Andy Jassy, CEO de Amazon, recientemente publicó la carta anual a los accionistas de la empresa. En la carta, reiteró el compromiso de Amazon de encontrar continuamente formas de reducir costos mientras invierte en nuevas áreas de crecimiento, como la inteligencia artificial. Jassy destacó que Amazon todavía tiene mucho camino por recorrer para mejorar las experiencias de los clientes y ve un gran potencial en todos los negocios en los que están invirtiendo. Bajo el liderazgo de Jassy, la empresa se ha centrado en ser más eficiente, como lo demuestran los significativos recortes de empleo y las medidas de optimización de costos. Además, Jassy proporcionó actualizaciones sobre el desempeño financiero de la empresa en 2023, incluido el crecimiento de ingresos en América del Norte, mercados internacionales y Amazon Web Services.

También mencionó los esfuerzos de la empresa para mejorar la experiencia del cliente al ofrecer una amplia selección de productos, precios competitivos y tiempos de entrega más rápidos. Jassy enfatizó la importancia de construir servicios primitivos, que son bloques de construcción flexibles que permiten a los desarrolladores innovar rápidamente y mejorar las experiencias de los clientes. Habló sobre las tres capas de Inteligencia Artificial Generativa (GenAI) y cómo Amazon está invirtiendo en cada capa para permitir que los clientes desarrollen aplicaciones innovadoras. Finalmente, Jassy expresó optimismo sobre el futuro de Amazon y las numerosas oportunidades de crecimiento en varios segmentos del mercado.