplikasi AI yang terlihat saat ini, seperti dalam penciptaan konten dan pencarian, muncul dari kemajuan dalam memperluas batasan tersebut, dan kami ingin terus mendorongnya untuk membuka lebih banyak peluang. ” Wu juga mencatat bahwa berusaha meraih AGI dapat meningkatkan nilai bisnis, mengacu pada studi yang menunjukkan bahwa AGI yang efektif akan mampu meniru atau melakukan 80% fungsi manusia. Ia menyoroti bahwa sekitar 50% dari PDB global terdiri dari gaji, mencakup baik pekerjaan intelektual maupun manual.

Wu mengusulkan bahwa pencapaian AGI dapat mengarah pada restrukturisasi industri yang signifikan dan berdampak mendalam pada, atau bahkan menggantikan, setengah dari PDB global. Seperti yang dilaporkan sebelumnya oleh PYMNTS, banyak perusahaan teknologi besar, termasuk OpenAI, Google, dan Meta, telah menetapkan pengembangan AGI sebagai tujuan utama. Awal tahun ini, CEO OpenAI Sam Altman menarik perhatian ketika ia menyatakan keyakinan di blognya bahwa perusahaan telah menemukan cara untuk membangun AGI, seperti yang secara konvensional dipahami. PYMNTS mencatat bahwa “mencapai AGI dapat memiliki implikasi bisnis yang substansial. Misalnya, sebuah sistem AI tunggal dapat menganalisis tren pasar sambil secara bersamaan mengoptimalkan rantai pasokan sebagai respons terhadap perubahan tersebut. Ia dapat mengelola interaksi layanan pelanggan untuk memberi informasi dalam pengembangan produk, mengawasi operasi, dan merancang solusi inovatif untuk meningkatkan efisiensi. Selain itu, ia dapat membuat keputusan strategis dengan mensintesis informasi di berbagai industri dan bidang, yang memerlukan pemahaman umum yang canggih. ”