Andy Jassy, Amazon'un CEO'su, yakın zamanda şirketin yıllık hissedar mektubunu yayınladı. Mektupta, Amazon'un maliyetleri azaltmanın yeni yollarını sürekli olarak bulma ve yapay zeka gibi büyüme alanlarına yatırım yapma konusundaki taahhüdünü tekrarladı. Jassy, Amazon'un müşteri deneyimlerini iyileştirmek için hala önemli bir mesafe katetmesi gerektiğini vurguladı ve yatırım yaptıkları tüm işlerde önemli bir potansiyel gördüğünü belirtti. Jassy'nin liderliği altında şirket, önemli işten çıkarmalar ve maliyet optimizasyonu önlemleriyle daha verimli olmaya odaklandı. Ayrıca, Jassy, 2023 yılında şirketin finansal performansına ilişkin güncellemeler sundu, bunlar arasında Kuzey Amerika, uluslararası pazarlar ve Amazon Web Hizmetleri'ndeki gelir artışları yer aldı.

Ayrıca, geniş bir perakende seçimi, rekabetçi fiyatlar ve daha hızlı teslimat hızları sunarak müşteri deneyimini geliştirme çabalarından bahsetti. Jassy, geliştiricilerin hızlı bir şekilde yenilik yapmasına ve müşteri deneyimlerini iyileştirmesine olanak sağlayan esnek yapı taşları olan ilkel hizmetlerin inşa edilmesinin önemini vurguladı. GenAI'nın (Generatif Yapay Zeka) üç katmanını ve Amazon'un müşterilerin yenilikçi uygulamalar inşa etmesine olanak sağlamak için her katmana yatırım yaptığı konusunu tartıştı. Son olarak, Jassy Amazon'un geleceği ve çeşitli pazar segmentlerindeki büyüme için birçok fırsat konusunda iyimser olduğunu ifade etti.